20170902共讀《溝通的藝術(shù)》d34

原文一? 合作解決問題的步驟 一 確認(rèn)你的問題炮障,和未滿足的需求椿每。二 訂立約會伊者。三 描述你的問題和需求英遭。四 思考對方的觀點。五 商議解決之道亦渗。六追蹤解決方案的后效挖诸。

感受一? 自己不太懂的去解決沖突,這塊是自己需要學(xué)習(xí)的地方法精,踐行多律,通時觀察別人如何更好的去解決沖突,感覺自己比以前更能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象下面的本質(zhì)搂蜓。

原文二? 我們需要思考對方的觀點是因為一狼荞,這樣做比較公平。二? 一個不快樂的伙伴將會使你很難得到你想要的東西帮碰。

感受二? 我們不光要懂得自己的需求相味,還要去幫助別人去探索滿足他們自己的需求,這樣也是為別人考慮收毫,同時也是為自己考慮攻走,要增加一些洞察力。

原文三? 商議解決之道的步驟:? 第一此再,確認(rèn)和界定沖突昔搂。第二,提出可能的解決方案输拇,評估各種解決方案摘符,第四,決定一個最好的解決方案策吠。

感受三? 任何事情的解決都不會自然而然地解決逛裤,忽視問題并不代表他沒有問題,重要的事情值得我們花費(fèi)心力去解決猴抹,加油吧带族,解決的問題越多在這方面越有自信。

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