尊重,是減少人際沖突的良藥

2017年3月4日惭等,北京地鐵十號(hào)線車廂內(nèi)發(fā)生一起沖突事件,兩名女子小蒲和小胡办铡,請(qǐng)求一男子小張掃手機(jī)二維碼推銷產(chǎn)品辞做,遭到了小張的拒絕,并一言不合吵了起來(lái)寡具,后小張對(duì)蒲秤茅、胡二人進(jìn)行辱罵,為逼迫二人下車搶奪手機(jī)童叠,最后在地鐵即將啟動(dòng)時(shí)不顧二人生命危險(xiǎn)將其推搡下車框喳,這就是引起大家普遍關(guān)注的“北京地鐵罵人事件”。

對(duì)于這次沖突事件,大家關(guān)注的重點(diǎn)主要在:一是罵人男子何以如此粗魯五垮、殘暴乍惊?二是地鐵掃碼營(yíng)銷是否應(yīng)該監(jiān)管?但在我看來(lái)放仗,這兩點(diǎn)歸根結(jié)底是一點(diǎn)润绎,也就是這件沖突發(fā)生的根源-----雙方都缺乏對(duì)他人的尊重。

想想看诞挨,如果小蒲和小胡能夠意識(shí)到推銷掃碼會(huì)打擾乘客的安寧莉撇,是對(duì)他人的不尊重行為,自覺(jué)避免這種推銷惶傻,沖突事件就不會(huì)發(fā)生稼钩。同樣的情況,如果小張?jiān)诿鎸?duì)掃碼推銷行為時(shí)达罗,能保持對(duì)他人的尊重意識(shí),想到對(duì)方工作不易静秆,也不會(huì)出現(xiàn)辱罵粮揉、搶奪、推搡等行為抚笔。尊重扶认,使我們?cè)谌穗H交往中能夠換位思考。

再來(lái)看看另一件事殊橙。貴陽(yáng)大營(yíng)坡辐宾,一對(duì)農(nóng)民工夫婦剛從工地回來(lái),丈夫脫下鞋進(jìn)便利店買東西膨蛮,妻子站在門邊等待叠纹,他們怕自己沾滿泥土的鞋弄臟地板。農(nóng)民工夫婦不顧自身的勞累敞葛,在買東西時(shí)還能想到不弄臟地板誉察,是對(duì)便利店工作人員勞動(dòng)的尊重。

便利店工作人員在面對(duì)農(nóng)民工夫婦時(shí)惹谐,也一定會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和便利持偏,對(duì)其回報(bào)以尊重。尊重他人氨肌,讓我們嘗試接納和回報(bào)鸿秆。

尊重他人,成為聯(lián)通良好人際關(guān)系的橋梁怎囚。那么卿叽,在人際交往中,如何才能更好地尊重他人呢?從以下三個(gè)方面做起:

1附帽、同理心埠戳。“己所不欲蕉扮,勿施于人”整胃,就是同理心。同理心是能換位思考喳钟,能站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題屁使。

2、不嘲笑奔则,不歧視蛮寂。對(duì)別人的缺陷,常懷同情之心易茬,對(duì)別人犯的錯(cuò)誤酬蹋,常懷包容之心,任何情況下抽莱,不嘲笑范抓,不歧視。

3食铐、接納和欣賞匕垫。善于傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和行為虐呻,多角度去考慮象泵,嘗試著接納,對(duì)別人表現(xiàn)優(yōu)異的地方要多欣賞斟叼。

作家晚晴講過(guò)這樣一件事:那天我和先生出去玩偶惠,在一個(gè)陌生的城市,在天橋下人來(lái)人往的地方犁柜。有一個(gè)上了年紀(jì)的老人洲鸠,用一把破舊的二胡拉著以前的旋律,《真的好想你》《二泉映月》《梁撞雒澹》扒腕。我和先生駐足停留,先生有著意外之喜:“拉得挺不錯(cuò)的呢萤悴,不輸你的古箏哦瘾腰!”我笑笑:“比我的古箏強(qiáng)多了,高手在民間嘛覆履!”老人的面前擺著一個(gè)盤子蹋盆,里面有零星的硬幣和紙幣费薄,我放輕腳步在上面放下一張錢,退到一邊聽(tīng)他繼續(xù)拉栖雾。旁邊走過(guò)來(lái)一個(gè)牽著孩子的女人楞抡,孩子似乎也被音樂(lè)吸引了,叫媽媽快給錢析藕,女人很不耐煩地掏出錢召廷,有點(diǎn)輕慢地扔到盤子里≌穗剩回頭對(duì)孩子說(shuō):“好好學(xué)習(xí)知道嗎竞慢?否則以后也在大街上乞討!”女人嗓門挺尖利的治泥,我們基本上都聽(tīng)見(jiàn)了筹煮。音樂(lè)戛然而止,老人看了看盤子里的錢居夹,拿起女人給的那一張败潦,站起來(lái)走過(guò)去,把錢遞給女人:“我是賣藝的准脂,并不是乞丐变屁!”女人面色尷尬,更多的是不以為然意狠,嘀咕道:“有什么區(qū)別?不都是要錢的嗎疮胖?都到這份上了环戈,還講究這個(gè),莫名其妙澎灸!”然后院塞,她拉著孩子走了,低頭又跟孩子說(shuō)著什么性昭,估計(jì)又是輕視老人的話拦止。

一個(gè)老人,在街頭賣藝糜颠,可能艱難度日汹族,但他是靠手藝吃飯的,有自己尊嚴(yán)和骨氣其兴。他值得我們尊重顶瞒。

現(xiàn)實(shí)情況是,有一些人元旬,對(duì)于有身份有地位的人榴徐,接納和欣賞仿佛是理所當(dāng)然的事情守问,當(dāng)然更不會(huì)有嘲笑和歧視;而對(duì)于處于社會(huì)較低層次的街頭藝人和農(nóng)民工坑资,往往是缺乏理解耗帕,并且歧視多于接納,嘲笑多于欣賞袱贮。這也是很多人際沖突產(chǎn)生的根源仿便。

解決這種沖突,就要做到:不管是什么人字柠,不管是什么地位和身份探越,對(duì)于他們的缺陷、身份和地位窑业,不歧視钦幔,不嘲笑;對(duì)于他們付出的艱辛勞動(dòng)常柄,和他們做出成績(jī)鲤氢,都同樣接納和欣賞。不管他們是誰(shuí)西潘,都值得我們尊重卷玉。

尊重他人,就是自尊喷市。尊重是一面鏡子相种,當(dāng)你尊重他人時(shí),鏡子里反射回來(lái)的是他人對(duì)你的尊重品姓。

尊重是最好的素養(yǎng)寝并。懂得尊重別人的人,自帶發(fā)光體腹备,如金子般閃閃發(fā)亮衬潦!

尊重是最大的善良。尊重是一條鋪滿善意的跨海大橋植酥,從上面走過(guò)的人镀岛,都擁有了擁抱世界的力量!

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