感謝笨笨姐推薦這本書呜象，這是一本值得反復(fù)閱讀的書。書中講到大部分人在遇到不開心的事情時碑隆，都會第一時間去埋怨和指責(zé)別人恭陡。我不得不承認(rèn)，我就是這樣的人上煤。
在我的生活里休玩，特別是和親密的家人，孩子劫狠，老公之間拴疤，經(jīng)常存在著，冷暴力和語言暴力嘉熊。逃避解決問題時采用“冷暴力”遥赚，一時氣上心頭不能自制時就會用狠毒的語言中傷對方。而這本書中就提供了一個 具體溝通模式阐肤。
在孩子哭鬧纏著我凫佛，使我煩躁時，看到老公拿著手機(jī)打游戲孕惜，不幫我?guī)Ш⒆永⒀Γ視貏e生氣。我認(rèn)為是老公的行為讓我感到惱怒衫画。雖然這邏輯看起來那么理所當(dāng)然毫炉，但《非暴力溝通》中的觀點(diǎn)卻認(rèn)為這只是我的問題，是因?yàn)槲覍@件事的看法激怒了我削罩。
而我將會對他抱怨和指責(zé)瞄勾。想通過抱怨讓老公有所愧疚费奸，然后通過指責(zé)和命令讓他來關(guān)心我，來幫著帶孩子进陡。但這樣溝通會讓他越來越不愿意幫我愿阐，還會對我反感。
而這本書給出的方法是趾疚，遇到這樣的事情赎线，不要去指責(zé)他掌动，而是要去認(rèn)識自己的心情梯码，說出自己此刻的感受和情緒牌捷，讓老公知道，并且向老公清楚表達(dá)出自己的需求或請求赡磅。
在溝通過程中呢魄缚，還要適當(dāng)?shù)氖救酰拖裥〔稽c(diǎn)說的仆邓，強(qiáng)悍的命令式會讓人反感鲜滩，適當(dāng)?shù)氖救跄軌蚴箿贤ǜ禹槙常瑥亩鉀Q沖突节值。真誠地表達(dá)自己的感受就是一種“示弱”徙硅，可以拉近彼此之間的距離。
對于請求搞疗，我們一定要說清楚嗓蘑，尤其是老公，他們可是很難猜到我們的心思匿乃，所以一定要清楚的說出想讓對方為我們做什么桩皿，他才可能去做。不要用暗示的方法幢炸，還要注意語氣委婉泄隔。像我這種小暴脾氣，心平氣和地宛徊，毫無菱角地去溝通佛嬉，真的，真的是很難闸天。我更多地還是第一時間就被憤怒包圍暖呕。但是我也由衷地希望我能夠改變，能夠通過非暴力溝通的方法去控制自己的情緒苞氮，改善自己的溝通方式湾揽。
還好，書中有講到在憤怒時如何控制好自己的情緒，去跟別人溝通库物，也就是所謂的傾聽霸旗。傾聽能使我們勇敢的面對自己的弱點(diǎn)，還可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力戚揭，使談話生動有趣定硝，并了解說“不”和沉默所反映的感受和需要。
那在面對別人的抱怨毫目、指責(zé)和憤怒時應(yīng)該如何溝通呢？首先去觀察诲侮，看看發(fā)生了什么樣的事镀虐。去感受，去設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受沟绪。再就是需求刮便，猜測對方現(xiàn)在最需要的是什么。最后是請求绽慈，引導(dǎo)對方說出自己的需求恨旱。
另外，在體會對方感受的時候坝疼，也要適時去表達(dá)自己的感受和需求搜贤，讓對方認(rèn)識到他自己的同時，也認(rèn)識到我們的感受钝凶。
比如：
老婆：你怎么就知道躺在床上玩手機(jī)啊仪芒，早上睡懶覺不起，有空還瞎晃悠耕陷，你這是要怎樣暗嗝？（無端指責(zé)）
老公：老婆哟沫，你今天有點(diǎn)不高興嗎饺蔑？是不是有什么事讓你不開心？（放下想懟回去的想法嗜诀，去體會妻子的感受和需要）
老婆：你沒看到孩子一直在哼哼唧唧的嗎猾警？你能放下手機(jī)嗎？你就不能過來哄哄孩子嗎裹虫？
老公：現(xiàn)在孩子有點(diǎn)哭鬧肿嘲，你感到很煩躁是嗎？（繼續(xù)去體會妻子的感受和需求）
老婆：是筑公！我煩死了雳窟！我一天都在陪孩子，陪玩、陪睡封救、做飯拇涤、做家務(wù)。我想看會書誉结，想學(xué)會習(xí)鹅士，筆記，復(fù)盤都還沒寫惩坑，我想有點(diǎn)自己的時間掉盅！
老公：你現(xiàn)在有點(diǎn)煩躁，是因?yàn)槟阆肟磿鴧s沒有時間以舒，你需要一個人安靜一會兒是嗎趾痘？
老婆：是，我想讓你幫著看會孩子蔓钟，我想安靜一會兒永票。（妻子覺得丈夫理解了她，接下來丈夫可以說出他自己的感受了）
老公：剛才你過來就跟我吵架（觀察）滥沫，我很不高興（感受）侣集。因?yàn)槲蚁Ｍ隳茏鹬匚遥夜ぷ饕惶炖夹澹埠芾郏ㄐ枨螅┦婪帧Ｎ蚁Ｍ隳芨液煤脺贤ǎㄕ埱螅?/p>
老婆：對不起，我突然很煩躁缀辩，跟你吵架是我不對罚攀，希望你能原諒。
遇到?jīng)_突雌澄，以硬碰硬斋泄，只會是針尖對麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個人憤怒的時候镐牺，不妨先去體會他的感受炫掐，引導(dǎo)他說出自己的需求。再去表達(dá)自己對這件事睬涧，在這個過程中的感受募胃，并且說出自己的需求，雙方達(dá)到一個都滿意的結(jié)果畦浓。（這段要讓老公知道痹束，了解我的真實(shí)感受，希望我們以后能這樣溝通）
當(dāng)我們的需求得到滿足時讶请，不要忘記感謝他人祷嘶。在表達(dá)感激時，我們要說出對方做了那些有益的事情讓我得到了改變，那些需求得到了滿足论巍，還有我們得到滿足夠后的心情烛谊。
改變自己一貫的說話方式，思維方式嘉汰，真的不容易丹禀。但是希望自己去改變，并且最終能改變的人鞋怀，一定也是最了不起的人双泪。
書中所提到的真實(shí)案例，以不同的人的暴怒密似、指責(zé)或埋怨攒读，誹謗，辱罵的方式開頭的對話辛友，最后用非暴力溝通的方法，講對話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上剪返，這些都是非常吸引人的废累，值得學(xué)習(xí)。
