大家好,第22次語音60秒侣姆。
概念:
1.事件管理 Incident Management,指的是對具體發(fā)生的事件的處理铺敌,目標(biāo)是快速處理,消除癥狀偿凭。
2.問題管理 Problem Management,指的是分析引起上述事件的根本原因痰哨,目標(biāo)是找到問題根源匾嘱。
3.變更管理 Change Management,指的是根據(jù)問題管理得出的結(jié)論霎烙,做具體的行動改變。目標(biāo)是消除事件的發(fā)生游昼。
舉例:
每天早上起不來。事件管理的解決辦法是設(shè)定個(gè)鬧鐘
仔細(xì)分析后烘豌,發(fā)現(xiàn)問題的根源在于對早睡早起自然醒的好處認(rèn)知不夠看彼,具體好處有如下幾點(diǎn):
1.精力狀態(tài)好
2.不會被早上的噪音打擾,包括鬧鐘的噪音
3.早上安靜的時(shí)間可以做很多事情标锄,而且效率比晚上高很多
4.早起實(shí)現(xiàn)了部分的時(shí)間的自由,因?yàn)椴蝗菀妆淮驍_
最后嘗試做變更
1.每天晚上不超過0點(diǎn)睡覺
2.白天要盡量耗盡自己的腦力和體力鸯绿。如果沒有耗盡就去運(yùn)動
3.加入早起打卡群簸淀,和其他同學(xué)一起行動
通過事件管理、問題管理舷手、變更管理的循環(huán)劲绪,我們就可以持續(xù)成長男窟。