新型冠狀病毒肺炎傳播在中華大地上俏蛮，每個(gè)城市中的每個(gè)人，每天都關(guān)注著相關(guān)數(shù)據(jù)與信息上遥。有一些人一邊關(guān)注疫情發(fā)展搏屑，一邊正常生活著；有一些人過(guò)多關(guān)注疫情和相關(guān)事件粉楚，欲罷不能辣恋；有些人把家庭日用品準(zhǔn)備上2周左右的，不夠了再下單模软；有些人拼命囤積糧米伟骨、消毒液、口罩等撵摆，防備病毒蔓延到夏天……
在我們生活的小區(qū)里底靠，也有各種不同的生活狀態(tài)，有些居民淡然居家不出門(mén)特铝，有些居民一定要下去溜彎暑中，作為一個(gè)社區(qū)工作者，我清楚地看到疫情之下鲫剿，人們被生存焦慮驅(qū)使著做出更多保護(hù)性的行為鳄逾。
其中最清楚的一個(gè)特點(diǎn)，就是從眾行為灵莲。從眾雕凹，是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)名詞，從眾心理即指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響政冻，而在自己的知覺(jué)枚抵、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式明场，而實(shí)驗(yàn)表明只有很少的人保持了獨(dú)立性汽摹，沒(méi)有被從眾，所以從眾心理是部分個(gè)體普遍所有的心理現(xiàn)象苦锨。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是：別人做什么逼泣，我也做什么；別人怎么說(shuō)舟舒，我就怎么信拉庶。有人說(shuō)光滑面的衣服不易附著病毒，我就穿光面的秃励；有人說(shuō)絨面的安全氏仗，我就穿絨面的……
從眾心理，有可能被單個(gè)人影響夺鲜，有可能被一群人影響皆尔，也有可能被一個(gè)環(huán)境影響帚稠。
徐凱文博士在某心理平臺(tái)解讀危機(jī)干預(yù)量表的時(shí)候講到：疫情期間，人們的負(fù)面情緒排名首位是易怒床佳，其次是恐懼，第三位是輕信榄审。今天我們講的從眾心理砌们，就是輕信的表現(xiàn)。
NCP疫情期間從眾心理的表現(xiàn)
囤積搁进、領(lǐng)取出入證
危機(jī)來(lái)臨浪感，很多人搶購(gòu)糧米菜等，把大量物資囤積起來(lái)饼问，并且呈現(xiàn)出跟風(fēng)的方式：別人買(mǎi)什么影兽，自己也買(mǎi)什么。
囤積從心理學(xué)角度看莱革，是內(nèi)在安全感不足以支撐當(dāng)前生活的表現(xiàn)峻堰，當(dāng)人們內(nèi)在世界被嚴(yán)重破壞瀕臨坍塌，潛意識(shí)出于自我保護(hù)的動(dòng)機(jī)盅视，就會(huì)向外界無(wú)限地索取和捕捉捐名，借以獲得一些可控感，維持個(gè)體內(nèi)在的完整性闹击。
囤積口罩镶蹋、消毒液、糧食赏半、蔬菜等生活用品贺归，成為當(dāng)疫情下民眾的常見(jiàn)行為。
一些地方社區(qū)村落為了有效阻擋外來(lái)人員流入断箫，控制居民外出拂酣，為居民辦理《出入證》，確保每戶每天只有一人外出一次瑰枫，減外交叉感染的機(jī)率踱葛。
然而為了辦理《出入證》，大家又一窩蜂地涌去社區(qū)詢問(wèn)是否可以給自己辦一個(gè)光坝。有的老年人甚至和工作人員爭(zhēng)執(zhí)：“憑什么給我老伴辦了不給我辦尸诽？”
——失去自由的感覺(jué)，讓人有窒息感盯另，哪怕不出去性含，也要有個(gè)證才能心安。
這也是為什么很多人不出門(mén)鸳惯，卻還要冒著人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)去社區(qū)辦證的原因商蕴。
控制不住的刷看或轉(zhuǎn)發(fā)疫情事件
我的幾個(gè)來(lái)訪者填誠(chéng)地說(shuō)：“我明明不想關(guān)注疫情消息了叠萍，可下意識(shí)地打開(kāi)手機(jī)，鋪天蓋地?zé)o孔不入的绪商，還是這些疫情消息苛谷，讓我無(wú)法平靜的心情更加焦慮起來(lái)「裼簦”
人的潛意識(shí)通常會(huì)把副詞過(guò)濾掉腹殿，再傳入大腦。比如：我不刷疫情消息例书。大腦關(guān)注的還會(huì)是“疫情消息”這個(gè)東西锣尉。于是乎，強(qiáng)迫與反強(qiáng)迫便上演一場(chǎng)角逐决采，把個(gè)體內(nèi)在折騰個(gè)痛苦出來(lái)自沧。
還有一些人會(huì)不由自主地大量轉(zhuǎn)發(fā)疫情消息，從關(guān)注變成必須树瞭，再變成這個(gè)焦慮傳播鏈條的中間環(huán)節(jié)拇厢，把焦慮傳遞給更多人。自己在這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中晒喷，因?yàn)椤敖K于為此事做了一些什么”旺嬉，而使得無(wú)法消解的高焦慮暫時(shí)得以緩解。
在家庭中焦躁厨埋、情緒易激惹
正像徐凱文博士所講的邪媳，面對(duì)疫情，人們最集中的負(fù)面情緒是憤怒荡陷。宅在家里不外出雨效，這些憤怒情緒不知不覺(jué)就向著家人發(fā)作出來(lái)。
一個(gè)家庭中废赞，可能原本就一個(gè)人脾氣暴躁徽龟，現(xiàn)在所有人都受夠了，于是每個(gè)人都處于點(diǎn)火就著的狀態(tài)里唉地。負(fù)面情緒的傳染很快据悔，家庭關(guān)系由此而變差。
獨(dú)處時(shí)無(wú)助感加深耘沼、情緒低落
有一些來(lái)訪者是家屬幫助聯(lián)系心理咨詢的极颓，原因是他們?cè)诩依锒鄶?shù)時(shí)候獨(dú)處，不愿意說(shuō)話群嗤、做事菠隆，甚至不能維持最基本的生活姿勢(shì)。家人無(wú)比擔(dān)心，在征得他的同意后骇径，預(yù)約了心理咨詢師的幫助躯肌。
這是一些被心理創(chuàng)傷打倒的個(gè)案，他們面對(duì)創(chuàng)傷的反應(yīng)破衔，是凍結(jié)清女。
人在突然經(jīng)受恐嚇或打擊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)無(wú)力感加深晰筛、情緒低落校仑、動(dòng)機(jī)下降等抑郁狀態(tài)。
這個(gè)狀態(tài)是需要心理咨詢干預(yù)的传惠。時(shí)間久了，不僅對(duì)個(gè)體自身的狀態(tài)有嚴(yán)重影響稻扬，還會(huì)影響家人的心情卦方。
不停地做事，停不下來(lái)要做各種事情
還有一些人多數(shù)是不會(huì)尋求心理咨詢師幫助的泰佳，但這些人可能也是需要幫助的人群盼砍。
那就是不停做事，洗衣逝她、收拾房間等浇坐，停不下來(lái)，累極了倒頭睡覺(jué)的人黔宛。
這些行為提示潛意識(shí)動(dòng)用了更高級(jí)的方式應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷近刘，因?yàn)橐庾R(shí)層面無(wú)法承受。所以逃離現(xiàn)實(shí)臀晃，讓自己忙起來(lái)觉渴，忽略生活中最大的危機(jī)，才能維持個(gè)體內(nèi)在的完整徽惋。
跟風(fēng)給孩子報(bào)名輔導(dǎo)班
在全國(guó)同一堂課的運(yùn)作下案淋，中小學(xué)生們終于統(tǒng)一了學(xué)習(xí)的腳步。雖然老師們各自有各自的作業(yè)安排與要求险绘，但孩子們網(wǎng)課開(kāi)學(xué)踢京，這已經(jīng)是既定事實(shí)。
然而一部分家長(zhǎng)不滿足于網(wǎng)課內(nèi)容宦棺，連老師安排的學(xué)習(xí)進(jìn)度也嫌太少瓣距。
疫情期間，孩子不能上學(xué)代咸，家長(zhǎng)不能復(fù)工旨涝，有大把的時(shí)間在家自己帶娃，于是乎家長(zhǎng)的高焦慮很容易就自然地轉(zhuǎn)移到了孩子的身上。
各類輔導(dǎo)班應(yīng)運(yùn)而生白华，原本就打電話招生的機(jī)構(gòu)慨默，現(xiàn)在更打得歡了：家長(zhǎng)朋友，您的孩子需要我們的課程……
各種情緒弧腥、心理厦取、行為表現(xiàn)，其原因是很清晰的：
出現(xiàn)從眾心理的原因
“疫”情傳播現(xiàn)狀：傳染眾多管搪、傳播速度快虾攻、肉眼不可見(jiàn)
新型冠狀肺炎病毒傳播的速度非常快更鲁，攻擊性強(qiáng)霎箍，肉眼不可見(jiàn)，傳染后死亡率高澡为。這個(gè)大眾認(rèn)知漂坏，使得民眾出現(xiàn)危機(jī)心理狀態(tài)。
我今天出門(mén)媒至，對(duì)面走來(lái)的人是不是剛從武漢回來(lái)的顶别？我有沒(méi)有被病毒傳染？
每天大家都在擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題拒啰，可以說(shuō)是人人自危驯绎。
病毒動(dòng)了每個(gè)人的安全感
如此，病毒成功撬動(dòng)了每個(gè)人的安全感谋旦，這次疫情剩失，雖然目前以中國(guó)為最大數(shù)量感染地，但災(zāi)難卻是全人類性的册着。
從人類發(fā)展歷史上來(lái)看赴叹，如此重大的疫病事件也是極其罕見(jiàn)的。
于是乎人類的集體潛意識(shí)被撼動(dòng)指蚜。
“總要為此事做點(diǎn)什么”乞巧，就成了幾乎所有人的需要。哪怕什么也不做摊鸡，行為的改變绽媒，凸顯潛意識(shí)對(duì)個(gè)體的保護(hù)。
原本安全感的基礎(chǔ)不同
每個(gè)人的安全感基礎(chǔ)不一樣免猾，眾所周知是辕，個(gè)體自身氣質(zhì)類型、原生家庭中的養(yǎng)育以及個(gè)人成長(zhǎng)歷程猎提，造就了不同的安全感模樣获三。
于是在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，安全感的底子不一樣，應(yīng)對(duì)方式不一樣疙教，便會(huì)出現(xiàn)更多不同的行為棺聊。
被撼動(dòng)的安全感危機(jī)呈現(xiàn)
當(dāng)個(gè)體內(nèi)在的安全感被疫情撼動(dòng)，危機(jī)呈現(xiàn)出來(lái)贞谓，每個(gè)人都感受到了緊迫限佩、壓抑、恐懼裸弦、憤怒等負(fù)面情緒祟同。
危機(jī)帶來(lái)茫然、失措理疙、人云亦云晕城、盲目跟風(fēng)
完全沒(méi)有準(zhǔn)備的疫情，打破了民眾準(zhǔn)備度過(guò)一個(gè)祥和春節(jié)的美好規(guī)劃窖贤。
每個(gè)家庭砖顷，無(wú)一例外地受此影響，而減少或完全不外出主之。
一下子就這樣了……
該怎么辦？
所以李根，有個(gè)人說(shuō)：我們要買(mǎi)口罩槽奕、囤糧食，大家馬上跟著去做了房轿。
安全感降低帶來(lái)從眾行為粤攒，各種各樣的行為表現(xiàn)，讓我們看到：危機(jī)事件下囱持，每個(gè)人都用自己的方式在應(yīng)對(duì)夯接，你可能會(huì)說(shuō)：“我都自我懷疑了，這樣的我還能改變嗎纷妆？”
我的想法卻是：從眾盔几，跟風(fēng)，輕信掩幢，都是允許的逊拍。因?yàn)檫@么大的危機(jī)來(lái)了，我完全沒(méi)有辦法應(yīng)對(duì)际邻，但他（別人）有一個(gè)方法芯丧，那我為什么不用？我用了世曾，首先我能對(duì)這件事做點(diǎn)什么缨恒，其次，我用了以后降低自己內(nèi)在的焦慮感。
但如何更加理性客觀地應(yīng)對(duì)骗露，讓自己少一些茫然岭佳，仍然是我們致力于提升的方向。
冷靜客觀的獲得方法
盡最大努力保護(hù)好自己和家人
疫病來(lái)了椒袍，坐以待斃不可取驼唱，盲目跟風(fēng)不可取，但一定要學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)驹暑，盡量大努力地把自己和家人保護(hù)好玫恳。
獲得有用的方法，并且身體力行去做优俘，to do京办，帶來(lái)更多篤定的感受。
居家或工作都時(shí)常覺(jué)察情緒狀態(tài)
無(wú)論宅在家里帆焕，居家工作惭婿，外出工作，在家?guī)抟侗ⅲ∽≡翰萍ⅲ魏螤顟B(tài)下，要時(shí)常覺(jué)察自己的情緒狀態(tài)折晦。
當(dāng)有過(guò)低或過(guò)高的現(xiàn)象時(shí)钥星，就提示我們需要調(diào)整，自己有意識(shí)地調(diào)整满着，或者尋求心理咨詢師的幫助谦炒，以使自己能夠適應(yīng)當(dāng)下現(xiàn)實(shí)。
疏導(dǎo)調(diào)整身心面對(duì)當(dāng)下的事情
疫情之下风喇，沒(méi)有人不需要疏導(dǎo)情緒宁改，哪怕咨詢師本人，也在這次事件當(dāng)中魂莫，這也是和以往08年地震等災(zāi)難事件不同之處还蹲。
對(duì)于個(gè)體內(nèi)在的情緒及時(shí)地疏理調(diào)整，是幫助身心和諧一致耙考，身心健康的前提秽誊。
合理規(guī)劃日常生活：運(yùn)動(dòng)、休息琳骡、飲食锅论、互動(dòng)
每個(gè)人每天適度的運(yùn)動(dòng)、互動(dòng)以及合理的作息楣号、飲食安排最易，是保護(hù)個(gè)體身心健康怒坯，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)的重要基礎(chǔ)。
知道自己的焦慮藻懒，是每個(gè)人都有的剔猿，看到并和他在一起
疫情來(lái)襲，病毒肆虐嬉荆，每個(gè)人都害怕自己被傳染归敬。你怕，我怕鄙早，他也怕汪茧。鐘南山教授，也怕自己被傳染限番，只不過(guò)老人家身在一線舱污，擔(dān)負(fù)重任，不懼風(fēng)險(xiǎn)弥虐，有大德風(fēng)范扩灯。
知道自己的害怕，別人也有霜瘪，自己心里的害怕就會(huì)少一些珠插。知道自己的焦慮，別人也有颖对，自己的焦慮就低一些捻撑。更多的放平心態(tài)，接納自己的樣子惜互，看到這些憤怒布讹、恐懼琳拭、焦慮的情緒训堆，和他們?cè)谝黄穑黄鸲冗^(guò)這段難熬的時(shí)光白嘁，是客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的最佳方法坑鱼。
感謝每一位照顧好自己的朋友！
