2018-08-01

目的了解門診患者對藥物ISTP會議的認(rèn)知程度,為改進(jìn)門診藥房ISTP會議窗口的服務(wù)提供參考意見色瘩。方法對愿意配合本次調(diào)查的150例門診患者進(jìn)行問卷調(diào)查,對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。結(jié)果 87.12%的門診患者在用藥過程中希望得到藥物ISTP會議和用藥指導(dǎo);41.67%的門診患者對藥物ISTP會議窗口有所了解;僅有15.15%的患者表示,在用藥遇到疑問時會首先向藥師ISTP會議;35.61%的患者表示,在藥房取藥后最希望得到藥師的用藥指導(dǎo)和藥物ISTP會議;藥師主動為患者提供用藥指導(dǎo)服務(wù)是患者最喜歡的藥物ISTP會議方式斩箫。結(jié)論門診患者對藥物ISTP會議和用藥指導(dǎo)有較大的需求,但對藥師進(jìn)行藥物ISTP會議和用藥指導(dǎo)的了解程度偏低,提示應(yīng)加大藥物ISTP會議窗口的宣傳力度,提升藥物ISTP會議窗口的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)患者向藥師進(jìn)行藥物ISTP會議的習(xí)慣和意識,更好的為門診患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)退腥。

會--議--全--稱--2018 International Conference on Information Economy and Organizational Culture

會--議--出--版--CSR Press&--美--國IERI出--版--社

簡--寫--IEOC 2018

出--版--形--式--期--刊--出--版(--ISSN--雜--志)

手---機(jī)—1-3-5-7-4-3-0-0-8-5-0

Q--Q--號--7-8-2-8-8-6-2-0-7

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