今天害淤，我接到了一家廣州的美容院的咨詢，在正式進(jìn)入案子之前拓售，我一般都會(huì)很和氣地跟老板娘聊聊美容院的“家長(zhǎng)里短”窥摄，一說(shuō)到現(xiàn)在店里的員工架構(gòu)，便勾起了她的傷感情緒础淤，她說(shuō)我真的好累崭放，美容院經(jīng)營(yíng)了一年半左右了，除了有了4個(gè)美容師以外鸽凶，從老板到店長(zhǎng)到賣手币砂，都是自己，每天都忙到暈頭轉(zhuǎn)向玻侥。最后决摧，我問(wèn)她要店里的數(shù)據(jù)，也是哼哼哧哧地告訴我凑兰，之前因?yàn)橹挥凶约好锩ν獾恼谱瑳](méi)怎么統(tǒng)計(jì)，這還是半年前上了我們的線下課程才開(kāi)始有了數(shù)據(jù)思維姑食。
其實(shí)波岛，從她的一段吐槽當(dāng)中，可以得到很多關(guān)于店里經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的很多個(gè)點(diǎn)：比如組織架構(gòu)的缺失音半，比如職責(zé)職能的混淆则拷，比如數(shù)據(jù)思維的缺乏。關(guān)于這幾個(gè)點(diǎn)曹鸠，要展開(kāi)來(lái)說(shuō)都可以寫(xiě)出一本書(shū)了隔躲。不過(guò)，今天物延，我們來(lái)聊一聊關(guān)于她宣旱，一個(gè)美容院老板娘到底在美容院經(jīng)營(yíng)中該如何從忙亂煩累、焦頭爛額中解脫出來(lái)叛薯？
無(wú)論是經(jīng)營(yíng)一家美容店還是管理一家企業(yè)浑吟，都將會(huì)面臨許多錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)擺在你面前耗溜，讓你焦頭爛額组力、顧此失彼，甚至?xí)霈F(xiàn)一種叫“互為前提”的局面抖拴。即這個(gè)企業(yè)有很多問(wèn)題需要解決燎字。然而腥椒，要解決A問(wèn)題的前提是必須先搞定B問(wèn)題；要搞定B問(wèn)題的前提又是必須先完成C目標(biāo)候衍；要完成C目標(biāo)的前提是要先擺平D狀況笼蛛；要擺平D狀況的前提是必須要提升E效率；然后要提升E效率的前提居然又是要先解決A問(wèn)題蛉鹿，于是乎滨砍，問(wèn)題又繞了回來(lái)，從A到E妖异，這些問(wèn)題相互纏繞惋戏，互為前提，互為因果他膳。很多企業(yè)管理者往往會(huì)陷入其中响逢，試圖一項(xiàng)一項(xiàng)地去解決，搞得自己筋疲力盡棕孙，精力和時(shí)間都花掉了舔亭，最后卻發(fā)現(xiàn)也是徒勞無(wú)功。不信散罕，你自己拿出紙和筆好好地去梳理一下你現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題分歇，是不是一個(gè)“互為前提”的局？
如何抽絲剝繭欧漱，破除這個(gè)迷局呢职抡？不要試圖從問(wèn)題鏈上的某個(gè)環(huán)節(jié)入手，傳統(tǒng)的思維——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題误甚，解決問(wèn)題缚甩，頭痛醫(yī)痛，腳痛醫(yī)腳是絕對(duì)行不通的窑邦。問(wèn)題不但沒(méi)有得到解決擅威，反而大概率會(huì)制造出新的更多的麻煩。
事實(shí)上冈钦，破局不能從問(wèn)題下手郊丛，而要從瓶頸下手！
比如說(shuō)美容院的瓶頸就是阻礙美容院體系運(yùn)轉(zhuǎn)前進(jìn)的因素瞧筛。你的瓶頸到底是什么厉熟？卻問(wèn)倒了很多老板娘，她依然還會(huì)困在讓她幾夜沒(méi)睡好覺(jué)的員工流失的問(wèn)題上较幌。親愛(ài)的揍瑟，你知道你的目標(biāo)是什么嗎？瓶頸是對(duì)應(yīng)目標(biāo)而存在的乍炉，而要找到瓶頸绢片，首先你要明確你的目標(biāo)是什么滤馍，判斷你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是不是瓶頸問(wèn)題，不如問(wèn)問(wèn)自己底循，解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)于實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)有沒(méi)有決定性的作用巢株？每個(gè)運(yùn)營(yíng)階段都會(huì)有瓶頸產(chǎn)生，這就是每個(gè)階段你的運(yùn)營(yíng)重心此叠。
用目標(biāo)去梳理你的重點(diǎn)纯续，從那些烏七八糟的爛事中抽離出來(lái)随珠，調(diào)集所有力量和資源灭袁，打破瓶頸。
