認(rèn)真讀了周老師的《管理者的自省》一文铝侵，有幾點(diǎn)引起我的共鳴灼伤。
對(duì)于其中的觀點(diǎn)，補(bǔ)充一些個(gè)人學(xué)習(xí)的感悟咪鲜。
“管理者來(lái)自于該領(lǐng)域的專家”
“憑專業(yè)技術(shù)無(wú)法勝任管理任務(wù)”
關(guān)于管理者與技能的關(guān)系狐赡，在一篇經(jīng)典的文章——《高效管理者的三個(gè)技能》中，有過(guò)如下的闡述：
高效管理者應(yīng)當(dāng)具備的三種基本技能：技術(shù)性技能疟丙、人際性技能和概念性技能颖侄。
技術(shù)技能——指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的能力，技術(shù)技能強(qiáng)調(diào)內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)享郊。
人際技能——指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能览祖，如人際交往等。
概念技能——是指能夠洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性炊琉，并在此基礎(chǔ)上加以分析和概括穴墅，并迅速作出決斷的能力。
《高效管理者的三個(gè)技能》再版時(shí)温自，作者對(duì)人際性技能作了細(xì)分：
1、處理部門內(nèi)部關(guān)系的能力皇钞；
2悼泌、處理跨部門關(guān)系的能力。
對(duì)于中低層管理職位夹界，前者至關(guān)重要馆里；而隨著管理職位的上升，后者變得越來(lái)越重要。
以上很好地論證了“管理者來(lái)自于該領(lǐng)域的專家”鸠踪，而“單憑專業(yè)技術(shù)無(wú)法勝任管理任務(wù)”的觀點(diǎn)丙者。
管理者擁有技術(shù)技能是基礎(chǔ)，同時(shí)也要注重人際和概念技能的培養(yǎng)营密。
“提升并發(fā)揮部署能力”
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者械媒，不僅僅是個(gè)人的優(yōu)秀，更重要的是團(tuán)隊(duì)給力评汰，否則再優(yōu)秀也是孤家寡人纷捞。
在人性的管理中，管理者職責(zé)是讓人“習(xí)慣性勤奮”以及“被迫成功”被去。
人性管理不是慣著下屬主儡，這樣往往會(huì)慣出一身毛病。
最大的人性是“逼著”下屬成功惨缆。
以一顆善良的心做著看似無(wú)情的管理糜值，不求暫時(shí)的理解，但求結(jié)局的完美坯墨。
寫到這里寂汇，我突然發(fā)現(xiàn)，這貌似也是周老師的教學(xué)之道：）
“深入自省畅蹂，才能成為好的管理者”
“過(guò)度自信健无，感受遲鈍”
感受遲鈍，是沒(méi)有用心地研究下屬的小的反應(yīng)液斜。
最近身邊有個(gè)例子累贤。
我們的員工都被要求轉(zhuǎn)發(fā)公司的微信圖文。有人會(huì)忘記轉(zhuǎn)發(fā)少漆，如果偶爾忘記一次臼膏，屬于正常；如果連續(xù)四五天沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)示损，那就不僅僅是簡(jiǎn)單的忘記渗磅。
我并沒(méi)有關(guān)注這個(gè)細(xì)節(jié)，直到有一次同事提醒了我检访，市場(chǎng)部的某某始鱼，好幾天沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)圖文了。于是我特意留意了這位員工脆贵，果然有問(wèn)題医清。
這位同事又提醒我，這位員工上次集體活動(dòng)借故沒(méi)有參加卖氨。于是我們轉(zhuǎn)告了這個(gè)員工的直屬上司会烙，才發(fā)現(xiàn)负懦，這位員工已有辭職之意了。
其實(shí)像不參加集體活動(dòng)柏腻、不轉(zhuǎn)發(fā)微信圖文這些小事情纸厉，都是辭職的先兆。如果早一點(diǎn)留意五嫂，與這位員工好好交流原因颗品，或者結(jié)局會(huì)有所不同。
“誤以為自己對(duì)人性已洞察無(wú)疑”
對(duì)于人性的洞察贫导，永遠(yuǎn)學(xué)無(wú)止境抛猫。
一個(gè)成功的管理者或者經(jīng)營(yíng)者，往往是認(rèn)真研究人性的種種孩灯。
對(duì)人性的研究永遠(yuǎn)心懷敬畏闺金，才是管理者正確的打開(kāi)方式。
