近日,一則山西旅行團(tuán)在天津游玩時(shí)遭到天津一女導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)的視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播赘方,引起廣泛關(guān)注烧颖。
視頻中,這位女導(dǎo)游要求游客購(gòu)買至少2000元的商品才能離團(tuán)窄陡,否則不讓離開炕淮!
女導(dǎo)游言辭激烈,稱游客花錢你是上帝跳夭,不花錢你是狗*屁涂圆!并且涉及到了地域攻擊。
而一車52個(gè)山西“媒老板”老頭老太太們币叹,則像孫子似的一聲不吭的挨訓(xùn)润歉!
終于有人不忿,把視頻傳到了網(wǎng)絡(luò)上颈抚,迅速火了起來踩衩,引起了網(wǎng)友的廣泛討論。
一贩汉、為啥一車人都不敢反駁驱富?
早先,但凡“導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)”事件頻頻曝光匹舞,無一例外褐鸥,導(dǎo)游們都受到了嚴(yán)厲的懲罰!
但這位女導(dǎo)游為何還敢這么帶團(tuán)策菜?把一車的山西“煤老板”訓(xùn)得低頭不語(yǔ)晶疼,不敢還嘴酒贬?
究其原因又憨,
或許翠霍,從女導(dǎo)游話語(yǔ)中,“我都虧死了”蠢莺、“都這么大年紀(jì)的人了寒匙,不知道怎么回事啊躏将?”逐漸揭開事件的真相锄弱。
原來在旅游業(yè)內(nèi)存在一種“低價(jià)購(gòu)物團(tuán)”。
早先報(bào)道的港珠澳7日雙飛游499包吃谆霰铩会宪;海南大媽死活都要報(bào)的4天游桂林40元;此次北戴河蚯窥、天津4日游掸鹅, 也是屬于這種旅游低價(jià)團(tuán)。
低價(jià)購(gòu)物團(tuán)的宗旨拦赠,是需要游客們購(gòu)物巍沙;其實(shí)質(zhì)是以低價(jià)吸引游客,然后通過強(qiáng)制購(gòu)物等方式賺取利潤(rùn)荷鼠。
一旦出現(xiàn)像太原老頭老太太們這樣不購(gòu)物句携,女導(dǎo)游估計(jì)會(huì)賠得底褲都不剩,也怪不得她破防允乐,破口大罵了矮嫉。
而一車人為啥都不敢反駁?
無他牍疏,因?yàn)樾睦镏雷约簣?bào)的是什么團(tuán)敞临。
二、事件的發(fā)展
視頻一經(jīng)曝光麸澜,迅速登上熱搜挺尿,網(wǎng)友們紛紛去文旅部門舉報(bào)女導(dǎo)游的行為。
天津文旅也是反應(yīng)迅速炊邦,當(dāng)晚便發(fā)布通報(bào)编矾,表示責(zé)令女導(dǎo)游改正違法行為,并對(duì)其處3萬元罰款馁害。
這下傻眼了窄俏?
女導(dǎo)游沒想到自己以這種方式出名了,她發(fā)道歉視頻道歉碘菜,說自己普通家庭出身凹蜈,且弟弟有痛風(fēng)的病限寞,自己就犯了這一次,希望游客能放過她仰坦。
三履植、女導(dǎo)游該不該被罰?
女導(dǎo)游該不該被處罰悄晃?
該玫霎!
強(qiáng)制消費(fèi)屬于法律明令禁止的行為,一點(diǎn)都不冤妈橄。
但有意思的是庶近,也有很多網(wǎng)友為她說話。
有網(wǎng)友評(píng)論:別怪導(dǎo)游眷蚓,他們報(bào)的是購(gòu)物團(tuán)鼻种,就是團(tuán)費(fèi)特別低的那種,為的就是去購(gòu)物沙热,既然參加了購(gòu)物團(tuán)叉钥,就得多少買點(diǎn)。一句叔叔阿姨校读,道出來多少心酸沼侣。
也有網(wǎng)友說:一定是購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)便宜歉秫,都不買東西真的賠錢蛾洛。
從道德講,報(bào)了99元的4日游還不消費(fèi)雁芙,著實(shí)有點(diǎn)不尊重人轧膘。
四、怎么解決兔甘?
毫無疑問谎碍!
這件事根源,不是女導(dǎo)游的問題洞焙,而是整個(gè)行業(yè)的問題蟆淀。
這件事的處罰,終究還是把過錯(cuò)歸咎于底層人士澡匪。
官方需要對(duì)公眾有個(gè)交代熔任,慰藉大眾脆弱的心,懲罰了女導(dǎo)游就了事唁情,但沒有從根本上遏制旅游的亂象疑苔,也造成了低價(jià)團(tuán)強(qiáng)制游客消費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不止。
這不甸鸟,天津的女導(dǎo)游還沒落下帷幕惦费,呼和浩特文旅局緊接著通報(bào)一則“草原沙漠5日游”導(dǎo)游強(qiáng)制繳費(fèi)的通報(bào)兵迅。
而真正的解決方案,是行業(yè)規(guī)范要完善薪贫、職業(yè)操守要明示恍箭,旅游產(chǎn)品要透明。
具體的本次事件后雷,我想季惯,
首先吠各,旅游團(tuán)提前在合同中臀突,明確說明旅行過程中游客的最低購(gòu)物金額,不失一個(gè)好方法
而游客呢贾漏,花個(gè)幾百上千買東西候学,把低價(jià)團(tuán)當(dāng)正價(jià)團(tuán),同樣也不會(huì)因不花一分錢被罵纵散。
對(duì)此梳码,你怎么看,我們?cè)u(píng)論區(qū)見伍掀!