大多數(shù)人很難跳出自身思維框架之外，
古人云“夏蟲不可以語冰” 惜浅，一個人的思維習(xí)慣決定了其思考力的疆界狸棍。
《騰訊產(chǎn)品法》一書中開場就帶來了 5 種基礎(chǔ)的思維方法烦秩，來回閱讀了 3 遍，也還不能夠完全掌握刻获，在工作中還需要在多加思考蜀涨。
5 種最基礎(chǔ)的 產(chǎn)品思維，依次為：
本質(zhì)思維将鸵、相對思維勉盅、抽象思維、系統(tǒng)思維顶掉、演化思維草娜。
查理·托馬斯·芒格，提到的“普世智慧”一樣痒筒，面對問題時使用多種思維交叉驗(yàn)證宰闰，我們導(dǎo)出方案的質(zhì)量和效率都將獲得大幅提升茬贵。
第一節(jié) 本質(zhì)思維：第一性原理
所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)，說穿了都是在構(gòu)建體系移袍，然而只有了解這個體系本質(zhì)上是什么解藻，才有可能以最高效的方式完成逆向構(gòu)建。所以葡盗，產(chǎn)品設(shè)計(jì)者最重要的思維能力就是洞察問題本質(zhì)的能力螟左。
俄國心理學(xué)家——巴甫洛夫，是條件反射理論的建構(gòu)者觅够。
巴甫洛夫在研究狗的消化腺分泌時意外發(fā)現(xiàn)胶背。每次喂食前打開紅燈并響起鈴聲，經(jīng)過一段時間后只要紅燈一亮或者鈴聲一響喘先，不管有沒有食物給狗钳吟，狗都會開始分泌唾液。
實(shí)際上窘拯，條件反射作為一種心理機(jī)制红且，不僅作用于狗或人類的神經(jīng)系統(tǒng)，也同樣潛伏在我們的思維方式里涤姊。
在心理學(xué)上不把這種模式稱作條件反射暇番，而是把它叫作“路徑依賴”——在某條路上走得太久了，習(xí)慣成自然砂轻，于是就忘記了最開始為什么選擇這條路奔誓。
解決這個問題的辦法：看到任何一樣?xùn)|西，都清楚地意識到搔涝，它背后站著無數(shù)個設(shè)計(jì)者厨喂，沒有“本來就該是那個樣式”的產(chǎn)品。
在物理學(xué)領(lǐng)域庄呈，這種思考方式被稱作“第一性原理”蜕煌。意思是 “從頭算起，只采用最基本的事實(shí)作為依據(jù)诬留，然后再層層推導(dǎo)斜纪，得出結(jié)論 ”
實(shí)踐第一性原理最佳方式：連環(huán)追問法。
例如：
“他們當(dāng)時為什么要那樣設(shè)計(jì)文兑？”
“這種設(shè)計(jì)基于當(dāng)時的何種前提條件盒刚？”
“所有前提條件直至現(xiàn)在都還保持不變，沒有發(fā)生任何變化嗎绿贞？”
“隨著時間和環(huán)境的變化因块，有引入新的問題嗎？”
第一性原理是一種從問題源頭進(jìn)行思考的意識籍铁，好的設(shè)計(jì)者能夠把這種意識納入所有思考過程涡上。
第二節(jié) 相對思維：日觀與陰影
很多人都知道史蒂夫·喬布斯有一句最喜歡的話：Stay hungry.Stay foolish.
每個人對這句話都有自己的解讀（不忘初心趾断、空杯心態(tài)）
所有事物在進(jìn)入我們的觀察視野時，常常被提前預(yù)設(shè)了主次吩愧。被光照亮的那部分被看到了芋酌，所以是“主要的”，沒被光照到的陰暗面是“次要的”雁佳。
為了突出一個東西是明亮的脐帝，不一定要不斷加強(qiáng)它的亮度，把這個東西周圍的環(huán)境不斷加強(qiáng)它的亮度甘穿，把這個東西周圍環(huán)境調(diào)得更暗一些也能達(dá)到同樣的目的腮恩。我們常常把這種思考的方式叫做“逆向思維”。
不過沒有預(yù)設(shè)的前提温兼，就沒有“正向”和“逆向”的區(qū)分，因?yàn)閮煞N視角是“平等”的武契。主和次是相對而言的募判，并且不是固化的，而是動態(tài)可變的咒唆。偶爾換一個角度届垫，就會很不一樣。這種思維方式全释，就是“相對思維”装处。
光和陰影也就對應(yīng)了我們看問題的角度，關(guān)系和時間浸船。隨著時間的變化妄迁，關(guān)系必然發(fā)生變化，位置也要隨之調(diào)整李命。比如手機(jī)QQ就是分析微信的客戶群以通用性兼容性為主登淘，不能過度傾斜，定位聚焦年輕化封字，個性化黔州，趣味化并推出滿足與PC側(cè)場景聯(lián)通需求的全新產(chǎn)品。
事實(shí)上阔籽，美國投資家沃倫·巴菲特的黃金搭檔查理·芒格（Charlie M unger）就曾在演講中提到過流妻，“幾乎四分之三的商業(yè)廣告都是完全依賴巴甫洛夫理論在起作用”
很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)者和營銷者因?yàn)樯羁桃庾R到條件反射、路徑依賴對人們心理的影響笆制，從這一點(diǎn)出發(fā)逆向思考绅这，發(fā)現(xiàn)了這一心理效應(yīng)能為產(chǎn)品的營銷和傳播帶來巨大價值。
簡而言之项贺，合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者一定是思考者君躺，而思考者不會是二元論者峭判。
第三節(jié) 抽象思維：大圣的火眼金睛
具象是關(guān)注色彩、交互樣式棕叫，路徑林螃，流暢性，是體驗(yàn)俺泣。抽象關(guān)注產(chǎn)品骨骼疗认，架構(gòu)，產(chǎn)品功能之間關(guān)系伏钠，交互路徑横漏，設(shè)計(jì)理念、看懂它切入的格局熟掂。
在產(chǎn)品中缎浇，如果我們把性質(zhì)相近的元素合并到一類，隨著觀察視角的升高赴肚，產(chǎn)品的骨骼就會逐步顯露出來素跺。因此，抽象的過程實(shí)際上就是個先分類誉券、再提升視角的過程指厌。
產(chǎn)品人在實(shí)踐中磨礪，最高境界就是擁有一對大圣的火眼金睛踊跟。既能用“火眼金睛”看骨骼踩验，也能切換到“肉眼”模式看體驗(yàn)。這種在“設(shè)計(jì)專家型”視角和“白癡級用戶”視角之間自由轉(zhuǎn)換的能力商玫，在騰訊內(nèi)部被認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理必備的重要能力之一箕憾。
第四節(jié) 系統(tǒng)思維 鏡中變色龍
反饋系統(tǒng)模型是所有產(chǎn)品最基礎(chǔ)的抽象模型。我們常說的產(chǎn)品框架設(shè)計(jì)本質(zhì)上都是在設(shè)計(jì)反饋决帖。
“系統(tǒng)思維”連貫性的看一個產(chǎn)品厕九，把產(chǎn)品當(dāng)做一個模型，梳理產(chǎn)品中的各種反饋帶來的影響變化地回，是一個循環(huán)的系統(tǒng)扁远。反饋能起到抑制或約束的作用，也能起到擴(kuò)大或者加強(qiáng)的作用刻像。
第五節(jié) 演化思維：自下而上的設(shè)計(jì)
為什么互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司真正能活下來畅买、活得長久的并不多？為什么騰訊愿意浪費(fèi)內(nèi)部資源细睡，提倡內(nèi)部團(tuán)隊(duì)PK的“賽馬機(jī)制”谷羞？
“演化思維”可以解釋，比如，《精益創(chuàng)業(yè)》告訴我們要快速試錯湃缎、快速迭代犀填，用最小可行性產(chǎn)品（Minimum Viable Product, MVP）去驗(yàn)證假設(shè)，滾動前進(jìn)嗓违。
“演化思維”是一種位于產(chǎn)品思維積木堆頂層的思維九巡，需要深入理解“本質(zhì)思維、相對思維蹂季、抽象思維冕广、系統(tǒng)思維”四種思維后，再來運(yùn)用它偿洁，才會產(chǎn)生好的效果撒汉。
“演化思維”是五種思維的頂端，演化無處不在涕滋。
案例1：一只從小被貓糧飼養(yǎng)睬辐、沒有機(jī)會跟媽媽學(xué)習(xí)貓族特有技能的貓，隨著不斷長大宾肺，依然展示出了和其他貓咪一致的特性：蹦得高溉委，擁有強(qiáng)大的夜視能力，對動態(tài)爱榕、毛茸茸的東西特別感興趣。顯然坡慌，這些特性是它“天生”自帶的黔酥，就像北極熊在出生的那一刻就知道自己必須要長出厚厚的毛來御寒一樣——這是上一代通過DNA傳遞給后代的核心能力。DNA本質(zhì)上是記錄某種“能力”信息的載體洪橘。
案例2：我們都知道達(dá)爾文的“物競天擇跪者，適者生存”，可如果放到今天的語境下熄求，嚴(yán)復(fù)先生翻譯時使用的“天擇”一詞恐怕值得斟酌渣玲，因?yàn)橛衫咸靵磉x擇的說法并不符合達(dá)爾文本意，原文是“It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change（直譯為：不是最強(qiáng)的物種存活下來弟晚，也不是最聰明的物種存活下來忘衍，而是最能適應(yīng)的物種存活下來）”。
由老天選擇是自上而下的設(shè)計(jì)卿城，而真正的演化枚钓、真正高明的設(shè)計(jì)是自下而上涌現(xiàn)出來的。
一個產(chǎn)品能否“存活”下去瑟押，我們還需要“反脆弱” 思維的應(yīng)用搀捷，有生命力的產(chǎn)品，隨著環(huán)境的變化也能隨著迭代多望，調(diào)整改變嫩舟。每次的迭代是在當(dāng)時環(huán)境下尋找最佳存活路徑的結(jié)果氢烘。
產(chǎn)品的初始階段，以最小可行性產(chǎn)品原型以小成本獲取大可能家厌。成熟階段播玖，整體產(chǎn)品體系的穩(wěn)定性及重點(diǎn)產(chǎn)品架構(gòu)的穩(wěn)定性，通過考驗(yàn)整體布局像街，讓處于不同生命階段的產(chǎn)品承擔(dān)不同的任務(wù)目標(biāo)黎棠，是企業(yè)獲得更強(qiáng)的穩(wěn)定性。
繼續(xù)往前延伸镰绎，如何讓一個產(chǎn)品架構(gòu)有擴(kuò)展性脓斩，符合演化目標(biāo)？
答案是極簡畴栖，極簡是演化的基礎(chǔ)随静，極簡可以最大限度的兼容變化。
極簡不是越簡單越好吗讶，而是當(dāng)前沒有什么可以拿掉了燎猛。它是設(shè)計(jì)的最終呈現(xiàn)的結(jié)果而非最初抱持的目標(biāo)，它來自對產(chǎn)品元素的充分照皆、全面的考量重绷，抽象，去蕪存菁膜毁。
好框架昭卓，在每個階段提現(xiàn)出來的核心任務(wù)就一個。選出最主要任務(wù)瘟滨，聚焦再聚焦候醒。利用產(chǎn)品框架去放大它，完成任務(wù)后再收納起來杂瘸，有彈性倒淫。
例如: 演化思維運(yùn)用很好的是運(yùn)動類應(yīng)用Keep。Keep由提供單純的健身訓(xùn)練教學(xué)這一核心功能起步败玉，演化拓展到跑步敌土、騎行等運(yùn)動領(lǐng)域。但是绒怨，在它剛推出跑步功能時纯赎，只是在首頁左上角開辟了一個入口∧硝澹框架重心依舊落在健身訓(xùn)練的主題上犬金。直至最新的4.0版本，才將跑步和騎行提到了與訓(xùn)練并列的位置上。
在產(chǎn)品版本演化中晚顷，糟糕的框架設(shè)計(jì)會讓用戶感覺“每次改版都在推倒重來”峰伙，而好的框架給用戶的感覺是“沒怎么變，但功能推陳出新该默，很有節(jié)奏感”瞳氓。
事實(shí)上，在可演進(jìn)的框架背后栓袖，藏著設(shè)計(jì)心理學(xué)的邏輯匣摘。人的思維特別奇妙，它認(rèn)知事物時裹刮，遵循一種樹形結(jié)構(gòu)音榜。比如我們常見的思維導(dǎo)圖就是如此。主體枝干不多捧弃，每個展開去看赠叼，枝節(jié)可以蔓延觸及很深的地方。但如果你在每個部分均衡用力违霞，雖然思路清晰嘴办，但容易失去焦點(diǎn)。這樣的框架很容易讓它的讀者無法形成正確的認(rèn)知买鸽，他們會像面對著琳瑯滿目的商品似的無從選擇涧郊。所以，從抽象層面上說眼五，好的框架和重點(diǎn)突出的思維導(dǎo)圖相似——重點(diǎn)清晰底燎，并且能夠收放自如。
