????崗位說明書應(yīng)該是伴隨著質(zhì)量管理體系ISO9001的普及而普及的吧（對質(zhì)量體系有偏見哈够傍。）
????崗位說明書格式很多，但大框架都差不多蹦疑。只是有的企業(yè)把與崗位相關(guān)的文件（程序乓搬、流程思犁、表單）及考核標(biāo)準(zhǔn)都列在上邊了，看起來似乎更豐滿进肯、更完整激蹲。這當(dāng)然也沒有什么不可以，就看看著更累了江掩，更新起來更復(fù)雜了而已学辱。
???“崗位說明書”是對崗位的一紙“說明書”，跟我們藥瓶上的說明書频敛，沒有本質(zhì)的區(qū)別项郊。當(dāng)你對你的崗位工作內(nèi)容非常熟悉了，就可以將它束之高閣斟赚，不必時(shí)常拿出來翻閱。對那些常思進(jìn)取的人差油，我有一個更高一點(diǎn)的希望拗军，就是學(xué)會寫崗位說明書。比如你當(dāng)了經(jīng)理蓄喇，想給自己招一個助理发侵，也就是說在你們部門設(shè)置一個助理崗位，你就試著為這個崗位寫一個說明書妆偏。很多企業(yè)管理人員的技能標(biāo)準(zhǔn)中刃鳄，就要求他們能熟練編制崗位說明書。
????崗位說明書可以是表格式钱骂，也可以是純文本式叔锐。它一般包括這樣一些內(nèi)容。（1）崗位名稱见秽。（2）崗位所屬部門愉烙。（3）上司是誰，下屬是誰解取，管幾人步责。（4）工作內(nèi)容。（5）對崗位人員的能力和素質(zhì)要求。這個當(dāng)然包括學(xué)歷了蔓肯。（6）崗位權(quán)限遂鹊。（7）其他，比如工作環(huán)境蔗包、加班不加班之類稿辙。部門管理人員編制崗位說明書，一般是為了給招聘人員看的气忠，所以對這個崗位的相關(guān)要求寫得比較多邻储、比較細(xì)。如果你是想通過它了解崗位工作內(nèi)容的話旧噪，有前四項(xiàng)就足夠了吨娜。
我們還是一起來解讀一份崗位說明書樣板吧。
人事專員崗位說明書（也有叫職務(wù)說明書淘钟、職位說明書宦赠，大體就這樣了，沒有什么差別米母。）
崗位名稱：人事專員（企業(yè)如果建立了崗位等級勾扭，那一份崗位說明書中就要說明不同等級的要求了，這樣更利于員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向铁瞒。）?
所在部門：人力資源部
直接上級：人力資源部經(jīng)理（表示你聽他的指令和工作安排妙色，并向他匯報(bào)工作，向他負(fù)責(zé)慧耍。）
直接下級????無?（這個崗位已經(jīng)是最基礎(chǔ)的崗位了身辨，應(yīng)該沒有下級。）
所轄人員????無?（沒有下級芍碧，自然就無人員可轄了煌珊。）
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)建立、完善泌豆、執(zhí)行勞動工資制度和福利制度定庵，負(fù)責(zé)公司勞動合同、人事檔案管理和勞動糾紛的處理踪危。（總綱性概括這個崗位的輪廓蔬浙。）
職責(zé)與工作任務(wù)：（羅列的“職責(zé)”是本崗位的“主要工作內(nèi)容”是崗位的核心價(jià)值≡沙“工作任務(wù)”是“職責(zé)”的具體工作內(nèi)容敛滋；完成了這些“任務(wù)”，算是基本合格兴革。所以绎晃，一名優(yōu)秀的員工是會圍繞崗位職責(zé)蜜唾，但不會只做這些內(nèi)容的，而是要努力拓展更多的工作任務(wù)庶艾，充分體現(xiàn)自身的價(jià)值是超越崗位價(jià)值的袁余，才有可能實(shí)現(xiàn)崗位的越級。）
職責(zé)一
職責(zé)表述：
參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案（注意關(guān)鍵詞“參與”咱揍。也就是發(fā)起人和責(zé)任人不是你颖榜，但參與的深淺程度就看你自己的能力了，沒有限制煤裙。）
工作任務(wù)：
參與制定公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃掩完。（這項(xiàng)任務(wù)是“參與”，意見同上硼砰。）
擬定工資和獎金且蓬、福利方案報(bào)批后執(zhí)行。（這項(xiàng)任務(wù)是“擬訂”和“執(zhí)行”题翰，也就是發(fā)起人恶阴、執(zhí)行人和責(zé)任人，是本崗位績效的考核內(nèi)容豹障。如何有效發(fā)起和執(zhí)行冯事，要好好琢磨了。）
掌握企業(yè)工資血公、獎金昵仅、勞動保護(hù)、福利的有關(guān)政策坞笙。（這項(xiàng)任務(wù)是“掌握”岩饼，其實(shí)就是要全面了解，要能把握薛夜，確保準(zhǔn)確執(zhí)行相關(guān)政策，符合國家法律法規(guī)的要求版述。）
職責(zé)二
職責(zé)表述：
辦理各類社會保障事務(wù)（關(guān)鍵詞“辦理”梯澜，本崗位也就是任務(wù)執(zhí)行人和責(zé)任人，是本崗位績效的考核內(nèi)容渴析。）
工作任務(wù)：
為公司員工辦理各種社會保險(xiǎn)晚伙。（關(guān)鍵詞“辦理”，本崗位也就是任務(wù)執(zhí)行人和責(zé)任人俭茧，是本崗位績效的考核內(nèi)容咆疗。）
負(fù)責(zé)勞動保險(xiǎn)的工作，及時(shí)處理職工關(guān)于勞動保險(xiǎn)方面的爭議母债。（關(guān)鍵詞“負(fù)責(zé)”午磁，本崗位也就是任務(wù)執(zhí)行人和責(zé)任人尝抖，是本崗位績效的考核內(nèi)容。）
職責(zé)三
職責(zé)表述：
負(fù)責(zé)薪酬福利工作迅皇。（關(guān)鍵詞“負(fù)責(zé)”昧辽，本崗位也就是任務(wù)執(zhí)行人和責(zé)任人，是本崗位績效的考核內(nèi)容登颓。）
工作任務(wù)：
審核下級上報(bào)的員工薪酬表搅荞，并報(bào)人力資源部經(jīng)理審批。（“審核”“報(bào)”表明在這個任務(wù)中沒有“批準(zhǔn)”權(quán)框咙。）
審核員工的考勤及各種休假并備案咕痛。（關(guān)鍵詞“審核”。）
負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎金喇嘱、津貼茉贡、補(bǔ)貼、登記和管理婉称。（關(guān)鍵詞“登記”“管理”块仆。注意弄清楚“管理”包含哪些內(nèi)容？可以向人力資源部經(jīng)理詢問王暗。）
負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正悔据、定級、晉級的考核登記工作和考勤統(tǒng)計(jì)工作俗壹。（關(guān)鍵詞“考核”“登記”“統(tǒng)計(jì)”科汗。都是很具體的操作層面的工作。）
職責(zé)四
職責(zé)表述：
負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動合同事宜绷雏。（這里說了兩個職責(zé)头滔，一是勞資關(guān)系，二是勞動合同涎显。如果不明白“勞資關(guān)系”的話坤检，一定要向人力資源部經(jīng)理問清楚。）
工作任務(wù)：
協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理勞資關(guān)系期吓。（關(guān)鍵詞“協(xié)助”早歇，看來“勞資關(guān)系”處理難度很大，需要由經(jīng)理主打讨勤，本崗位是打打下手〖現(xiàn)在明白職責(zé)表述中為何含混地用“負(fù)責(zé)”“事宜”了吧？）
負(fù)責(zé)公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行潭千。（關(guān)鍵詞“執(zhí)行”谱姓。這個表述有點(diǎn)繞，一看就是“專業(yè)人士”寫的說明書啊刨晴。其實(shí)是說：按公司制度辦理勞動合同“終止和解除”事宜屉来。因?yàn)檫@個制度的執(zhí)行不能光由這個最基礎(chǔ)的崗位來“負(fù)責(zé)”路翻。）
為符合退休條件的職工辦理退休手續(xù)。（這句有點(diǎn)啰嗦奶躯，說明這個公司在“符合退休條件”這點(diǎn)上出過問題帚桩。但仔細(xì)一想，其實(shí)“話里有話”嘹黔，因?yàn)橥诵菔掷m(xù)是由“上面”批下來的账嚎，是否符合條件，應(yīng)該由“審批人”把關(guān)呀儡蔓。關(guān)鍵詞“辦理”郭蕉。）
負(fù)責(zé)建立公司與員工的溝通機(jī)制，受理員工投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)和協(xié)調(diào)解決喂江。（關(guān)鍵詞“建立”“受理”“調(diào)查”“協(xié)調(diào)”召锈。“負(fù)責(zé)建立”“溝通機(jī)制”获询？這個說法比較怪異涨岁，需要向上司問清楚。大約是說吉嚣，按公司確定的溝通機(jī)制辦理有關(guān)投訴事宜梢薪？）
協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜。（關(guān)鍵詞“協(xié)助”尝哆。注意秉撇，這實(shí)際上表明了這個崗位的權(quán)限范圍。）
職責(zé)五
職責(zé)表述：
內(nèi)部檔案管理秋泄。（關(guān)鍵詞“管理”琐馆。要弄清楚“管理”的具體內(nèi)容。）
工作任務(wù)：
及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理恒序、分類上帳瘦麸、裝訂、建立管理卡片歧胁、編制檢索目錄瞎暑。
定期參加檔案鑒定，對應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷与帆。
執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度墨榄，履行借閱手續(xù)玄糟。（其實(shí)就“辦理檔案借閱”6個字的活兒。）
按密級劃分的有關(guān)規(guī)定袄秩，及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級阵翎。（很直白逢并。）
職責(zé)六
職責(zé)表述：
完成人力資源部經(jīng)理交付的其他任務(wù)。（這是公司“給他們留的后路”郭卫。這一句基本上把上邊5個職責(zé)都包含了砍聊，兜底條款，無所不可為贰军〔ｒ颍可是，一般的崗位說明書都有這最后一行词疼。唉俯树，大家都不容易，體諒一下上司吧贰盗。）
（“職責(zé)六”下邊沒有具體的工作任務(wù)许饿，反正經(jīng)理讓你干啥就干啥唄。）
（通過閱讀崗位說明書舵盈，明確哪些工作內(nèi)容是跑龍?zhí)茁剩男┕ぷ鲀?nèi)容是發(fā)起人，哪些工作內(nèi)容是責(zé)任人秽晚，就基本掌握了該崗位的工作重心了瓦糟。如果你只是想符合性工作，60分爆惧，那就完成那些責(zé)任人的內(nèi)容即可狸页，沒人能說你不符合崗位要求，當(dāng)然這些內(nèi)容不能出簍子扯再。如果想做到良好芍耘，80分，那就把屬于發(fā)起人的內(nèi)容也做好熄阻，如果想更進(jìn)一步斋竞，做到優(yōu)秀，超越100分秃殉，那崗位說明書只是你的起點(diǎn)坝初，立足于此，開枝散葉钾军，野蠻成長吧鳄袍。）
