與百年人壽一樣诅病，大都會人壽也是通過網(wǎng)絡(luò)找到我的。因為有了前一次的經(jīng)驗挣跋，讓我對大都會的那個經(jīng)理有所警覺唯鸭。不得不說的是碘勉，也許是由于閱歷不足和性格的原因，我給人下結(jié)論往往偏謹(jǐn)慎，既不會輕易相信，也不會輕易否定合溺。所以眼前這個人下結(jié)論也經(jīng)歷了一個與之前相似的過程，不過這次的否定來的要快了許多缀台。后來從她找領(lǐng)導(dǎo)極力阻止我加入另一個團隊的近乎潑婦的表現(xiàn)來看棠赛，我確認(rèn)了自己對這個人的認(rèn)知正確。
這一次，我并沒有因為排斥一個人而否定整個公司睛约。一方面是通過反思鼎俘，我認(rèn)識到我之前那種方式的武斷；另一方面也是因為我有機會向大都會最牛的人直接學(xué)習(xí)痰腮。
這個團隊而芥，大約120多人，是大都會規(guī)模最大的團隊膀值，我跟隨的是這個團隊的老大——一個海歸并有些強勢的女人。
這個女人目的性很強误辑，只要能接觸到的圈子沧踏，她都會挖空心思地擠進去。并且為了能夠把保險做得更專業(yè)巾钉，她也會投入大量的時間和精力去學(xué)習(xí)新東西翘狱。盡管我并沒有看到這種學(xué)習(xí)所帶來的驚艷表現(xiàn)，但我仍然認(rèn)可她的這種精神砰苍，甚至我也曾希望自己也能參與到類似的學(xué)習(xí)當(dāng)中潦匈。不過，現(xiàn)在還不是時候赚导，因為一切都需要從頭開始茬缩。
這個頭就是培訓(xùn)。不得不說吼旧，大都會人壽的培訓(xùn)對得起其自稱的“保險業(yè)的黃埔軍谢宋”的名號。
21天的集中培訓(xùn)既嚴(yán)格又正規(guī)圈暗，從儀容儀表掂为、談吐舉止到課程設(shè)計、講師選擇员串、教學(xué)管理勇哗，都有相應(yīng)的規(guī)定并由專人負(fù)責(zé)，每天早上還會由各個營業(yè)部自行組織進行早訓(xùn)和考核寸齐，結(jié)合公司的不定期的訓(xùn)練欲诺，就構(gòu)成了一整套比較完善的訓(xùn)練制度和訓(xùn)練體系，并且真抓真落實访忿。讓我意識到瞧栗，這家號稱美國最大的壽險企業(yè)能夠存在150多年，真有道理海铆。這個道理就是企業(yè)要想強大迹恐，就必須對細(xì)節(jié)嚴(yán)格把控，打造持之以恒集中有力的內(nèi)部秩序卧斟。當(dāng)然還有專注——只作人壽——這是大都會最與眾不同的地方殴边。
前文說過憎茂，大都會人壽的營銷模式與百年人壽幾乎是完全一樣的，據(jù)說百年人壽是通過挖墻腳的方式才建立起了它自己的模式锤岸，考慮到創(chuàng)建歷史的顯著區(qū)別竖幔，我深以為是。
這個營銷模式的一個突出特點就是量身定做是偷。就是通過綜合分析客戶的工作環(huán)境拳氢、生活水平預(yù)期、重點關(guān)注的責(zé)任范圍等等蛋铆，計算出風(fēng)險發(fā)生時其家庭所面臨的資金缺口馋评，再結(jié)合客戶經(jīng)濟現(xiàn)狀來設(shè)計一套能夠彌補這個資金缺口的，只適合他自己的保險保障方案刺啦。正是因為這個方案要綜合考慮客戶的具體情況留特，所以從理論上講，每個方案都是唯一的玛瘸，任何兩個人的方案都不完全相同蜕青，甚至同一個人在不同情境之下的方案設(shè)計也不盡相同。這種保障方式具有相當(dāng)?shù)撵`活性糊渊。
這種模式還有另外一個特點右核，就是保障方案設(shè)計的落腳點在于“保額足夠”。這是一個非常重要的理念再来，保額就是當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時蒙兰，保險公司需要支付的資金額度。當(dāng)保額不足以覆蓋風(fēng)險產(chǎn)生后的資金缺口時芒篷，對客戶的二次傷害才是最大的搜变。出于維護客戶利益，公司要求所有業(yè)務(wù)員除非萬不得已针炉，否則不要減少客戶保額挠他。這也是在展業(yè)過程中，需要給客戶掰扯明白的重點和難點篡帕。
