2019/5/28
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書名：《說話就是生產(chǎn)力》
作者：孫路弘
章節(jié)|：第十章迎合
書摘心得:
迎合是引起對方共鳴的說話技巧。如果對方充分表達了自己的看法寞钥，那么按照邏輯線索氛赐，要為對方補充符合看法的事實集歇。如果對方表達的是一系列事實渤弛，那么就符合邏輯地提煉出他的看法來。迎合式交談中創(chuàng)造良好氛圍的說話技巧，可以贏得認同，建立關(guān)系蒋川。
迎合的三種方法:對方說了一個結(jié)論，說了他的看法苹支，你補充一個事實嗜历；他說了一個事實，你按照他的事實補充一個結(jié)論吨铸；當(dāng)他有事時有結(jié)論的時候行拢，你就給一個類似體驗，補充一個自己的體會诞吱。
人與人之間交流舟奠、溝通的目的是為了加強彼此的了解，并建立密切關(guān)系房维，最終以取得信任沼瘫。如果彼此看法相同，經(jīng)歷類似咙俩，就特別容易理解對方耿戚，容易建立關(guān)系。
迎合的本質(zhì)其實就是同感暴浦、同理心溅话，獲得對方認同。銀河是快速將同理心用說話的方式表達出來歌焦，讓對方直接飞几、快速、明了的感受独撇，到這個人和跟他自己一樣屑墨，跟他有一樣的邏輯躁锁，有一樣的經(jīng)驗和體會，什么都跟他一樣卵史，就容易接近了战转。
使用了迎合以后，還是要發(fā)問的以躯。仍然要記住通過對新的事實的關(guān)注和引導(dǎo)讓對方自己扭轉(zhuǎn)看法——不要忘記發(fā)問槐秧。
