平時(shí)呢脯宿,人們習(xí)慣將戀愛關(guān)系說成「談戀愛」。以前小時(shí)候不懂事啊泉粉,現(xiàn)在才發(fā)覺连霉,會(huì)聊天榴芳,撩的一手好妹/漢子,那么關(guān)系就能處的好跺撼;冷群小能手和聊天終結(jié)者窟感,通常都是形單影只。即便是有了對(duì)象歉井,三句話噎死對(duì)方的節(jié)奏肌括,也讓關(guān)系岌岌可危啊。
所以說酣难,能不能談戀愛,談戀愛的結(jié)果如何黑滴,首先要有過硬的「談」的技術(shù)憨募,也就是懂得溝通,尤其是和(潛在)親密關(guān)系對(duì)象溝通袁辈。
那么菜谣,要如何跟對(duì)象溝通呢?為什么這兩口子經(jīng)常吵架呢晚缩?這些都是有原因的尾膊,也有對(duì)應(yīng)的解決方法的。接下來就來說說親密關(guān)系中的溝通荞彼。
說什么冈敛,重要;怎么說鸣皂,更重要
「修電腦」的梗想必大家都很熟悉抓谴。包含這個(gè)梗的段子大多展現(xiàn)了女生以修電腦的名義,試圖拉近和男生的關(guān)系寞缝,但男生卻沒有領(lǐng)會(huì)癌压,只是埋頭干活,干完活就走人荆陆,就是這么耿直滩届。這種情況的出現(xiàn),一方面有男性在談話中采用「工具性特質(zhì)」居多被啼,直接把邀約當(dāng)成人一項(xiàng)任務(wù)理解帜消。但還有一方面,也就是這次要講的趟据,那就是人們?cè)谡f話時(shí)券犁,并不是最原始的微信聊天一樣——只有文字——只是充當(dāng)一個(gè)內(nèi)心想法轉(zhuǎn)化成文字之后讀出來的發(fā)聲筒,而是會(huì)有許多「非語(yǔ)言溝通」汹碱。
非語(yǔ)言溝通包含兩大類粘衬,一類是副語(yǔ)言,即除了言語(yǔ)過程中的詞語(yǔ)之外,個(gè)體發(fā)出的各種聲音特征稚新。另一類則是一些面部表情和細(xì)微的肢體動(dòng)作勘伺。如果在溝通中(以男性為主)只注意對(duì)方的說了什么(語(yǔ)言溝通的內(nèi)容),而沒有注意對(duì)方的非語(yǔ)言溝通(對(duì)方怎么說)褂删,就會(huì)無(wú)法完全理解對(duì)方意思的情況飞醉。這方面的例子要屬情景喜劇《生活大爆炸》中最多。謝耳朵由于只理解其他人說了什么忽略了對(duì)方的非語(yǔ)言溝通屯阀,從而鬧出很多笑話缅帘。最近熱播的電視劇《人民的名義》,每當(dāng)角色們不用正常的方式說話(副語(yǔ)言有所變化)难衰,多半是別有深意钦无。
如今,用微信聊天成為了面對(duì)面交談之外的一種溝通方式盖袭。如果說白綠底色的對(duì)話氣泡是面對(duì)面交流的語(yǔ)言溝通失暂,那么表情包和符號(hào)、顏文字鳄虱,則是非語(yǔ)言溝通弟塞。舉一個(gè)例子,雖然是段子拙已,但卻生動(dòng)的表現(xiàn)出線上溝通時(shí)决记,人們?nèi)绾蝹鬟_(dá)非語(yǔ)言部分的信息的。
《正確解讀網(wǎng)聊中的“哈”》哈(同意)哈哈(不好笑)哈哈哈(不太好笑)哈哈哈哈(忙著回別人)哈哈哈哈哈哈(蠻好笑的)嗷啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈(太好笑了)啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈(究極好笑倍踪!生活中極少出現(xiàn)霉涨!務(wù)必分享到群聊!)
如果從字面上來看惭适,上面的這些「哈」們傳達(dá)的字面都是笑的意思笙瑟,但根據(jù)數(shù)量上的不同,會(huì)有不同的含義癞志。會(huì)有這么一種情況往枷,男生在看到自己覺得好笑的段子之后,分享給自己喜歡的女生凄杯,作為一種幽默感缺失的補(bǔ)償错洁。但是,可能女生對(duì)段子無(wú)感戒突,但又出于社交的禮貌(一是要給別人回復(fù)屯碴,二是不能直接說不好笑)只能回復(fù),所以出現(xiàn)了上面實(shí)際含義是不打好笑的「哈哈哈」膊存。這種情況也反映了导而,兩性交流中忱叭,比起特意展現(xiàn)幽默好笑的一面,自然順暢的交心今艺,女生會(huì)更有好感韵丑。
其實(shí),走心很簡(jiǎn)單
說到交心虚缎,就涉及到親密關(guān)系溝通中一個(gè)重要的概念撵彻,自我表露。
自我表露 (self-disclosure) 指的是向他人透露個(gè)人信息的過程实牡,它是親密程度的指標(biāo)之一:如果兩個(gè)人彼此之間不共同擁有一些私人的陌僵、相對(duì)秘密的信息,他們的關(guān)系就稱不上親密 创坞。
無(wú)論是好友還是男女朋友拾弃,發(fā)展過程都是從對(duì)一個(gè)人知之甚少到熟知的。這其中摆霉,自我表露便起到關(guān)鍵的作用。也就是說奔坟,自我表露對(duì)有意向親密關(guān)系發(fā)展的兩個(gè)人而言携栋,都具有強(qiáng)烈的暗示意義。如果對(duì)方向你自我表露咳秉,述說自己的過去和私密的情感體驗(yàn)婉支,那么就表示,對(duì)方對(duì)你足夠的信任澜建,想要和你更深入的發(fā)展向挖。反過來也是,如果在心里已經(jīng)把對(duì)方當(dāng)成好朋友/男(女)朋友的話炕舵,自我表露便是自然而然的事情何之。自我表露涉及到談話的深度問題,那么寬泛的來看咽筋,向?qū)Ψ奖戆讋t是自我表露中的典型溶推。
但是告白并不是你說了,對(duì)方就會(huì)答應(yīng)了奸攻。任何的自我表露都需要以看準(zhǔn)了兩人關(guān)心為前提蒜危,才會(huì)發(fā)揮它的積極作用。人際交往是需要選序漸進(jìn)的睹耐,就像剝洋蔥一般辐赞,先從表露在最外邊的信息開始了解,比如一個(gè)人的外貌硝训、穿衣品味响委、談吐和工作等新思。然后是通過交流和相處,開始觸及表層之外的信息晃酒,比如一個(gè)人的價(jià)值觀表牢,對(duì)待不同的人事物的看法。再深入可能就是一個(gè)人的家庭背景贝次,他的過去等崔兴。在不同的階段,做不同程度的自我表露蛔翅,才是明智之舉敲茄。
而告白的失敗,大多數(shù)是因?yàn)楦姘资且环N越級(jí)的自我表露山析。比如兩個(gè)人只是朋友關(guān)系堰燎,卻用親密關(guān)系中合適的愛情告白。從這方面看笋轨,告白是一種當(dāng)事人在無(wú)法看清兩人關(guān)系的前提下秆剪,帶有賭博性質(zhì)的自我表露。如果對(duì)方認(rèn)為兩人達(dá)到可以向?qū)Ψ秸f「我喜歡你」的自我表露爵政,那么告白便是兩人關(guān)系的正式確認(rèn)仅讽;如果還沒到,那只能被拒絕钾挟。
人際關(guān)系中的升級(jí)需要循序漸進(jìn)這一道理洁灵,對(duì)于處在親密關(guān)系初期的伴侶們還有一個(gè)重要意義,那就是更多的自我表露掺出,更多的幸福徽千。在之前講吸引力的時(shí)候,有提到吸引力基于獎(jiǎng)賞意義的假設(shè)汤锨。適當(dāng)?shù)淖晕冶砺兑彩且环N獎(jiǎng)賞双抽。一方面,人們傾向于向喜歡的人自我表露闲礼,另一方面荠诬,也有可能自我表露的越多,越喜歡對(duì)方位仁。
自我表露還可以跟「人們喜歡和自己相像的人」相互驗(yàn)證柑贞。伴侶之間的自我表露讓雙方更加了解對(duì)方,而這種了解是對(duì)方和自己想法/做法是相似的聂抢,那么自我表露的好感和相像的好感便能夠疊加钧嘶,加深喜歡的程度。
但有些可惜的是琳疏,相當(dāng)一部分男性(包括我)不擅長(zhǎng)自我表露有决。歸根結(jié)底闸拿,自我表露歸屬于表達(dá)性特質(zhì),而表達(dá)性特質(zhì)是所謂的「直男」所欠缺的书幕。這也在一定程度驗(yàn)證了為何女生更愿意和 gay 蜜交流而不是直男:gay 蜜比起直男新荤,有更高的表達(dá)性特質(zhì),自我表露的技巧更為嫻熟台汇。畢竟苛骨,在親密關(guān)系中,女性更看重表達(dá)性的溝通技能苟呐。
在內(nèi)心里痒芝,直男還是很想和妹子們好好聊天,聊出共鳴牵素,聊出火花的严衬。在知道了大的原則之后,是否有確實(shí)可行的技巧呢笆呆?
最強(qiáng)的溝通技巧请琳,就是沒有技巧
這或許不少談?wù)摷记傻臅?文章最終會(huì)繞回到的觀點(diǎn),最強(qiáng)的技巧赠幕,就是拋棄所有的技巧俄精。這句話不能說全是瞎扯淡,它含有深刻的道家思想劣坊,在滿足了某些條件下,確實(shí)能夠做到屈留。
但那是高人的境界局冰,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己與他人的溝通并非十分順暢的時(shí)候,用「大道無(wú)形」的方法指導(dǎo)自己的實(shí)踐灌危,無(wú)疑是不合適的康二。
了解自己的情況,根據(jù)自己的情況改進(jìn)自己的方法勇蝙,才是當(dāng)務(wù)之急沫勿。
我想每一對(duì)都曾經(jīng)吵架過∥痘欤可能有伴侶沒有發(fā)生過爭(zhēng)吵产雹,那屬于特例暫且不談。而爭(zhēng)吵的原因翁锡,可能很瑣碎蔓挖,也可能只是表達(dá)方式的不合適。其中有一種常見的便是伴侶借題發(fā)揮馆衔,由一件事情為由頭瘟判,引申為對(duì)伴侶個(gè)人的全盤否定怨绣。而這樣的思維方式,可能雙方都沒有注意到拷获,是伴侶在「精確表述」上偷懶了篮撑。
如果他們抱怨某事,很少能準(zhǔn)確到位匆瓜;相反赢笨,他們傾向于數(shù)怨并訴 (kitchen-sinking) ,即同時(shí)談及幾個(gè)問題 (以至于談到許多問題但反而忘記了剛剛抱怨過的事情) 陕壹。
如果只是表達(dá)方出現(xiàn)問題质欲,有時(shí)候問題還好解決。但是糠馆,傾聽方也使用了錯(cuò)誤的傾聽方式嘶伟,使得原本就錯(cuò)誤的溝通開端離有效溝通原來越遠(yuǎn)。
他們很少有耐心仔細(xì)思索伴侶所說的話又碌,反而倉(cāng)促地得出結(jié)論 (常常假設(shè)最糟糕的情形) 九昧,并根據(jù)自己揣測(cè)出的伴侶意圖突然改變做法。其表現(xiàn)之一就是讀心術(shù)即人們想當(dāng)然地認(rèn)為無(wú)需詢問就能理解伴侶的思想毕匀、情感和觀點(diǎn)铸鹰。所有的親密伴侶都會(huì)表現(xiàn)出某種程度的“讀心”,但苦惱的伴侶卻以挑剔和惡意的方式來“讀心”皂岔;中性或積極的動(dòng)機(jī)往往被他們解讀為存心不良:“你這么說就是要惹我生氣蹋笼,是因?yàn)樽蛱斓氖孪蛭覉?bào)復(fù)”。不幸福的伴侶比幸福的伴侶更多地以消極方式打斷 (interrupt) 對(duì)方的談話躁垛。并不是所有的打斷都會(huì)引起人的反感剖毯,為了表示贊同或者要求解釋而打斷伴侶,溝通實(shí)際上仍能愉快而有效地進(jìn)行教馆。但如果打斷談話是為了表示反對(duì)意見或轉(zhuǎn)換話題逊谋,就可能會(huì)顯得不夠尊重和欣賞伴侶 (Daigen & Holmes, 2000) 。
一旦戰(zhàn)火點(diǎn)燃土铺,有的人做法是通過積極的反擊或者消極的防衛(wèi)對(duì)抗胶滋。其中有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,更多的是發(fā)生在男性身上悲敷,那就是「石墻」究恤。
他們會(huì)拒絕說話,在面對(duì)一團(tuán)糟的境況時(shí)后德,退守到石頭般冷漠的沉默中 (Christensen et al., 2006) 丁溅。人們或許會(huì)認(rèn)為不作進(jìn)一步的爭(zhēng)辯會(huì)改善當(dāng)前的情形,但伴侶沒有反應(yīng)更令人生氣 (Williams, 2007) 探遵。石墻一般傳達(dá)出的是“反對(duì)窟赏、冷冰冰的距離妓柜、沾沾自喜”,而不是對(duì)伴侶抱怨的適度認(rèn)可和關(guān)注 (Gottman, 1994b, P.94) 涯穷。
以上提到的溝通障礙各個(gè)都是讓人焦頭爛額的問題棍掐。但不是沒有解決方法,甚至上文提到自我表露拷况,存在著一個(gè)可以直接套用的公式作煌。這個(gè)公式結(jié)合了精確表述和個(gè)人態(tài)度的表述,大多用第一人稱而不用更具有攻擊性的第二人稱赚瘦,被稱為「XYZ 陳述」粟誓。
XYZ 陳述格式如下,“當(dāng)你在 Y 情境下做 X 的時(shí)候” (標(biāo)準(zhǔn)的行為描述) 起意,“我感到 Z ” (第一人稱陳述) 鹰服。
這樣表述的好處在于,避免了個(gè)人大方面的否定(從對(duì)一件事的不滿變成對(duì)個(gè)人的不滿)揽咕,并且把情緒只限定在個(gè)人表達(dá)上(不是「你讓我很失望」之類的)悲酷。如果女性對(duì)男方下班回家后鞋子亂放不滿,那么應(yīng)該這么說:
你回家后沒有把鞋子脫在玄關(guān)亲善,而是坐到哪兒脫在哪兒设易,我都要幫你歸位,覺得很麻煩蛹头。
解決完了說的問題顿肺,溝通的問題還有可能發(fā)生在聽的環(huán)節(jié)。雖然和說話一樣渣蜗,是大多數(shù)人與生俱來的能力屠尊,但好好的,認(rèn)真的傾聽對(duì)方說什么袍睡,并不多知染。而且在聽的過程中肋僧,用了太過主觀的方式解讀了對(duì)方的話語(yǔ)斑胜。要想解決這個(gè)問題,可以嘗試「復(fù)述」的方法嫌吠。
復(fù)述的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單止潘,經(jīng)常在職場(chǎng)和客服等場(chǎng)合使用。它將我們所理解的表述出來辫诅,和對(duì)方確認(rèn)凭戴,從而最大程度上避免了理解的偏差。當(dāng)兩人在溝通時(shí)出現(xiàn)沖突時(shí)炕矮,試試用復(fù)述的方式確認(rèn)自己所理解的么夫,是不是對(duì)方所所表達(dá)的者冤。
多提一個(gè)問題,少爆發(fā)一個(gè)問題档痪。
其實(shí)溝通技巧不止以上兩個(gè)涉枫,還有很多。在學(xué)習(xí)技巧的同時(shí)腐螟,還有一個(gè)最重要的愿汰,非技巧的技巧,也是處理親密關(guān)系中出現(xiàn)的任何問題的根本原則乐纸,那就是尊重對(duì)方衬廷。處于親密關(guān)系中的兩人可能在很大程度上是相像的,但每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的汽绢,所以總會(huì)有不同的地方吗跋。而這些小沖突,最好的解決辦法便是在尊重對(duì)方庶喜,同時(shí)不觸及自己原則底線小腊,不讓自己不開心的情況下,寬容對(duì)方久窟。
比如伴侶不滿意對(duì)方打呼嚕秩冈,如何回應(yīng)比較好呢?首先斥扛,先表達(dá)自己對(duì)伴侶不滿的接收和認(rèn)可入问,「是的,我打呼嚕會(huì)吵到你睡覺稀颁,影響你睡覺了」芬失。接下來才是你個(gè)人的表達(dá),「打呼嚕并不是我能控制的匾灶,所以你要理解我不是故意吵到你的」棱烂。如果有想到的,可以在最后提出自己的解決方案,和伴侶商量臂容⊥咛ィ「改天我們一起去醫(yī)院看看,你跟醫(yī)生說說我怎么打呼嚕的衬鱼,看能不能治一治°狙睿」
到最后鸟赫,吵架是可以,但不要一碰到事情就吵架,能商量就商量抛蚤,對(duì)大家都好台谢,不是嗎?