美團(tuán)正在從C端延伸到B端，搶占互聯(lián)網(wǎng)的下半場蟀苛。美團(tuán)未來C端的增長以及美團(tuán)整個(gè)業(yè)務(wù)的增長已經(jīng)在相當(dāng)程度上倚重它向上游的延伸，本文將對美團(tuán)創(chuàng)業(yè)以來的成長邏輯進(jìn)行拆解闡述。

王興的創(chuàng)業(yè)人生觀

王興提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場的概念嚎货，并獲得了眾多認(rèn)可，其實(shí)王興本人的創(chuàng)業(yè)生涯也可以分為上半場和下半場蔫浆。

以2010年為界殖属，在此之前的六七年時(shí)間里，他創(chuàng)立過多家公司瓦盛，其中比新浪微博早了兩年多的飯否有“中國的Twitter”之稱洗显，校內(nèi)網(wǎng)更是有“中國的Facebook”之稱。在美留學(xué)的經(jīng)歷使他很好的同步了國際視野原环。不過挠唆，頻繁地開始新的項(xiàng)目本身說明了一個(gè)問題：他的創(chuàng)業(yè)生涯可以描述為——從失敗走向失敗。這段經(jīng)歷嘱吗，讓他有擁了一個(gè)非正式的稱號：“中國互聯(lián)網(wǎng)最苦命的人”损搬。2010年3月4日，他創(chuàng)立了美團(tuán)柜与，有不少人不看好他，斷言他的這次創(chuàng)業(yè)又將陷入“習(xí)慣性失敗”嵌灰。

有人笑稱王興是故技重施：C to C——Copy to China弄匕。在接連把Twitter和Facebook拷貝到中國失敗后，他又將剛剛火起來的美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon拷貝過來沽瞭，并且取了一個(gè)聽起來有點(diǎn)露骨的名字——“美團(tuán)”迁匠。在王興剛創(chuàng)立美團(tuán)時(shí)，吳伯凡在《零點(diǎn)鋒云》中對王興做了三個(gè)小時(shí)的訪談，根據(jù)吳伯凡老師的概括城丧，王興面對失敗的創(chuàng)業(yè)人生觀可概括如下：

成功和失敗首先是顯示路徑差異的指標(biāo)延曙。

創(chuàng)業(yè)就像答題，看你是選了或遇到了送分題亡哄、低分題還是高分題枝缔。很多的成功其實(shí)是送分題和低分題的成功，如果你為自己的這種小成功偷著樂蚊惯，那很可能意味著你一輩子都是送分題和低分題的一生愿卸；失敗的人，尤其是失敗的年輕人截型，不一定意味著他就是一個(gè)Loser趴荸，很可能表明他遇到或選擇了高分題，只是這次沒答對而已宦焦。

不能簡單地說成功是成功之母发钝，失敗往往也可以成為一種“后勁”。

很多人經(jīng)歷過一段成功之后往往感覺后勁不足波闹，不是最終敗下陣來就是長時(shí)間地停滯不前酝豪，原因就在于前期的幸運(yùn)不過是讓他免修了很多必修的基礎(chǔ)課，越往后走越有可能莫名其妙地掉隊(duì)舔痪。

失敗和成功只是“事故”寓调，不是故事，前者是點(diǎn)锄码，后者是線（故事線）夺英。

一個(gè)點(diǎn)到底意味著什么，取決于它所在的那條線滋捶，隨著故事線的延長痛悯，成功的點(diǎn)反而成了禍根，失敗的點(diǎn)反而成了幸運(yùn)重窟。故事的特點(diǎn)就是“活久見”载萌。

浮華落盡見真淳。在校內(nèi)網(wǎng)被以近乎羞辱的低價(jià)收購后不久巡扇，王興開始了新的創(chuàng)業(yè)扭仁。這一次與前幾次的創(chuàng)業(yè)從一開始就有很大不同。前幾次的創(chuàng)業(yè)都明顯有照葫蘆畫瓢的色彩厅翔，把搶先模仿當(dāng)作創(chuàng)新乖坠。而這一次，當(dāng)王興剛剛創(chuàng)立美團(tuán)的時(shí)候刀闷，大量團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般冒了出來熊泵，最多時(shí)有6千多家仰迁，經(jīng)過一輪大淘汰之后仍然有1200多家。自以為是在獨(dú)辟蹊徑顽分，誰曾想瞬間置身于千軍萬馬之中徐许。

彼得·蒂爾說：“創(chuàng)業(yè)成功的前提是找到一個(gè)介于俗見、幻想與常識之間的隱秘的角落”卒蘸。

而此時(shí)做團(tuán)購和投資團(tuán)購的人都站在風(fēng)口雌隅，等待起飛。大量資本的介入悬秉，讓公司生存和成長受到的約束條件瞬間消失澄步，讓一個(gè)有待檢驗(yàn)的商業(yè)創(chuàng)意迅速膨脹，緊隨其后的和泌，自然就是曇花一現(xiàn)的凋零村缸。

千團(tuán)大戰(zhàn)迅速變成“百團(tuán)大戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)眼又變成“十團(tuán)大戰(zhàn)”武氓、“兩團(tuán)大戰(zhàn)”梯皿，最終是兩團(tuán)合而為一。美團(tuán)所代表的那個(gè)新興行業(yè)快速夭亡時(shí)县恕，美團(tuán)不僅活了下來东羹，而且快速成長，雖然名稱帶著“團(tuán)”字忠烛，但它越長越不像團(tuán)購属提。作為一個(gè)物種的團(tuán)購可以說已經(jīng)消失了，但團(tuán)購的某些基因和性狀仍然在后來的物種中延續(xù)美尸，就像鳥身上還帶著恐龍的基因冤议。時(shí)至今日，仍不難從美團(tuán)师坎、唯品會(huì)恕酸，甚至從拼多多身上看出某種團(tuán)購的基因。

過獨(dú)木橋

美團(tuán)得以存活并持續(xù)成長胯陋、進(jìn)化蕊温，應(yīng)該說首先歸功于王興很快看破了同行對這個(gè)行業(yè)的俗見和幻想，看破了資本籠罩下的繁榮所包藏的兇險(xiǎn)遏乔。他選擇了一條獨(dú)木橋——同行們看不見义矛、看不起、看不懂的機(jī)會(huì)盟萨。

首先凉翻，王興沒有用大把燒錢砸廣告、圈用戶的方式謀求超速擴(kuò)張鸯旁，而是選擇了“慢成長”——在嚴(yán)防現(xiàn)金斷流的前提下噪矛，把錢花在提升服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，通過口碑而非廣告來贏得客戶铺罢。這在同行看來是一種很傻很危險(xiǎn)的路徑艇挨。

其次，在創(chuàng)業(yè)兩年后的2012年韭赘，PC端已經(jīng)積累了可觀的用戶和競爭優(yōu)勢的情況下缩滨，決絕放棄作為主戰(zhàn)場的PC端，把手機(jī)端作為唯一的戰(zhàn)場泉瞻。這又是一個(gè)令同行覺得很傻很危險(xiǎn)的抉擇脉漏。

2012年，只有一個(gè)人與王興有同樣的選擇——?jiǎng)倓倓?chuàng)立字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴袖牙。環(huán)境的變化就是這樣有戲劇性侧巨，2012年押注手機(jī)被認(rèn)為是匪夷所思，2014年鞭达，在整個(gè)行業(yè)司忱，團(tuán)購在手機(jī)端的業(yè)務(wù)量已達(dá)到9成。

高瓴資本的張磊把這種現(xiàn)象稱為“傻瓜窗口”畴蹭。有這樣一種難得的機(jī)會(huì)窗口坦仍，幾乎所有的人對機(jī)會(huì)形成了共識，而你卻能在共識之外隱約看到并押注這種機(jī)會(huì)叨襟，所有的人自然都認(rèn)為你是傻瓜繁扎，當(dāng)“傻瓜”最大的好處就是幾乎沒有人爭著當(dāng)傻瓜，你進(jìn)入這個(gè)新領(lǐng)域如入無人之境糊闽，沒人與你爭地盤梳玫。但這也是有時(shí)間限制的，環(huán)境的快速變化會(huì)讓說你是傻瓜的人們一夜之間意識到你的精明墓怀，一齊涌向已經(jīng)所剩不多的地盤汽纠，這個(gè)機(jī)會(huì)窗口也就關(guān)閉了。

可以說王興是一個(gè)知己的高手傀履，他對互聯(lián)網(wǎng)下半場的判斷就是一個(gè)例子虱朵。

很長一段時(shí)間里，中國的創(chuàng)業(yè)模式都是美國出現(xiàn)一個(gè)公司钓账，立刻就會(huì)被復(fù)制到中國市場來碴犬。但是美國科技股另外一半的市值，不是我們所熟知的像Facebook梆暮、AmazonGoogle這樣的明星公司創(chuàng)造的服协。有很多公司你從來沒聽說過，但是它們的市值很高啦粹，而且這樣的公司有一大群偿荷。之所以你沒有聽過窘游，是因?yàn)樗鼈兪莟o B的。中國的互聯(lián)網(wǎng)之所以發(fā)展快跳纳，原因是中國有一個(gè)明顯的優(yōu)勢忍饰，那就是人口紅利。我們的互聯(lián)網(wǎng)基本上都是面向C端的寺庄，這樣大量的潛在用戶就能夠把一個(gè)新興行業(yè)快速托起來艾蓝。我們做著做著就以為這是互聯(lián)網(wǎng)的全部，其實(shí)這只是互聯(lián)網(wǎng)的A面斗塘，互聯(lián)網(wǎng)的B面很多人沒看到赢织，而王興看到了。

在中國C端互聯(lián)網(wǎng)人口紅利即將用盡之時(shí)馍盟，企業(yè)如何還能夠持續(xù)快速成長呢于置？

王興發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，美團(tuán)要快速成長朽合，要解決的自身的問題解決的差不多了俱两，但是還有一個(gè)短期內(nèi)完全無法克服的瓶頸，那就是B端客戶曹步，即小商戶的問題宪彩。當(dāng)一個(gè)客戶通過美團(tuán)訂外賣的時(shí)候，這個(gè)信息是無法直接傳輸?shù)讲蛷d的讲婚，美團(tuán)得到信息以后尿孔，還要通過打電話的方式告訴餐廳。

這顯然不能叫無縫連接筹麸，這種情況下活合，首先是用戶體驗(yàn)不好，其次效率低物赶，再次是美團(tuán)與商戶協(xié)調(diào)白指、溝通的難度很高。無形當(dāng)中酵紫，大大拖慢了運(yùn)營效率告嘲。最重要的是，大量商戶落后的信息狀況奖地，使得它們自身的運(yùn)營是低效的橄唬，它們的成本降不下來，產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)也就無法得到提升参歹。

還有仰楚，每家餐廳每天要消耗大量的食材和用品，餐廳單獨(dú)采購成本比較高，有些食材可能也采購不到僧界，因?yàn)楣?yīng)商數(shù)量有限侨嘀，商戶的砍價(jià)能力也有限。

如果建立一個(gè)大平臺捂襟，把食材供應(yīng)商和需求方集中起來飒炎，美團(tuán)作為商戶的代表，就擁有了很大的砍價(jià)能力笆豁。采購成本會(huì)大大降低，采購品類的豐富性會(huì)大大提高赤赊，商戶與供應(yīng)商之間的互動(dòng)速度會(huì)大大提升闯狱。

所有這些都是B端的問題，只有把這些問題解決了抛计，C端用戶才能享受到更低的成本哄孤、更高的品質(zhì)和體驗(yàn)。一旦價(jià)格下降吹截、品質(zhì)提升瘦陈，原來不是美團(tuán)客戶的人，也可能迅速加入到美團(tuán)客戶的行列中波俄。B端的數(shù)字化改造晨逝，既是美團(tuán)的一個(gè)新的增長點(diǎn)，也是美團(tuán)超越自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模懦铺、品質(zhì)必不可少的路徑捉貌。

因此，正是王興提出了互聯(lián)網(wǎng)的下半場冬念，從C端到B端趁窃，成功帶來了美團(tuán)現(xiàn)在以及未來幾年的長治久安。