在說用戶密度和自增長點之前,咱們先來思考一個問題吧黎侈!
產(chǎn)品怎樣才能形成口碑傳播?
我們來舉一個例子:假設(shè)有一個女性專用產(chǎn)品闷游,它的用戶年齡大概在20-30歲之間峻汉,它的用戶群又分為大學(xué)生,職場新人脐往,新婚媽媽休吠。你通過一次“沒有針對性的宣傳”。分別吸引了50個這3類人群业簿,其中愿意繼續(xù)了解你產(chǎn)品的用戶占10%瘤礁,所以每類用戶還剩下5人,最后每類用戶真正付費轉(zhuǎn)化為1人梅尤。
而最后留下的3個人分別是不同類型的人柜思,他們分別生活在不同的圈層。
從生活層面來說他們不會有太多的交集巷燥;從心理層面來說赡盘,人都是喜歡和自己相同的人進行交流的,他們是不同類型的人缰揪,他們關(guān)注的話題陨享,自身的閱歷都不相同,所以他們相互之間很難進行交流并形成互動的氛圍钝腺。對于產(chǎn)品來說抛姑,用戶形成互動的人越少產(chǎn)品口碑傳播就越難。
回到最開始的問題: 怎樣才能形成口碑傳播艳狐?答案是相同用戶群體達到一定量級之后才能形成口碑傳播途戒。
產(chǎn)品吸引同一類型的人就叫用戶密度,而形成口碑傳播就是指產(chǎn)品的自增長點僵驰,表示產(chǎn)品不用任何宣傳推廣喷斋,流量還是在自己增加唁毒。
用戶密度和自增長點是兩個相輔相成的關(guān)系。
那上述情況我們應(yīng)該怎么做星爪?我們應(yīng)該用全部的精力去獲取某一類用戶浆西,假設(shè)我們?nèi)坑脕慝@取大學(xué)生用戶這個群體。我們到一所大學(xué)里面去獲取200個學(xué)生用戶顽腾,愿意繼續(xù)了解產(chǎn)品的用戶為20人近零,最后愿意付費轉(zhuǎn)化的用戶為10人,并且你繼續(xù)持續(xù)的獲取同一類用戶抄肖。
等同類用戶到達一定密度之后久信,他們會因為地域和屬性的相同便會建立連接互動。通過他們的連接互動來打通這類用戶漓摩,從而在這個地域和用戶群體間形成口碑傳播從而引爆這個渠道裙士。這樣你的產(chǎn)品才能傳播得更快。
所以管毙,用戶密度比用戶量更重要腿椎。所以你也會看到早期的創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品用戶基本都只會針對一類人群,而且在拓展這一類用戶的時候通常也會去找這一類用戶聚集最多的地方夭咬,來增加產(chǎn)品的傳播力啃炸。在滿足了這一類人群的需求之后才會拓展其他。
那到底什么樣的用戶密度才能到達口碑傳播從而進入自增長點呢卓舵?我們同樣舉個例子來說明一下南用!
產(chǎn)品A:別墅,產(chǎn)品單價2000萬掏湾。
如果已經(jīng)有200人買了這個產(chǎn)品裹虫,有可能它已經(jīng)達到自傳播所需要的用戶密度了。因為它是一個高單價的產(chǎn)品忘巧,它可能并不需要大眾化的傳播恒界,因為買得起這個別墅的人并不多,所以如果有200人已經(jīng)購買了的話砚嘴,由于圈層的人口基數(shù)本來就小十酣,可能它已經(jīng)達到自傳播的密度了。
產(chǎn)品B:某品牌飲料际长,單價3元耸采。
如果已經(jīng)有200人買了這個飲料,那是沒有辦法在一定范圍內(nèi)形成傳播的工育,因為飲料是大眾化的產(chǎn)品虾宇,它的用戶基數(shù)非常的大。
所以用戶密度并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)如绸。因根據(jù)產(chǎn)品的用戶基數(shù)來判斷用戶密度嘱朽。當(dāng)用戶密度達到一定量級之后旭贬,便會出現(xiàn)自增長。
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