UX設(shè)計秘訣之注冊表單設(shè)計矛缨,細(xì)節(jié)決定成敗

說實話,現(xiàn)實生活中帖旨,又有多少人會真正喜歡填寫表格箕昭?顯然,并不多解阅。因為填寫表單這樣的網(wǎng)頁或App服務(wù)落竹,并非用戶所需。他們需要的僅僅只是能夠盡快買票货抄、聊天等服務(wù)而已述召。如此,注冊表單的填寫蟹地,似乎就成為他們不得不面對的噩夢积暖。但這也不禁讓設(shè)計師們開始思考,這些表單設(shè)計到底存在什么問題怪与,才讓用戶如此這般抗拒夺刑?

不用擔(dān)心,以下解釋或許能夠為廣大設(shè)計師解惑:

注冊表單填寫過程費時分别、費力

部分注冊表單復(fù)雜難懂

注冊表單有時會涉及用戶個人隱私性誉,比如信用卡、電話號碼茎杂、地址詳情等。而這些都是用戶非常不愿分享的纫雁。

眾所周知煌往,注冊表單對于網(wǎng)頁或App產(chǎn)品銷售,有著至關(guān)重要的作用轧邪。不好的表單設(shè)計刽脖,甚至可能最終導(dǎo)致低的轉(zhuǎn)化率和客戶流失。更何況忌愚,它可能會成為用戶體驗過程中曲管,最苦惱的部分。那么硕糊,在這種情況下院水,設(shè)計師如何才能幫助他們擺脫這些苦惱? 如何才能設(shè)計出一款真正實用且用戶體驗絕佳的注冊表單呢?

以下是小編的一些建議:

支持社交賬號登錄和注冊 ,例如Facebook, Google, Twitter等

社交登錄是促成用戶完成表單填寫的重要方式腊徙。當(dāng)然,設(shè)計過程中檬某,千萬不要忘記注明:用戶所填寫相關(guān)社交賬號信息撬腾,絕對安全、有保障恢恼。而且民傻,需要填寫的信息,最好也解釋清楚其來龍去脈场斑。

支持社交賬號登錄和注冊 ,例如Facebook, Google, Twitter等

自動保存輸入信息

表單設(shè)計最實用的特性之一, 就是能夠自動記住用戶所填寫的信息漓踢。避免當(dāng)出現(xiàn)任何意外或報錯時, 用戶需重新逐一輸入這些信息漏隐。這一特性喧半,對于一些長表單設(shè)計,尤為重要锁保。

表單設(shè)計盡量簡潔或直接劃分成更易查看的小模塊

表單設(shè)計中盡量包含一些最基本的信息薯酝。如此,既能節(jié)省時間爽柒,又能有效避免不必要的錯誤吴菠。而且, 設(shè)計過程中浩村,如若某條信息是自選選項做葵, 則無需顯示出來。而且心墅,每款表單設(shè)計酿矢,也盡量將自選信息,控制在1到2個為宜怎燥,并標(biāo)明它們是“自選的”瘫筐。

同時,也不要忘記铐姚,去掉部分不必要的確認(rèn)環(huán)節(jié)策肝。如若在設(shè)計中,需要的用戶信息較多隐绵,不得不設(shè)計成長表單之众。最好將其劃分成多個小模塊,相關(guān)的元素集合在一起依许。如此棺禾,更易于用戶查看,并提升用戶體驗峭跳。

表單設(shè)計盡量簡潔或直接劃分成更易查看的小模塊

表單自動聚焦第一條信息

自動聚焦表單第一條信息膘婶,能夠無形中暗示和引導(dǎo)用戶缺前。 進(jìn)入, 即開始填寫竣付。但诡延,對設(shè)計師而言,究竟如何才能實現(xiàn)表單信息的自動聚焦呢古胆?答案很簡單肆良。為第一條信息或輸入框,添加引人注目的邊框色或背景色即可逸绎。

表單自動聚焦第一條信息

避免通過復(fù)選框設(shè)計勾選注冊隱私協(xié)議

可直接使用帶鏈接文本(帶有“接受相關(guān)隱私條款和協(xié)議”的文本字樣)惹恃, 代替復(fù)選框設(shè)計。當(dāng)然棺牧,一些地區(qū)巫糙,例如歐盟地區(qū),復(fù)選框(可供用戶選擇颊乘,而非自動默認(rèn)選中)是唯一合法設(shè)計方式時参淹,這一點就不適用了》η模總之浙值,表單設(shè)計也需符合各地區(qū)相關(guān)規(guī)定。

避免通過復(fù)選框設(shè)計勾選注冊隱私協(xié)議

注冊和登錄使用相同的表單設(shè)計

注冊和登錄使用相同表單設(shè)計檩小,是一個不錯的設(shè)計思路开呐。一般而言,如此规求,當(dāng)用戶輸入郵箱和密碼之后筐付,系統(tǒng)將自動檢索該郵件或賬號信息是否已在其數(shù)據(jù)庫中。如若在阻肿,系統(tǒng)將自動登錄瓦戚。如若不在,系統(tǒng)則將為其自動創(chuàng)建新的賬號進(jìn)行丛塌,十分體貼周到伤极。

但也請注意,此類設(shè)計也存在一些致命的問題姨伤。例如,當(dāng)用戶輸入錯誤或無效的郵箱信息時庸疾,系統(tǒng)將不能檢索到對應(yīng)的賬號信息乍楚,而會自動創(chuàng)建一個全新的賬戶。而這一點届慈,是會極大影響用戶體驗的徒溪。

注冊和登錄使用相同的表單設(shè)計

單列展示所有輸入框

單列展示所有輸入框忿偷,方便用戶更加流暢的閱讀和查看。無需不斷改變閱讀視線和方向臊泌。(當(dāng)然鲤桥,一些簡短且相關(guān)的信息除外,例如城市渠概,州縣以及郵編等)茶凳。如圖:

單列展示所有輸入框

標(biāo)題清晰醒目

優(yōu)秀的設(shè)計始于文字,最佳的表單始于標(biāo)題播揪。簡短精干的CTA按鈕標(biāo)題設(shè)計贮喧,總是能夠明確指明填寫表單的好處,并鼓勵用戶認(rèn)真完成表單猪狈。而且箱沦,設(shè)計中,也需表明:相關(guān)信息絕對安全雇庙、有保障谓形,并提供安全徽章,以獲取用戶信任疆前。

標(biāo)題清晰醒目

設(shè)置輸入?yún)^(qū)域

輸入?yún)^(qū)域是所有表單設(shè)計中最基本的元素寒跳。而一個簡潔實用的輸入?yún)^(qū)域時常包括以下部件:輸入框,標(biāo)簽和占位符峡继。

輸入框

通常冯袍,輸入框擁有6種狀態(tài):默認(rèn)、懸停碾牌、聚焦康愤、錯誤、成功以及禁用狀態(tài)舶吗。


智能標(biāo)注征冷、一鍵切圖、交互原型誓琼,摹客iDoc一次搞定


輸入框

標(biāo)簽

標(biāo)簽設(shè)計一大原則就是:使用頂部對齊方式检激,更易于用戶瀏覽和閱讀。而且腹侣,在設(shè)計一些簡短的表單時叔收,嘗試?yán)脠D標(biāo)代替文字標(biāo)簽,會更加簡約易用傲隶。

另一種設(shè)計方式饺律,就是使用類似Material Design中的浮動標(biāo)簽。同時跺株,也可為每個標(biāo)簽配上簡潔易懂的文案复濒,以優(yōu)化設(shè)計脖卖。

當(dāng)然,標(biāo)簽的文案設(shè)計巧颈,具體采用一個簡短的句子畦木,還是標(biāo)題,應(yīng)由設(shè)計師自己決定砸泛。但無論如何十籍,盡量保持一致的標(biāo)簽名,以方便用戶查看晾嘶。相關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽和輸入框也需盡量靠近妓雾,保持一定的緊密性,增強頁面可讀性垒迂。

標(biāo)簽

占位符設(shè)置

在表單設(shè)計中械姻,占位符能夠清楚表明,輸入框支持哪種類型和格式的數(shù)據(jù)机断,從而避免錯誤信息的輸入楷拳。當(dāng)然,設(shè)計師也需盡量避免吏奸,將占位符作為標(biāo)簽使用欢揖。因為這樣會讓表單更加復(fù)雜,最終帶來相反的效果奋蔚。而且她混,這類設(shè)計方式也僅僅適用于擁有2到3個輸入框的簡短型表單。

此外泊碑, 一般而言坤按,當(dāng)用戶輸入信息時,占位符也會隨之消失馒过。此時臭脓,用戶可能也無法查看是否輸入了正確類型的數(shù)據(jù)。這也是這類設(shè)計的一大缺陷腹忽。而作為設(shè)計師来累,應(yīng)該事先認(rèn)識到這一點,才能更加靈活的應(yīng)用窘奏,以優(yōu)化其表單設(shè)計嘹锁。

占位符

注意密碼框設(shè)計

小編之所以在這里特別指出密碼框,是因為其擁有獨特的設(shè)計原則和技巧着裹。

保證用戶能夠隨時查看密碼

如此领猾,能夠有效幫助用戶在提交表單之前,隨時檢查輸入的密碼,避免密碼錯誤瘤运。

隨時查看密碼

顯示密碼強度

絕佳的密碼是很難被猜到。因此匠题,為保障用戶賬號的安全拯坟,設(shè)計密碼框時,盡量同時展示用戶密碼的強度和安全性韭山,無形中規(guī)勸他們設(shè)置更加復(fù)雜安全的密碼郁季。

顯示密碼強度

提交之前,明確指出密碼填寫要求

如若密碼填寫钱磅,具有某些特定要求梦裂。請在提交表單之前,明確指出盖淡,以方便用戶及時修改和填寫年柠。

明確指出密碼填寫要求

提示用戶:大寫鎖定已打開

如此,才能夠有效避免褪迟,當(dāng)用戶遇到意外按到 Caps Lock按鈕等常見問題時冗恨,能夠及時更正,避免帶來更加嚴(yán)重的問題味赃。

提示用戶:大寫鎖定已打開

登錄表單設(shè)計掀抹,添加“忘記密碼”選項

用戶經(jīng)常會忘記密碼 (包括小編,偶爾也會)心俗。 而登錄時傲武,添加“忘記密碼”選項,能夠幫助用戶盡快找回密碼城榛,順利登陸揪利。

登錄表單設(shè)計,添加“忘記密碼”選項

添加高效實用的按鈕設(shè)計

添加準(zhǔn)確貼切的按鈕微文案

相較于簡單使用“提交”或“保存”等通用的按鈕文案吠谢,更加準(zhǔn)確貼切的文案設(shè)計土童,例如“創(chuàng)建賬號”、“登陸”等工坊,更能清晰直觀的表明献汗,用戶點擊之后,所能實現(xiàn)的效果王污。

添加準(zhǔn)確貼切的按鈕微文案

用戶完整填寫各類表單信息之前罢吃,禁用按鈕

這也是用戶提交表單之前俐银,可視化驗證輸入信息的重要方式刃榨。

用戶完整填寫各類表單信息之前碗脊,禁用按鈕

主按鈕和輔助按鈕巧妙結(jié)合

如若表單設(shè)計中缝裁,需要使用兩類按鈕—— 主按鈕和輔助按鈕撩鹿。則盡量在視覺上,對它們進(jìn)行區(qū)分纷纫,以減少潛在的錯誤娩践。當(dāng)然,相較之下丧荐,主按鈕缆瓣,應(yīng)該更引人注目。

主按鈕和輔助按鈕巧妙結(jié)合

避免使用“重置” 或 “清除”等按鈕

避免使用“重置” 或 “清除”等按鈕

錯誤預(yù)防

錯誤預(yù)防是成就優(yōu)質(zhì)表單設(shè)計的重要環(huán)節(jié)虹统。設(shè)計過程中弓坞,設(shè)計師應(yīng)該預(yù)先考慮到,系統(tǒng)將如何預(yù)防和修復(fù)一些常見問題车荔,而不僅僅只是給予用戶錯誤提示渡冻。

那么,這類錯誤預(yù)防從哪些方面可以實現(xiàn)呢忧便?

輸入自動化

輸入自動化族吻,能夠有效減少用戶手動輸入的內(nèi)容,從而避免一些不必要的錯誤茬腿。例如:

通過用戶填入郵政編碼或地理位置等數(shù)據(jù)呼奢,自動填充城市和州縣信息

通過用戶輸入的信用卡卡號,自動選定信用卡類型

輸入自動化

利用輸入掩碼切平,格式化輸入信息

利用輸入掩碼握础,格式化輸入信息,解決輸入格式不匹配的問題悴品。

簡而言之禀综,當(dāng)用戶輸入相關(guān)信息之后,輸入掩碼會自動在字段中插入正確的格式苔严,將其轉(zhuǎn)化成可識別的正確信息定枷。

利用輸入掩碼,格式化輸入信息

添加輸入限制

另一種能夠幫助設(shè)計師届氢,有效控制用戶輸入的技巧就是:添加輸入限制欠窒。例如,只允許電話和郵政編碼等數(shù)字輸入的限制退子。

添加輸入限制

注意錯誤驗證和提示

1. 使用inline驗證

為避免錯誤提示與輸入框不配的問題岖妄,提示信息盡量靠近輸入框。并且寂祥,一次只顯示一個輸入框的報錯信息荐虐。

使用inline驗證

2. 設(shè)計一款簡潔直觀的錯誤提示

錯誤提示的文案設(shè)計,應(yīng)該能夠明確告知用戶:為什么他們的信息會被系統(tǒng)拒絕丸凭,如何才能準(zhǔn)確修改這些信息福扬。而且腕铸,整個文案設(shè)計的基調(diào),應(yīng)該是禮貌而專業(yè)的铛碑,從而更具權(quán)威性和不可違抗性狠裹。

設(shè)計一款簡潔直觀的錯誤提示

3. 提交之前,根據(jù)輸入要求汽烦,及時驗證

提交之前酪耳,根據(jù)輸入要求,及時驗證

4. 利用色彩刹缝,圖標(biāo)以及提示指出輸入錯誤

通過各類設(shè)計元素,明確指出用戶的輸入錯誤颈将。例如鮮亮的色彩梢夯,引人注目的圖標(biāo)以及清晰的提示文案。

利用色彩晴圾,圖標(biāo)以及提示指出輸入錯誤

總結(jié)

創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的注冊表單并非易事颂砸。它不僅僅只是設(shè)計一款美觀UI這么簡單。為提升用戶體驗死姚,設(shè)計師應(yīng)該注意設(shè)計過程的每一個細(xì)節(jié)人乓。深知一款優(yōu)質(zhì)實用的表單設(shè)計,是提升頁面轉(zhuǎn)化率都毒,留住用戶色罚,增加產(chǎn)品銷量的重要方式。

總之账劲,注冊表單設(shè)計過程中戳护,每一個細(xì)節(jié)都不容易忽視。

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作者:Vitaly Dulenko

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