問題描述
公司有一新人到某一部門擔(dān)任兩個團隊的全職Scrum Master。（這種模式不推薦）其中一個團隊的成員很活潑萌衬，另外一個團隊成員比較沉默年局。這兩個團隊都存在較多故事間的依賴問題（這個情況也很特殊宁舰，團隊的PO是技術(shù)PO乒疏，寫的是技術(shù)story,前端和后端是分開寫的，導(dǎo)致互相依賴）史汗。該SM的問題是琼掠，她可以很輕松的組織氛圍活潑的團隊來討論依賴以便于加快開發(fā)進度，但是對于另一個相對沉默的團隊她覺得有難度淹办，所以她將大多數(shù)精力都花在了那個活潑的團隊身上眉枕，暫時沒有也不知道怎么融入另一個團隊。
教練洞察
在我看來怜森，這不完全是一個融入團隊的問題速挑。這中間涵蓋這幾方面：
Scrum Master如何幫助團隊解決依賴；
Scrum Master如何提升自身的軟技能以應(yīng)對不同類型的團隊成員副硅；
團隊沉默的原因是什么姥宝？該Scrum Master的主觀假設(shè)為IT男多數(shù)沉默，團隊缺少女生恐疲。那真實的原因是否如此呢腊满？
該Scrum Master并沒有對融入該團隊做出任何的努力和嘗試，而是把精力轉(zhuǎn)向另一個團隊并尋求他人意見培己。
給出的建議
每個團隊都有自己的特色和文化氛圍碳蛋，而作為一名Scrum Master，與人打交道的軟技能是非常重要的省咨，應(yīng)該提升這方面的能力肃弟。
試圖去了解團隊成員，建立親和，是融入的第一步笤受。
兩個團隊都同等重要穷缤，不能因為氛圍的不同而不去解決工作中的問題。
可以試著做一些團隊建設(shè)的小游戲活躍團隊氛圍箩兽，比如personal map津肛。也可以用team card去了解團隊成員工作方式，以便更好的與不同團隊成員打交道汗贫。
嘗試在回顧會議上給團隊成員多一些鼓勵和獎勵身坐，可以參考管理3.0中的Cudo card實踐。
看文章的你們芳绩，都有哪些建議可以給到這位Scrum Master呢掀亥？歡迎留言評論！
