管理學(xué)大師彼得德魯克在他的著作《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)一書談到,在知識社會中溉瓶,每一個知識工作者本身就是一個自覺的自我管理者急鳄,因此對于他們不能采用,也不需要采用過去那種簡單的自上而下的人事管理方式堰酿,而要改成任務(wù)導(dǎo)向的契約式管理方式疾宏。
前者是指令式的管理,就像撥算盤珠子触创,撥一撥坎藐,動一動。而后者,則是合作式的管理岩馍,上下級之間就像兩個合作者碉咆,協(xié)同共進(jìn)。
如果我們作為員工的角度看蛀恩,那么選擇后者的合作方式對自己今后的職業(yè)發(fā)展更為有利疫铜。作為一名下級,設(shè)身處地地想双谆,有哪一個上級會喜歡一個撥撥動動的下屬呢壳咕?也許新入職場,會經(jīng)歷一段被動接受指令的時期顽馋,那段時間我們稱之為試用期或者過渡期谓厘。那段時間,員工因為不了解企業(yè)運作模式趣避、規(guī)則體系庞呕、文化規(guī)范,會不斷地犯錯程帕,也沒有能力以一個獨立合作者的形式為上級服務(wù)住练。
然而,跨越了過渡期愁拭,下屬就應(yīng)當(dāng)在心中樹立一個概念:我不是一臺機器讲逛,我有獨立的思想和能力,我要為上級領(lǐng)導(dǎo)岭埠、部門盏混、企業(yè)完成一項任務(wù)或達(dá)成一項服務(wù)。
企業(yè)的事務(wù)再多再瑣碎惜论,其實內(nèi)在都是由一項項的任務(wù)或項目組成许赃,或者近期,或者遠(yuǎn)期馆类。而完成這些任務(wù)混聊,是部門的工作,也就是上級領(lǐng)導(dǎo)的工作乾巧。作為一名下屬句喜,要透過上級領(lǐng)導(dǎo)交代的具體事務(wù),看到領(lǐng)導(dǎo)真實的任務(wù)訴求沟于,要理解領(lǐng)導(dǎo)為什么要這么做咳胃,我能提供什么樣的服務(wù)。
如果我們以任務(wù)觀點來做事旷太,考慮問題將會更加完滿和周全展懈。上級領(lǐng)導(dǎo)讓你去借個錘子,他真實的意圖是要在墻上掛一幅畫,而掛一幅畫的目的是為了裝飾辦公室存崖。作為下屬榄攀,如果只是傻乎乎的去拿一把錘子給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)還是會交待你去拿釘子金句、拿凳子、挑畫框等吕嘀,你干得越勤快违寞,領(lǐng)導(dǎo)或許只會覺得你做事?lián)軗軇觿樱瑳]有主見偶房。
年輕人也許此時會一肚子火趁曼,為什么我那么勤勤懇懇,也得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識棕洋?這怪不得領(lǐng)導(dǎo)挡闰,關(guān)鍵還是要從自身找原因。要盡快把自己的立場擺正掰盘,把自己的能力做足摄悯,以一個能肩負(fù)獨立任務(wù)的角色出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,替領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策愧捕,解決各項事情奢驯。
這也是下級能夠獲得快速晉升的一個不二法門。溜須拍馬次绘,迎合上級瘪阁,也許贏得了一時,但無法放之四海而皆準(zhǔn)邮偎。況且管跺,上級領(lǐng)導(dǎo)思想的變化之快,猶如國內(nèi)的A股市場禾进,作為一個下屬豁跑,是無法做到時時刻刻猜準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的心思。因此命迈,與其做這些無用功贩绕,不如沉下心來,好好修煉自己壶愤。
我想到了美國的奈飛公司有一個文化淑倾,那就是:我們只招成年人。奈飛所說的成年人征椒,不是指年齡上的成年人娇哆,而是心智上、能力上、處事方式上碍讨,要像一個成年人治力。這樣的成年人,其實就像彼得德魯克所說的那種能夠以契約形式行事的人勃黍,他們不是機器宵统,不盲目接受指令,他們有獨立的思想和能力覆获,為完成一個共同的目標(biāo)而攜手共進(jìn)马澈。
我又聯(lián)想到大學(xué)教育,本科生在完成畢業(yè)論文時弄息,是接受導(dǎo)師的具體指令去完成課題痊班;碩士研究生是接受導(dǎo)師的一個課題去研究;博士生是自己尋找課題去研究摹量。
無論是在企業(yè)管理上涤伐,還是學(xué)術(shù)研究上,道理都是相通的缨称。這是一個被動接受到主動合作的過程凝果,也是逐步進(jìn)步,獲得提升的過程具钥。