面向未來(lái)的VUCA自變領(lǐng)導(dǎo)者
鮑勃.約翰森（Bob Johansen）在他的《領(lǐng)導(dǎo)者決定未來(lái)》一書中把敢，將VUCA的環(huán)境和VUCA領(lǐng)導(dǎo)者做了關(guān)聯(lián)拼缝。 他認(rèn)為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見屿附、領(lǐng)悟力斑芜、清晰度和敏銳性的碗殷， 因此VUCA環(huán)境將產(chǎn)生VUCA的領(lǐng)導(dǎo)力精绎。
-? 變化（Volatile）產(chǎn)生遠(yuǎn)見（Vision）
-? 不確定性（Uncertainty）產(chǎn)生領(lǐng)悟力(Understanding)
-? 復(fù)雜性(Complex) 產(chǎn)生清晰度(Clarity)
-? 模糊性(Ambiguity) 產(chǎn)生敏銳性(Agility)
這樣的VUCA領(lǐng)導(dǎo)者就是我們定義的“自變領(lǐng)導(dǎo)者”。 他們具備一系列面向未來(lái)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)：
-? 遠(yuǎn)見（Vision） 包含“預(yù)見未來(lái)”和“管理不確定性”的能力
-? 領(lǐng)悟力（Understanding）包括“學(xué)習(xí)領(lǐng)悟”和“發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者”的能力
-? 清晰（Clarity）包括“領(lǐng)導(dǎo)變革”和“影響”的能力
-? 敏銳性（Agility）包括“創(chuàng)新”和“破局”的能力
在《領(lǐng)導(dǎo)者決定未來(lái)》一書中锌妻，約翰森也提出了未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的十大領(lǐng)導(dǎo)技能代乃，包括：1.創(chuàng)造本能 2.清晰 3.扭轉(zhuǎn)困境 4.沉浸式學(xué)習(xí) 5. 生物同理心 6.建設(shè)性和解 7.低調(diào)透明 8.快速構(gòu)建 9.聰明的暴民組織 10.公地創(chuàng)造。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的視角更多得是從人類和社會(huì)的角度提出仿粹。而上面提到的“自變領(lǐng)導(dǎo)者”的八項(xiàng)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力則聚焦在基于特定的使命和目標(biāo)的組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)襟己。
從世代性格變遷來(lái)看領(lǐng)導(dǎo)力變化趨勢(shì)
2015年，我們美國(guó)的心理學(xué)研究專家基于ASSESS性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)展開了一次大規(guī)模的數(shù)據(jù)研究你虹，研究分析了四個(gè)不同世代的員工在工作相關(guān)的性格方面的變化绘搞。這四個(gè)世代分別是“沉默世代”、“嬰兒潮世代”傅物、“X世代”夯辖、和“Y世代”。該分析從ASSESS系統(tǒng)全球的上千萬(wàn)份測(cè)評(píng)結(jié)果中篩選出了過去11年中的50多萬(wàn)份性格測(cè)評(píng)報(bào)告作為研究樣本(堪稱一項(xiàng)“大數(shù)據(jù)”研究）董饰。
在這個(gè)研究中蒿褂，每個(gè)世代的出生年份如表1顯示。
注（Assess性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)24項(xiàng)與工作相關(guān)的性格特征進(jìn)行測(cè)評(píng)卒暂。該測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以為組織提供員工在職場(chǎng)所有階段的重要信息啄栓，用于招聘、發(fā)展和提升等也祠。海問聯(lián)合是ASSESS系統(tǒng)在中國(guó)的獨(dú)家代表）
我們可以看到一些關(guān)鍵的性格在不同世代的人群中發(fā)生了顯著的變化昙楚。 分析主要關(guān)注了其中的9個(gè)關(guān)鍵性格，包括： 系統(tǒng)性/結(jié)構(gòu)性思考齿坷、謹(jǐn)慎/拘謹(jǐn)?shù)乃季S桂肌、現(xiàn)實(shí)性思維、自立性永淌、工作的組織條理性崎场、對(duì)自由的需要、社交性遂蛀、積極看待他人谭跨、文化同一性。
數(shù)據(jù)顯示，有些性格特征隨著時(shí)代變遷而逐漸弱化螃宙，也就是說(shuō)蛮瞄，年長(zhǎng)一代分?jǐn)?shù)較高的性格特征在年輕一代那里卻得分較低。如圖1所示谆扎，文化同一性挂捅、積極看待他人、現(xiàn)實(shí)性思維的得分一直在降低堂湖，尤其是Y時(shí)代人群這三項(xiàng)的分?jǐn)?shù)都很低闲先。而謹(jǐn)慎/拘謹(jǐn)?shù)乃季S和自立性也有下降趨勢(shì)，但下降幅度不是太大无蜂。
而另外一些性格隨著時(shí)代變遷卻逐漸強(qiáng)化伺糠。如圖2所示，系統(tǒng)性/結(jié)構(gòu)性思維斥季、細(xì)節(jié)導(dǎo)向训桶、工作的組織條理性和社交性的得分一路走高。
從這些不同的世代的人群性格分析中酣倾，我們很容易讀出不同年代的領(lǐng)導(dǎo)者的性格變化舵揭。因?yàn)槲磥?lái)的領(lǐng)導(dǎo)者一方面需要迎合未來(lái)人群的特質(zhì)變化，另外一個(gè)方面他們也是其中一員灶挟，肯定具備未來(lái)人群的某些特質(zhì)琉朽。
預(yù)測(cè)一： 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者將更難贏得廣泛的信任和獲得統(tǒng)一的價(jià)值認(rèn)同毒租。
未來(lái)的社會(huì)“文化同一性”會(huì)越來(lái)越低稚铣，而信任（“積極看待他人”）的建立也會(huì)越來(lái)越難。具體的表現(xiàn)就是價(jià)值觀更加多元墅垮，人和人之間更加獨(dú)立惕医，比較以往的時(shí)代人們會(huì)更加缺乏信任。這無(wú)疑給未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)算色。 以往時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者可以比較容易的通過統(tǒng)一價(jià)值觀念抬伺，獲得眾人的認(rèn)同和信任，從而形成領(lǐng)導(dǎo)效能灾梦，而這樣的美好圖景在未來(lái)的人群中將變得艱難峡钓！
實(shí)際上在當(dāng)下我們都已經(jīng)感知到了這樣的多元和差異。在美國(guó)的總統(tǒng)選舉中若河，人們的觀念異常分化能岩。 現(xiàn)任的美國(guó)總統(tǒng)-特朗普一直飽受媒體和公眾的質(zhì)疑，但他的理念無(wú)疑也贏得了一部分美國(guó)民眾的認(rèn)可萧福， 雖然這群支持者大都選擇了沉默來(lái)避免政治正確的挑戰(zhàn)拉鹃。在美國(guó)這樣一個(gè)主流價(jià)值觀盛行的國(guó)度，其實(shí)價(jià)值觀的分化已經(jīng)非常巨大。不僅僅是美國(guó)膏燕，放眼世界钥屈，最近一段時(shí)間，無(wú)論是英國(guó)的脫歐進(jìn)程還是法國(guó)的大選坝辫， 都體現(xiàn)出在不同的國(guó)家價(jià)值觀的分歧愈演愈烈篷就。而恐怖主義則加深了人和人之間的不信任感。最近在歐洲發(fā)生了一系列的恐怖事件的直接效果就是讓人們更加采納一種戒備和提防的心態(tài)近忙，特別是面對(duì)陌生人的時(shí)候腻脏。 而在中國(guó)，人們被很多電話詐騙银锻、金融騙局所坑害永品，你很容易在身邊的朋友中發(fā)現(xiàn)一兩個(gè)被騙的故事，這無(wú)疑也強(qiáng)化了大家的互相不信任感击纬。
從現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看鼎姐，未來(lái)的世界肯定不會(huì)重新回到單一價(jià)值觀和高信任的社會(huì)狀態(tài)。現(xiàn)在和未來(lái)的個(gè)體會(huì)有更大的自由度選擇他們認(rèn)同的價(jià)值和理念更振。而未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者一方面需要強(qiáng)化他們贏得信任的能力炕桨，另一方面，他們可能也越來(lái)越不介意肯腕，或者可以包容這樣的差異了献宫。他們會(huì)更加坦然的面對(duì)不同價(jià)值觀的沖突和矛盾。新當(dāng)選的法國(guó)總統(tǒng)馬克龍就是一個(gè)這樣的鮮明案例实撒。他敢于娶大自己24歲的老師布麗吉特為妻姊途，這樣的選擇即使在以自由聞名世界的法國(guó)也是會(huì)讓路人側(cè)目的，但這恰恰就是新一代的領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)知态，他們不擔(dān)心價(jià)值觀沖突捷兰，也不刻意隱藏，結(jié)果反而會(huì)贏得一部分人的高度認(rèn)同负敏。
預(yù)測(cè)二：未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更加看重創(chuàng)新和創(chuàng)造贡茅，更敢于表達(dá)自我。
從性格變化來(lái)看其做，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者的“現(xiàn)實(shí)性思維”和“拘謹(jǐn)?shù)乃季S”都將變低顶考。這些低的性格狀態(tài)體現(xiàn)了未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更加靈活，更愿意接受不同的可能性妖泄。 他們的想法甚至是天馬行空的驹沿。
特斯拉和Space X的創(chuàng)始人馬斯克（Elon Musk）在2016的一個(gè)科技論壇中曾說(shuō)過：“我們生活的世界是“基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)”的可能性只有數(shù)十億分之一”，也就是說(shuō)浮庐，我們所在的世界是模擬出來(lái)的(simulation)的可能性相當(dāng)大甚负。這樣的理論雖然有哲學(xué)理論上的可能性柬焕，但肯定不是常人能夠欣然接受的-難道我們都是虛擬游戲中的虛擬人物嗎？可是對(duì)于全新一代的領(lǐng)導(dǎo)者而言梭域，敢于表達(dá)自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)斑举，追求標(biāo)新立異，似乎反而比獲得大眾認(rèn)可來(lái)的更加重要病涨。
預(yù)測(cè)三： 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更加關(guān)注細(xì)節(jié)和質(zhì)量富玷。
從“組織條理性”、“細(xì)節(jié)導(dǎo)向”和“結(jié)構(gòu)化思維”這些性格特質(zhì)的逐漸走高可以看出既穆，未來(lái)的人群普遍重視邏輯赎懦， 他們遵循系統(tǒng)的程序和結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)思考問題。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者顯然不是僅僅掌控大局就可以幻工，很多的領(lǐng)導(dǎo)者需要投身于細(xì)節(jié)的工作中励两，第一手得把控質(zhì)量。
在手機(jī)制造行業(yè)這個(gè)趨勢(shì)特別明顯囊颅，無(wú)論是喬布斯当悔，還是雷軍、羅永浩等都花費(fèi)了大量的時(shí)間投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)等非常細(xì)節(jié)的工作中踢代。他們關(guān)心產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的每個(gè)細(xì)節(jié)盲憎，包括顏色、款式胳挎、功能等饼疙，并不斷提出自己的修改意見。而不是簡(jiǎn)單得交給設(shè)計(jì)師完成慕爬。
現(xiàn)任的故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔也是一位這樣的細(xì)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者窑眯。他上任以來(lái)，走遍了故宮9000多間房間澡罚，踏破了20余雙鞋伸但。在故宮的600年來(lái)肾请，也只有他和他的秘書達(dá)成了這個(gè)狀態(tài)留搔。而且他清晰得數(shù)出了故宮的文物一共有1807558件。就是這些細(xì)節(jié)度讓我們體會(huì)到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的質(zhì)量所在铛铁。
預(yù)測(cè)四： 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者是強(qiáng)大的社交者隔显。
隨著時(shí)代的變遷，社交的模式和過去越來(lái)越不同了《穑現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者往往是嫻熟的社交媒體達(dá)人括眠。領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越表現(xiàn)得像“網(wǎng)紅”。特朗普無(wú)疑是最凸顯的社交高手倍权。他通過推特獲取了大量的粉絲掷豺，而且通過網(wǎng)絡(luò)和他的支持者保持最直接的聯(lián)系和互動(dòng)捞烟，甚至繞過了大量的主流媒體，在一定程度上主導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)上的民意当船。
總結(jié)起來(lái)题画，不同時(shí)代人群的性格變遷將實(shí)質(zhì)性的影響到領(lǐng)導(dǎo)者的變化。如表3所展示的德频，這些特質(zhì)變化將直接關(guān)聯(lián)一系列“自變領(lǐng)導(dǎo)力”的具體表達(dá)苍息。
未來(lái)學(xué)家認(rèn)為，未來(lái)已來(lái)壹置，只是我們沒有察覺而已竞思。的確，當(dāng)我們通過性格變化看未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)變化的時(shí)候钞护，其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)實(shí)的世界的領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)已經(jīng)悄然發(fā)生了改變盖喷！
