在經(jīng)過海濤的一系列摸索和改進(jìn)后余寥，項(xiàng)目逐步走上了正軌领铐。海濤也有更多的時(shí)間去了解組員了，因?yàn)樗钪蜗希霂ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗绪撵，就必須讓大家目標(biāo)一致，服從指揮祝蝠，而想讓大家真正愿意死心塌地的跟著自己干音诈，除了框框條條各種規(guī)章制度外，還必須考慮每個(gè)人的利益訴求绎狭。
大家上班為了什么细溅， 說白了很大程度上都是為了工資。這就要求海濤在項(xiàng)目管理上不能一味地?fù)]舞著大棒了儡嘶，適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯還是要給糖果吃的喇聊，說好聽點(diǎn)就是要恩威并施，剛?cè)岵?jì)蹦狂。人和人之間都是相互的承疲，只有你滿足了別人的訴求邻耕，別人才會(huì)照顧到你的訴求，那么項(xiàng)目組員每個(gè)人的核心訴求都是什么呢燕鸽？這就需要海濤逐一去探索了。
按照公司規(guī)定啼辣，項(xiàng)目經(jīng)理必須每個(gè)月和自己的組員進(jìn)行一次績(jī)效溝通啊研，而且是要當(dāng)面溝通，時(shí)間不能少于十分鐘鸥拧〉吃叮績(jī)效溝通的目的是了解每個(gè)人在工作上的想法，及時(shí)識(shí)別不穩(wěn)定因此富弦，了解員工的思想動(dòng)態(tài)沟娱。而溝通的時(shí)間地點(diǎn)形式不限，對(duì)于員工溝通腕柜，讓海濤印象深刻的一句話是济似，能當(dāng)面溝通就不要電話溝通，能非正式溝通就不要很正式的去溝通盏缤，能單個(gè)人去溝通就不要一對(duì)多去溝通砰蠢。想到這里，為什么不能利用績(jī)效溝通時(shí)去挖掘每個(gè)人的核心訴求呢唉铜？“只要我把每個(gè)人的核心訴求照顧到了台舱，以后在工作上大家肯定會(huì)更配合我了”，對(duì)于這點(diǎn)海濤很是自信潭流。
接下來(lái)的時(shí)間里竞惋，海濤總是找機(jī)會(huì)單獨(dú)約每個(gè)人中午或者晚上時(shí)間一起吃飯，在吃飯的時(shí)候狀態(tài)是放松的灰嫉，很多事情都可以敞開談了拆宛。經(jīng)過為期一個(gè)月的斷斷續(xù)續(xù)的溝通，海濤也對(duì)大家的情況都有了進(jìn)一步的了解了熬甫。
劉丹工作三年了胰挑，來(lái)到項(xiàng)目一年多了，也是項(xiàng)目組唯一的女生椿肩，在聊天中得知在即將到來(lái)的國(guó)慶假期就要結(jié)婚了瞻颂，海濤自然是一番恭喜，但是他也敏銳的捕捉到了另外一層信息郑象，那就是結(jié)婚就意味著很快就會(huì)懷孕了贡这，接下來(lái)就是將近半年的產(chǎn)假，而海濤必須事先進(jìn)行人力儲(chǔ)備了厂榛。因?yàn)榘凑照５恼衅钢芷趤?lái)看盖矫，從用人部門提出招聘訴求到最終人員入職丽惭，整個(gè)周期會(huì)有一到三個(gè)月。
李風(fēng)強(qiáng)是剛剛來(lái)到項(xiàng)目上的實(shí)習(xí)生辈双，到明年7月份才能拿到畢業(yè)證書责掏，算是提前出來(lái)實(shí)習(xí)了，因?yàn)槭莿倎?lái)對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉湃望，所以海濤并沒有給分配什么具體的工作换衬，只是讓跟著老許打打雜，從和李風(fēng)強(qiáng)的溝通中能強(qiáng)烈的感受到证芭，李風(fēng)強(qiáng)還是很想后面繼續(xù)留在項(xiàng)目中的瞳浦，因?yàn)樵谒戳诵磐ǖ墓ぷ鳝h(huán)境和氛圍他還是很喜歡的，另外對(duì)自己所接觸到的工作內(nèi)容也很感興趣废士，愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)叫潦，在這種有沖勁不怕吃苦的年輕人身上，海濤仿佛看到了自己當(dāng)年的影子官硝，也愿意去重點(diǎn)培養(yǎng)下矗蕊。
老許的情況海濤之前也了解過了，加上上次的正面交流后泛源，倆人算是不打不相識(shí)拔妥，工作上配合的也很密切了。但是正常的溝通還是要有的达箍，因?yàn)槔显S比海濤年齡大幾歲没龙，且在作為骨干員工的確對(duì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)比較大，海濤處處都給予了尊敬缎玫，每天都是許哥許哥的掛在嘴上硬纤，對(duì)于老許，海濤自然是清楚的赃磨，因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)壓力大自然是對(duì)薪資很在意的筝家，“得想想辦法幫老許漲下薪資，嗯邻辉，還得盡快辦”溪王，海濤是真心想幫下老許的。
還有其他人也都逐一進(jìn)行了溝通值骇，通過單個(gè)的交流不僅識(shí)別出來(lái)劉丹的三期風(fēng)險(xiǎn)莹菱，老許的隱性薪資訴求，還有因?yàn)楹团笥逊质诌M(jìn)而有離職風(fēng)險(xiǎn)的小王吱瘩。而這里面海濤認(rèn)為最重要的就是給老許申請(qǐng)漲工資道伟，只要給老許把工資漲上去了，即便是小王離職了，他的工作也都可以全部交給老許蜜徽，海濤相信老許是具備這個(gè)實(shí)力的祝懂。正如有句話說的，如果項(xiàng)目上有兩個(gè)人的話拘鞋，可以給三個(gè)人的錢而讓干四個(gè)人的活砚蓬，這樣就不用另外招聘人員了從而節(jié)省了人力成本，同時(shí)兩個(gè)人卻給公司創(chuàng)造了四個(gè)人的效益掐禁。
之前都是因?yàn)樽约河行劫Y訴求去找的項(xiàng)目經(jīng)理怜械，而這次是海濤第一次以項(xiàng)目經(jīng)理的身份要主動(dòng)給組員申請(qǐng)調(diào)薪了。但是他又要以什么理由去申請(qǐng)呢傅事？說老許工資低，這肯定不行峡扩，因?yàn)楫?dāng)前團(tuán)隊(duì)中就老許的薪資是最高的了蹭越。要說如果不給加工資老許就要提離職從而威脅公司？海濤想了想這個(gè)也行不通教届，如果袁總親自去找老許溝通的話這不就暴露了嗎响鹃？另外一方面來(lái)說即便是不漲工資就離職，估計(jì)以老許當(dāng)前的處境案训，公司大概會(huì)會(huì)選擇冷處理的买置，所謂的冷處理就是對(duì)你提的薪資訴求置之不理，能拖則拖强霎，說白了就是不怕你離職忿项，如果真到這時(shí)候就很被動(dòng)了，偷雞不成蝕把米城舞，反而會(huì)害了老許轩触。那應(yīng)該怎么辦呢？
思來(lái)想去家夺，功夫不負(fù)有心人脱柱，終于還是讓海濤想到了辦法。海濤去找了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)的甲方負(fù)責(zé)人張總拉馋。
“張總榨为，有個(gè)事情需要麻煩您幫個(gè)忙”，一番寒暄后海濤說明了來(lái)意煌茴。
“哦随闺，什么事情，我能幫上忙的肯定沒問題”景馁，張總到是很爽快板壮，因?yàn)楹龍F(tuán)隊(duì)大家工作的都很給力，這也給張總臉上添了光彩合住。
“我們最近這幾個(gè)版本測(cè)試工作都是保質(zhì)保量的完成了绰精，而且過程中發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)致命級(jí)缺陷撒璧，我們也跟進(jìn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)最終都解決了，保障了我們版本的順利發(fā)布”笨使。
“這幾個(gè)月大家都很辛苦卿樱，幾乎所有人每天晚上都加班到很晚，所以就想問下能不能以張總的名義給我們團(tuán)隊(duì)發(fā)個(gè)表?yè)P(yáng)信硫椰，另外因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)TSE在這個(gè)過程中也付出很多繁调，在表?yè)P(yáng)信中也重點(diǎn)體現(xiàn)我們TSE老許吧”，海濤提出了自己的訴求靶草；
“哈哈蹄胰，我還當(dāng)是什么事情呢，沒問題奕翔！最近大家確實(shí)是辛苦了裕寨，至于表?yè)P(yáng)信嘛，你寫好內(nèi)容發(fā)我派继，我再正式發(fā)出來(lái)”宾袜，對(duì)于海濤的這種請(qǐng)求，張總看來(lái)也是情理之中的驾窟，能主動(dòng)為自己團(tuán)隊(duì)謀利益庆猫，張總何樂而不為呢！
“好的绅络！太感謝您了月培，郵件內(nèi)容我晚上就可以發(fā)您”，看到張總欣然應(yīng)允昨稼，海濤自然是十分開心的节视。
回到公司后就著手準(zhǔn)備表?yè)P(yáng)信的內(nèi)容了，字斟句酌假栓，經(jīng)過三五次的修改后終于寫好了寻行，雖然郵件內(nèi)容有一長(zhǎng)段，但里面卻夾雜了一句最關(guān)鍵的話就是：“作為團(tuán)隊(duì)TSE匾荆，許偉同學(xué)技術(shù)能力突出拌蜘，工作任勞任怨澜搅，在本輪版本測(cè)試過程中表現(xiàn)優(yōu)秀垫蛆，希望貴司在薪資上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整什燕，以樹立標(biāo)桿皮胡，鼓舞團(tuán)隊(duì)...”，相信這么寫胁编，這個(gè)郵件發(fā)出來(lái)后袁總肯定能明白是什么意思了馒稍，客戶的訴求礁哄，乙方能不積極響應(yīng)嗎？想到這里海濤不由得內(nèi)心一陣喜悅铜涉。
次月發(fā)薪日智玻，許偉突然發(fā)現(xiàn)自己的到賬工資比之前多了2K，就找到了海濤問到：“我的工資怎么比之前多了芙代？是你幫我申請(qǐng)的吧”吊奢？
只見海濤微微一笑，并沒有回應(yīng)纹烹，而此刻老許自然明白這一切都是海濤的功勞了页滚，感謝之情溢于言表。
