真正聰明的人扰她,都在做笨的事情。
在商業(yè)戰(zhàn)場上芭碍,只有那些堅守長期主義的對手才是最可怕的徒役。
作者:劉潤
來源:劉潤(ID:runliu-pub)
01
賺錢
從來都不是商業(yè)的起點
我經(jīng)常喜歡說一句話:一切商業(yè)的起點,都是消費者獲益窖壕。
我們的學(xué)員忧勿,已經(jīng)聽了幾百遍了杉女,耳朵都磨破了。?
但即便聽了幾百遍鸳吸,我相信宠纯,還是會有一些同學(xué)表面點頭稱道、心里暗自嘀咕:?
這種漂亮話层释,說說而已婆瓜。?
賺錢,才是商業(yè)的起點吧贡羔。?
賺錢從來都不是商業(yè)的起點廉白。賺錢是終點。?
有很多明星喜歡開餐廳乖寒。?
但常常是一開始門庭若市猴蹂,稍微過一段時間就沒人去了,然后虧損關(guān)門楣嘁。?
為什么磅轻??
粉絲喜愛明星,明星的影響力可以給餐廳帶來“流量”逐虚。?
哇聋溜,我一定要去試試,說不定還能要個簽名呢叭爱。?
可是嘗過鮮之后撮躁,有些餐廳粉絲們再也不去第二次了。?
為什么买雾?因為菜品不好吃把曼。?
所以,這家餐廳沒有“復(fù)購率”漓穿。?
做餐廳嗤军,是流量更重要,還是復(fù)購率更重要晃危??
當(dāng)然是復(fù)購率叙赚。?
餐廳開在一個固定的物理位置。
它只能服務(wù)附近幾公里范圍內(nèi)的有限人群山害。?
就算明星影響力再大纠俭,這個“有限人群”都來吃了第一次,但只要菜品不好吃浪慌,沒有復(fù)購率,顧客最終會越來越少朴则,直到關(guān)門权纤。?
讓消費者獲益钓简,也就是把菜品做好吃,是一家餐廳的起點汹想。?
賺錢是自然而然的結(jié)果外邓,是終點。
就這么簡單古掏?就這么簡單损话。?
天啊,這也聽上去太顯而易見了吧槽唾??
誰不知道把東西做好很重要吧デ埂?
是的庞萍。每個人都知道拧烦。?
但是當(dāng)你沒有堅守長期主義,自己活下去都很困難的時候钝计。
就會在消費者獲益和自己獲益之間恋博,無比糾結(jié),難以取舍私恬。?
大部分人不是不知道债沮,而是做不到。?
他們會問:我都要死了本鸣,還管消費者秦士?
能在產(chǎn)品原材料上,偷工減料永高,就立刻克扣隧土。
能多賺一分,絕不少賺一分命爬。?
這時候曹傀,堅守長期主義,就給了你巨大的戰(zhàn)略定力饲宛。?
有了“長期主義”護身符皆愉,就可以堅定地創(chuàng)造“客戶價值”,從容地成長為巨人艇抠。?
關(guān)于長期主義幕庐,馮侖先生舉過一個特別生動的例子:?
一個油餅五毛錢成本,賣兩塊錢家淤,能掙一塊五异剥。
一個人把錢看得很絕對,認(rèn)為多就是多絮重,少就是少冤寿,錢很重要歹苦,所以覺得五毛錢成本太高,那能不能用地溝油督怜?
成本三毛錢就行殴瘦。螞蚱也是肉,為什么不吃号杠?多掙兩毛錢也好啊蚪腋。?
于是,這個炸油餅的人就會面少一點姨蟋、油也差一點屉凯。?
但是可能又來了一個大媽,她覺得還是要讓人吃了身體健康芬探。
她的心思在健康上神得,沒在錢上,她就用品質(zhì)最好的油偷仿、最好的面哩簿。?
同時還考慮別人拿餅的時候別燙手,再在拿油餅的這張紙上面寫幾個字酝静,提醒注意燙节榜。?
她心中有別人,結(jié)果別人都知道她們家的油餅是健康的别智,服務(wù)是貼心的宗苍,她們家門口的排隊越排越長,那家就不好了薄榛。
注重眼前利益的人讳窟,拼命壓榨“價值空間”,一點“價值空間”都不想留給對方敞恋。
注重長期主義的人丽啡,拼命退讓“價值空間”,想要“價值空間”最大化留給對方硬猫。
注重眼前利益的人补箍,一時賺得盤滿缽滿,未來路卻越走越窄啸蜜。?
注重長期主義的人坑雅,一時利潤不盡人意, 未來路卻越走越寬衬横。
02
重視長遠價值
通常不會失去眼前利益
有一次裹粤,有同學(xué)問我:潤總,我如何才能像華為一樣成功冕香??
我說蛹尝,我對華為的了解很淺薄后豫。
但據(jù)我所知悉尾,華為的成功突那,是和以下幾點分不開的:?
1)只占公司1%股份的任正非,用夢想和利益團結(jié)了一大批員工构眯;?
2)然后共同選擇了一條長長的愕难、厚厚的、濕濕的雪道惫霸;?
3)開始艱難地推動雪球猫缭,并堅持把每年收入的10%投入研發(fā),滾大雪球壹店;?
4)他們就這樣艱苦地推動了32年猜丹,以奮斗者為本,以用戶為中心硅卢;?
5)然后上天決定射窒,在上百個關(guān)鍵時刻,都撒上了一些運氣将塑;?
6)最終脉顿,這個團隊走到了今天。
這位同學(xué)一聽点寥,皺起眉頭艾疟。非要推動32年嗎??
這個時代敢辩,有更有效的辦法吧蔽莱??
小米不是創(chuàng)業(yè)9年,就成為了世界500強嗎戚长??
我說盗冷,我對小米也了解一點。據(jù)我所知历葛,小米的創(chuàng)業(yè)正塌,其實不止9年。?
1)1992到2007年恤溶,雷軍做金山軟件乓诽,積累了16年的軟件經(jīng)驗;?
2)2007到2010年咒程,雷軍做天使投資鸠天,積累了3年的資本經(jīng)驗;?
3)2010到2019年帐姻,雷軍做小米科技稠集。雖然只有9年奶段,但他每天睡4-5小時,被稱為勞模剥纷;?
4)小米的成功痹籍,你看上去是9年的薄發(fā),但卻是即便勤奮如雷軍晦鞋,也必須經(jīng)歷的30多年的厚積蹲缠。?
他說:可是,那馬云呢 悠垛?馬云就說自己不勤奮线定,但是馬云不是更成功嗎?勤奮确买,不如選擇重要吧…?
聽到這里斤讥,我們有必要停下來,重新審視他最開始的問題湾趾。?
華為成功的路徑他嫌長芭商,小米成功的路徑他嫌累。?
他想要的撑帖,其實不是成功的“路徑”蓉坎,而是成功的“結(jié)果”。?
看到成功的人胡嘿、成功的企業(yè)蛉艾,我們羨慕,我們迫不及待的想要學(xué)習(xí)衷敌。?
就像很多人都想學(xué)巴菲特的價值投資勿侯。?
但如果我告訴你,價值投資缴罗,讓巴菲特在50歲以后助琐,賺到了人生99.8%的財富。?
估計很多人可能立刻就會問:懊婷ァ兵钮?要等到50歲啊舌界?能不能早一點熬蚱??
等到50歲呻拌,已經(jīng)沒有青春去揮霍財富了呢葱轩!?
很多人都想“復(fù)制”他99.8%的財富這個“結(jié)果”。?
而不是“學(xué)習(xí)”他從10歲到50歲這一路走來的“過程”。?
甚至連這個過程之中靴拱,是否果斷放棄眼前的豐厚利益垃喊,內(nèi)心都要猶豫煎熬。?
犧牲眼前到手的利益袜炕,去換取未來更長遠的利益本谜,這種抉擇往往極為痛苦。?
因為眼前的利益妇蛀,所有人都看得到耕突,長遠的利益卻很難看到笤成。?
重視長遠價值评架,通常不會失去眼前利益。?
僅僅重視眼前利益炕泳,則往往會失去長遠價值纵诞。
03
只有客戶成功
我們才能成功
關(guān)于長期主義,讓我想起一次我邀請前阿里巴巴總裁衛(wèi)哲到我的企業(yè)家私董會做的分享培遵。
你們都說客戶至上浙芙,但是你們開會討論什么問題?看什么報表籽腕?資產(chǎn)負債表嗡呼?損益表?現(xiàn)金流量表皇耗?這三張表代表誰的利益南窗?都只代表股東的利益。你們開會時只討論股東利益郎楼,憑什么說客戶至上万伤?
只有客戶成功,我們才能成功呜袁。
04
最后的話
我曾經(jīng)分享過對于聰明人的看法:
有一次和晨興資本的劉芹聊天敌买。
聊到一個項目。他說早期就不太看好阶界,
為什么虹钮?
因為這個創(chuàng)始人太聰明了。
什么意思膘融?太聰明也不對嗎芙粱?
聰是聽力好,明是視力好托启。
太聰明宅倒,每天都能看到各種機遇,接觸更多資源,想到各種激動人心的模式拐迁。
因此蹭劈,他們常常受不了誘惑,不斷揀了芝麻线召,丟了西瓜铺韧。
在紅利和風(fēng)口間上下起伏,非常容易失焦缓淹,非常容易患得患失哈打。
而創(chuàng)業(yè)呢?
是把一件事堅持做到極致讯壶。
一定程度的“傻”料仗,有助于這種堅持。
其實伏蚊,可以看到全世界立轧,聽到全世界,有時是一種懲罰。
太聰明的人,需要對抗全世界恬口。
我說,那不是真正聰明的人胜卤。
真正聰明的人,都在做笨的事情赁项。
真正聰明的人葛躏,他們不斷在問“這件事情的本質(zhì)是什么”,“那件事情的邏輯是什么”肤舞。
真正聰明的人紫新,都會堅守長期主義。
然后堅定地創(chuàng)造客戶價值李剖,給合作伙伴芒率,給消費者,留出足夠的“價值空間”篙顺。
在商業(yè)戰(zhàn)場上偶芍,什么樣的競爭對手最可怕?
認(rèn)真堅守長期主義的人德玫,而不是聰明的人匪蟀。