引言
Bob?Walker視用戶信息安全與隱私保護(hù)為自己的“生命線”。我們秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的理念,致力于提升信息處理透明度,增強(qiáng)您對(duì)信息管理的便捷性筐带,保障您的信息及通信安全。
Bob?Walker嚴(yán)格遵守法律法規(guī)缤灵,遵循以下隱私保護(hù)原則伦籍,為您提供更加安全、可靠的服務(wù):
1腮出、
安全可靠:我們竭盡全力通過(guò)合理有效的信息安全技術(shù)及管理流程帖鸦,防止您的信息泄露、損毀胚嘲、丟失作儿。
2、
自主選擇:我們?yōu)槟峁┍憷男畔⒐芾磉x項(xiàng)馋劈,以便您做出合適的選擇攻锰,管理您的個(gè)人信息。
3妓雾、
保護(hù)通信秘密:我們嚴(yán)格遵照法律法規(guī)娶吞,保護(hù)您的通信秘密,為您提供安全的通信服務(wù)械姻。
4妒蛇、
合理必要:為了向您和其他用戶提供更好的服務(wù),我們僅收集必要的信息。
5绣夺、
清晰透明:我們努力使用簡(jiǎn)明易懂的表述吏奸,向您介紹隱私政策,以便您清晰地了解我們的信息處理方式陶耍。
6奋蔚、
將隱私保護(hù)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì):我們?cè)诋a(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),綜合法律物臂、產(chǎn)品旺拉、設(shè)計(jì)等多方因素,融入隱私保護(hù)的理念棵磷。
本《隱私政策》主要向您說(shuō)明:
我們收集哪些信息;
我們收集信息的用途晋涣;
您所享有的權(quán)利仪媒。
希望您仔細(xì)閱讀《隱私政策》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”),詳細(xì)了解我們對(duì)信息的收集谢鹊、使用方式算吩,以便您更好地了解我們的服務(wù)并作出適當(dāng)?shù)倪x擇。
若您使用Bob?Walker的服務(wù)佃扼,即表示您認(rèn)同我們?cè)诒菊咧兴鰞?nèi)容偎巢。除另有約定外,本政策所用術(shù)語(yǔ)與《用戶協(xié)議》中的術(shù)語(yǔ)具有相同的涵義兼耀。
如您有問(wèn)題压昼,請(qǐng)聯(lián)系我們。
一瘤运、我們收集的信息
我們根據(jù)合法窍霞、正當(dāng)、必要的原則拯坟,僅收集實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能所必要的信息但金。
1.1
您在使用我們服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息
1.1.1?您在注冊(cè)帳戶時(shí)填寫(xiě)的信息。
例如郁季,您在注冊(cè)帳戶時(shí)所填寫(xiě)的昵稱(chēng)冷溃、手機(jī)號(hào)碼。
1.1.2?您在使用服務(wù)時(shí)上傳的信息梦裂。
例如似枕,您在使用應(yīng)用時(shí),上傳的頭像塞琼、分享的照片菠净。
1.1.3?您通過(guò)我們的客服或參加我們舉辦的活動(dòng)時(shí)所提交的信息。
例如,您參與我們線上活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷中可能包含您的姓名毅往、電話牵咙、家庭地址等信息。
我們的部分服務(wù)可能需要您提供特定的個(gè)人敏感信息來(lái)實(shí)現(xiàn)特定功能攀唯。若您選擇不提供該類(lèi)信息洁桌,則可能無(wú)法正常使用服務(wù)中的特定功能,但不影響您使用服務(wù)中的其他功能侯嘀。若您主動(dòng)提供您的個(gè)人敏感信息另凌,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來(lái)處理您的個(gè)人敏感信息。
1.2
我們?cè)谀褂梅?wù)時(shí)獲取的信息
1.2.1?日志信息戒幔。當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)吠谢,我們可能會(huì)自動(dòng)收集相關(guān)信息并存儲(chǔ)為服務(wù)日志信息。
(1)?設(shè)備信息诗茎。例如工坊,設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本敢订、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符王污、電池、信號(hào)強(qiáng)度等信息楚午。
(2)?軟件信息昭齐。例如,軟件的版本號(hào)矾柜、瀏覽器類(lèi)型阱驾。為確保操作環(huán)境的安全或提供服務(wù)所需,我們會(huì)收集有關(guān)您使用的移動(dòng)應(yīng)用和其他軟件的信息把沼。
(3)?IP地址啊易。
(4)?服務(wù)日志信息。例如饮睬,您在使用我們服務(wù)時(shí)搜索租谈、查看的信息、服務(wù)故障信息捆愁、引薦網(wǎng)址等信息割去。
(5)?通訊日志信息。例如昼丑,您在使用我們服務(wù)時(shí)曾經(jīng)通訊的賬戶呻逆、通訊時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)。
1.2.2?位置信息菩帝。當(dāng)您使用與位置有關(guān)的服務(wù)時(shí)咖城,我們可能會(huì)記錄您設(shè)備所在的位置信息茬腿,以便為您提供相關(guān)服務(wù)。
(1)?在您使用服務(wù)時(shí)宜雀,我們可能會(huì)通過(guò)IP地址切平、GPS、WiFi或基站等途徑獲取您的地理位置信息辐董;
(2)?您或其他用戶在使用服務(wù)時(shí)提供的信息中可能包含您所在地理位置信息悴品,例如您提供的帳號(hào)信息中可能包含的您所在地區(qū)信息,您或其他人共享的照片包含的地理標(biāo)記信息简烘;
1.2.3?其他相關(guān)信息苔严。為了幫助您更好地使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)收集相關(guān)信息孤澎。例如届氢,我們收集的好友列表、群列表信息覆旭、聲紋特征值信息悼沈。為確保您使用我們服務(wù)時(shí)能與您認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)系,如您選擇開(kāi)啟導(dǎo)入通訊錄功能姐扮,我們可能對(duì)您聯(lián)系人的姓名和電話號(hào)碼進(jìn)行加密,并僅收集加密后的信息衣吠。
1.3
其他用戶分享的信息中含有您的信息
例如茶敏,其他用戶發(fā)布的照片或分享的視頻中可能包含您的信息。
1.4
從第三方合作伙伴獲取的信息
我們可能會(huì)獲得您在使用第三方合作伙伴服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生或分享的信息缚俏。例如惊搏,您使用帳戶登錄第三方合作伙伴服務(wù)時(shí),我們會(huì)獲得您登錄第三方合作伙伴服務(wù)的名稱(chēng)忧换、登錄時(shí)間恬惯,方便您進(jìn)行授權(quán)管理。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀第三方合作伙伴服務(wù)的用戶協(xié)議或隱私政策亚茬。
二酪耳、我們?nèi)绾问褂檬占男畔?/p>
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定,將收集的信息用于以下用途刹缝。若我們超出以下用途使用您的信息碗暗,我們將再次向您進(jìn)行說(shuō)明,并征得您的同意梢夯。
2.1
向您提供服務(wù)言疗。
2.2
滿足您的個(gè)性化需求。例如颂砸,語(yǔ)言設(shè)定噪奄、位置設(shè)定死姚、個(gè)性化的幫助服務(wù)。
2.3
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)優(yōu)化勤篮。例如都毒,當(dāng)我們的系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),我們會(huì)記錄和分析系統(tǒng)故障時(shí)產(chǎn)生的信息叙谨,優(yōu)化我們的服務(wù)温鸽。
2.4
安全保障。例如手负,我們會(huì)將您的信息用于身份驗(yàn)證涤垫、安全防范、反詐騙監(jiān)測(cè)竟终、存檔備份蝠猬、客戶的安全服務(wù)等用途。例如统捶,您下載或安裝的安全軟件會(huì)對(duì)惡意程序或病毒進(jìn)行檢測(cè)榆芦,或?yàn)槟R(shí)別詐騙信息。
2.5
向您推薦您可能感興趣的廣告喘鸟、資訊等匆绣。
2.6
評(píng)估、改善我們的廣告投放和其他促銷(xiāo)及推廣活動(dòng)的效果什黑。
2.7
管理軟件崎淳。例如,進(jìn)行軟件認(rèn)證愕把、軟件升級(jí)等拣凹。
2.8
邀請(qǐng)您參與有關(guān)我們服務(wù)的調(diào)查。
為了讓您有更好的體驗(yàn)恨豁、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途嚣镜,在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下,我們可能將通過(guò)某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)橘蜜。例如菊匿,將您在使用我們某項(xiàng)服務(wù)時(shí)的信息,用于另一項(xiàng)服務(wù)中向您展示個(gè)性化的內(nèi)容或廣告扮匠、用于用戶研究分析與統(tǒng)計(jì)等服務(wù)捧请。
為了確保服務(wù)的安全,幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運(yùn)行情況棒搜,我們可能記錄相關(guān)信息疹蛉,例如,您使用應(yīng)用程序的頻率力麸、故障信息可款、總體使用情況育韩、性能數(shù)據(jù)以及應(yīng)用程序的來(lái)源。我們不會(huì)將我們存儲(chǔ)在分析軟件中的信息與您在應(yīng)用程序中提供的個(gè)人身份信息相結(jié)合闺鲸。
三筋讨、我們?nèi)绾问褂肅ookie及相關(guān)技術(shù)
我們或我們的第三方合作伙伴,可能通過(guò)放置安全的Cookie及相關(guān)技術(shù)收集您的信息摸恍,目的是為您提供更個(gè)性化的用戶體驗(yàn)和服務(wù)悉罕。我們會(huì)嚴(yán)格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相關(guān)規(guī)定。
您也可以通過(guò)瀏覽器設(shè)置管理Cookie立镶。但請(qǐng)注意壁袄,如果停用Cookie,您可能無(wú)法享受最佳的服務(wù)體驗(yàn)媚媒,某些服務(wù)也可能無(wú)法正常使用嗜逻。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息,可參見(jiàn)《Cookie政策說(shuō)明》缭召。
四栈顷、您分享的信息
您可以通過(guò)我們的服務(wù)與您的好友、家人及其他用戶分享您的相關(guān)信息嵌巷。例如萄凤,您在微信朋友圈中公開(kāi)分享的文字和照片。請(qǐng)注意搪哪,這其中可能包含您的個(gè)人身份信息蛙卤、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息等敏感信息。請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮披露您的相關(guān)個(gè)人敏感信息噩死。
您可通過(guò)我們服務(wù)中的隱私設(shè)置來(lái)控制您分享信息的范圍,也可通過(guò)服務(wù)中的設(shè)置或我們提供的指引刪除您公開(kāi)分享的信息神年。但請(qǐng)您注意已维,這些信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關(guān)聯(lián)第三方獨(dú)立地保存。
五已日、您如何管理自己的信息
5.1
您可以在使用我們服務(wù)的過(guò)程中垛耳,訪問(wèn)、修改和刪除您提供的注冊(cè)信息和其他個(gè)人信息飘千,也可按照通知指引與我們聯(lián)系堂鲜。您訪問(wèn)、修改和刪除個(gè)人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務(wù)护奈。例如缔莲,若您在使用地理位置相關(guān)服務(wù)時(shí),希望停止分享您的地理位置信息霉旗,您可通過(guò)手機(jī)定位關(guān)閉功能痴奏、軟硬件服務(wù)商及通訊服務(wù)提供商的關(guān)閉方式停止分享蛀骇,建議您仔細(xì)閱讀相關(guān)指引。
5.2
我們將按照本政策所述读拆,僅為實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務(wù)的功能擅憔,收集、使用您的信息檐晕。如您發(fā)現(xiàn)我們違反法律暑诸、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用您的個(gè)人信息辟灰,您可以要求我們刪除个榕。如您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲(chǔ)的您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤的伞矩,您也可以要求我們更正笛洛。請(qǐng)通過(guò)本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
5.3
在您訪問(wèn)乃坤、修改和刪除相關(guān)信息時(shí)苛让,我們可能會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障帳號(hào)的安全湿诊。
5.4
請(qǐng)您理解狱杰,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求厅须,我們可能無(wú)法滿足您的所有要求仿畸,我們會(huì)在合理的期限內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。
六朗和、我們分享的信息
我們遵照法律法規(guī)的規(guī)定错沽,對(duì)信息的分享進(jìn)行嚴(yán)格的限制,例如:
6.1
經(jīng)您事先同意眶拉,我們可能與第三方分享您的個(gè)人信息千埃;
6.2
僅為實(shí)現(xiàn)外部處理的目的,我們可能會(huì)與第三方合作伙伴(第三方服務(wù)供應(yīng)商忆植、承包商放可、代理、廣告合作伙伴朝刊、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者等耀里,例如,代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知的通訊服務(wù)提供商拾氓、為我們提供位置服務(wù)的地圖服務(wù)供應(yīng)商)(他們可能并非位于您所在的法域)分享您的個(gè)人信息冯挎,讓他們按照我們的說(shuō)明、隱私政策以及其他相關(guān)的保密和安全措施來(lái)為我們處理上述信息咙鞍,并用于以下用途:
6.2.1?向您提供我們的服務(wù)织堂;
6.2.2?實(shí)現(xiàn)“我們?nèi)绾问褂檬占男畔ⅰ辈糠炙瞿康模?/p>
6.2.3?履行我們?cè)凇队脩魠f(xié)議》或本政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利叠艳;
6.2.4?理解、維護(hù)和改善我們的服務(wù)易阳。
如我們與上述第三方分享您的信息附较,我們將會(huì)采用加密、匿名化處理等手段保障您的信息安全潦俺。
6.3
隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展拒课,當(dāng)發(fā)生合并、收購(gòu)事示、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易導(dǎo)致向第三方分享您的個(gè)人信息時(shí)早像,我們將通過(guò)推送通知、公告等形式告知您相關(guān)情形肖爵,按照法律法規(guī)及不低于本政策所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者繼續(xù)保護(hù)您的個(gè)人信息卢鹦。
6.4
我們會(huì)將所收集到的信息用于大數(shù)據(jù)分析。例如劝堪,我們將收集到的信息用于分析形成不包含任何個(gè)人信息的城市熱力圖或行業(yè)洞察報(bào)告冀自。我們可能對(duì)外公開(kāi)并與我們的合作伙伴分享經(jīng)統(tǒng)計(jì)加工后不含身份識(shí)別內(nèi)容的信息,用于了解用戶如何使用我們服務(wù)或讓公眾了解我們服務(wù)的總體使用趨勢(shì)秒啦。
6.4
我們可能基于以下目的披露您的個(gè)人信息:
6.5.1?遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定熬粗;
6.5.2?遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定余境;
6.5.3?遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或其他法定授權(quán)組織的要求驻呐;
6.5.4?我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
6.5.5?為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策芳来、維護(hù)社會(huì)公共利益含末,為保護(hù)我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司即舌、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益合理且必要的用途答渔。
七、我們可能向您發(fā)送的信息
7.1
信息推送
您在使用我們的服務(wù)時(shí)侥涵,我們可能向您發(fā)送電子郵件、短信宋雏、資訊或推送通知芜飘。您可以按照我們的相關(guān)提示,在設(shè)備上選擇取消訂閱磨总。
7.2
與服務(wù)有關(guān)的公告
我們可能在必要時(shí)(例如嗦明,因系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一項(xiàng)服務(wù)時(shí))向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無(wú)法取消這些與服務(wù)有關(guān)蚪燕、性質(zhì)不屬于廣告的公告娶牌。
八奔浅、存儲(chǔ)信息的地點(diǎn)和期限
8.1
存儲(chǔ)信息的地點(diǎn)
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,將境內(nèi)收集的用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)于境內(nèi)诗良。
8.2
存儲(chǔ)信息的期限
一般而言汹桦,我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息。但在下列情況下鉴裹,我們有可能因需符合法律要求舞骆,更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間:
8.2.1?為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
8.2.2?為遵守法院判決径荔、裁定或其他法律程序的規(guī)定督禽;
8.2.3?為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;
8.2.4?我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定总处;
8.2.5?為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策狈惫、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)我們的客戶鹦马、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司胧谈、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí)菠红,我們將采取例如第岖,推送通知、公告等形式通知您试溯,并在合理的期限內(nèi)刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息蔑滓。
九、信息安全
我們?yōu)槟男畔⑻峁┫鄳?yīng)的安全保障,以防止信息的丟失、不當(dāng)使用档插、未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)或披露算灸。
9.1
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)保護(hù)用戶的通信秘密。
9.2
我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全巧婶。例如,我們使用加密技術(shù)(例如,TLS澜汤、SSL)、匿名化處理等手段來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息舵匾。
9.3
我們建立專(zhuān)門(mén)的管理制度俊抵、流程和組織確保信息安全。例如坐梯,我們嚴(yán)格限制訪問(wèn)信息的人員范圍徽诲,要求他們遵守保密義務(wù),并進(jìn)行審查。
9.4
若發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件谎替,我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案偷溺,阻止安全事件擴(kuò)大,并以推送通知钱贯、公告等形式告知您挫掏。
十、廣告
我們可能使用您的相關(guān)信息喷舀,在相關(guān)網(wǎng)站砍濒、應(yīng)用及其他渠道向您提供與您更加相關(guān)的廣告。您可以在關(guān)于廣告頁(yè)面中了解更多硫麻。
十一爸邢、未成年人保護(hù)
我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定拿愧,若您是18周歲以下的未成年人杠河,在使用騰訊的服務(wù)前,應(yīng)事先取得您的家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的同意浇辜。若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人券敌,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有相關(guān)疑問(wèn)時(shí),請(qǐng)通過(guò)第十三部分中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系柳洋。
十二待诅、適用范圍
我們的所有服務(wù)均適用本政策。但某些服務(wù)有其特定的隱私指引/聲明熊镣,該特定隱私指引/聲明更具體地說(shuō)明我們?cè)谠摲?wù)中如何處理您的信息卑雁。如本政策與特定服務(wù)的隱私指引/聲明有不一致之處,請(qǐng)以該特定隱私指引/聲明為準(zhǔn)绪囱。
請(qǐng)您注意测蹲,本政策不適用由其他公司或個(gè)人提供的服務(wù)。例如鬼吵,您通過(guò)使用微信帳號(hào)登錄其他公司或個(gè)人提供的服務(wù)扣甲。
您使用該等第三方服務(wù)須受其隱私政策(而非本政策)約束,您需要仔細(xì)閱讀其政策內(nèi)容齿椅。
十三琉挖、聯(lián)系我們
如您對(duì)本政策或其他相關(guān)事宜有疑問(wèn),請(qǐng)通過(guò)官網(wǎng)底部注明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系涣脚。
我們將盡快審核所涉問(wèn)題示辈,并在驗(yàn)證您的用戶身份后的三十天內(nèi)予以回復(fù)。
十四涩澡、變更
我們可能適時(shí)修訂本政策內(nèi)容。如該等變更會(huì)導(dǎo)致您在本政策項(xiàng)下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減損,我們將在變更生效前妙同,通過(guò)在頁(yè)面顯著位置提示射富、向您發(fā)送電子郵件等方式通知您。在該種情況下粥帚,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)胰耗,即表示同意受經(jīng)修訂的政策約束。