去年有一段時間嵌洼，在知乎上突然火爆起來一個問題：你就給我3000月薪，你還想我怎么樣抚恒？提問的領導者很郁悶：和這樣的員工相處看起來像是我們買了件便宜貨咱台，用不了兩天就壞了，于是寬慰自己：就花那么點錢買的東西俭驮，你還想怎么樣?當然回溺，員工的潛臺詞是，你給我八千混萝，我自然就做得好好的构哺。但問題是少漆，老板認為：付薪水也是一分錢一分貨轮洋，你必須在拿三千工資時碰纬，先體現(xiàn)出八千的價值，老板才愿意買單崭倘。
提問的小老板在網絡上被噴的很慘翼岁，但這也折射出一個問題：作為一名合格的領導者类垫，老板到底應該怎樣和員工相處呢？生意場上自然都是金錢往來琅坡，那領導者該不該和員工講感情呢悉患？激勵機制也只能用金錢來進行嗎？
今天榆俺，我們共同閱讀《洛克菲勒：工商巨子》售躁。學學一代石油大王洛克菲勒是如何管理企業(yè)、與員工打交道的茴晋。
█ 名人傳記
這本書有將近1000頁的厚度陪捷，這可稱得上是名副其實的“磚頭讀物”了。體大必定思精诺擅，作為研究洛克菲勒的權威傳記市袖，福布斯推薦它為75部最有價值經商必讀書之一。作者榮·切爾諾更被《紐約時報》盛贊為“一位品位高雅烁涌、為近數(shù)十年來所僅見之重大歷史題材作者”凌盯。
洛克菲勒是誰呢？我知道你肯定會猜他是我最崇拜的人烹玉，沒錯！您猜對了阐滩！這么說吧二打，他可能是人類有史以來最偉大的商業(yè)帝國的奠基人。他1870年創(chuàng)立標準石油掂榔，是十九世紀全世界第一個億萬富翁继效；他創(chuàng)建了一個史無前例的聯(lián)合事業(yè)——托拉斯。在這個托拉斯結構下装获，他合并了40多家廠商瑞信，壟斷了全國80%的煉油工業(yè)和90%的油管生意；《福布斯》網站曾公布過“美國史上15大富豪”排行榜穴豫，最終約翰·洛克菲勒名列榜首凡简。聯(lián)合國總部大樓和洛克菲勒中心都是他的家族的遺產。有人估算精肃，如果把洛克菲勒的財富換算成今天的貨幣秤涩，他的財富總量將是比爾蓋茨的40倍！標準石油公司創(chuàng)立之初（1870年）僅有5個人司抱，而今天它擁有股東30萬筐眷，郵輪500多艘，年收入已達五六百億美元习柠，這里的一舉一動牽動著國際石油市場的每一根神經匀谣。
如此星光熠熠的成就照棋，不禁讓人懷疑：洛克菲勒怕不是一位含著金鑰匙出生的“天選之子”吧？但事實是：洛克菲勒的成功經歷是不折不扣的“屌絲逆襲”武翎。從一窮二白的窮小子到“提三尺劍烈炭，開疆萬里”，恪守圣經教誨的洛克菲勒擁有的不只是商界海盜的狡詐外表后频，他對待金錢的態(tài)度梳庆、對待公司的管理智慧更值得借鑒。
說起出身窮苦卑惜，洛克菲勒真的不是針對誰膏执。他的父親是個犯有重婚罪、行為放蕩的假藥販子露久，母親是個唯唯諾諾更米、循規(guī)蹈矩的清教徒。洛克菲勒出生在鄉(xiāng)間毫痕，在家中六個孩子排行第二征峦。兒時同輩形容他是個"口齒清晰，講究方法消请，謹慎小心"的孩子栏笆。和許多大學畢業(yè)生找不到工作不一樣，洛克菲勒16歲便投身職場臊泰。當然蛉加，這是因為他沒錢繼續(xù)讀書了。在經過六個禮拜的求職后缸逃，終于在Hewitt & Tuttle公司開始了第一份工作：簿記員针饥。此時他的月薪是17美元。領到第一份薪水的他向自己承諾：未來畢生都要捐出十分之一的財產于慈善事業(yè)需频。（ps：這也是我從四年前開始一直踐行的承諾丁眼。）
3年后的1858年，19歲的他已離職與克拉克開始合伙獨立經營農產品轉售的生意昭殉。1859年苞七，賓州開挖出世界第一口油井，無數(shù)人們瘋狂涌進西北饲化，數(shù)以千計的油井被胡亂開挖出來莽鸭，其中自然也包括了鄰近的克利夫蘭〕钥浚看到這情況的洛克菲勒判斷“原油價格必將大跌硫眨，真正能賺到錢的是煉油，而非鉆油〗父螅”歷史證明了他的想法巧号。數(shù)年內，原油暴跌姥闭，煉油速度遠不及鉆油速度丹鸿，許多鉆油商必須賤價拋售原油以避免破產。
1863年棚品，洛克菲勒在拍賣會上以72,500美金（這對當時的他是一筆巨款）成功將合伙人的股權全數(shù)買下靠欢，而公司名亦改為標準石油。該拍賣常被后世史家視為洛克菲勒乃至整個石油歷史上極為重要的一戰(zhàn)铜跑。從此门怪，洛克菲勒和標準石油公司一飛沖天。
█ 四大法則
有的朋友可能依然會有疑問：再怎么說锅纺，洛克菲勒也是上上個世紀的“老古董”了掷空，他的發(fā)跡史對我們的創(chuàng)業(yè)又有什么借鑒呢？對于這個問題囤锉，我要說坦弟，如果你仔細審視當今中國的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)市場，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)：那個工業(yè)資本主義在美國初露端倪官地、各種游戲規(guī)則尚未成文的時代與今天我們所處的環(huán)境竟然如此相似酿傍！洛克菲勒身上體現(xiàn)出的節(jié)儉、自立驱入、勤奮和不懈的創(chuàng)業(yè)精神值得每位創(chuàng)業(yè)者學習拧粪；而他作為一個蔑視政府、欺凌競爭對手的人,百年之后毀譽參半的教訓同樣值得我們借鑒沧侥。
丘吉爾稱贊洛克菲勒“在企業(yè)管理和工業(yè)革新的探索方面所做的貢獻將被認為是人類進步的一個里程碑∑茄唬”管理企業(yè)是個大問題宴杀，而管理的一個重要內容就是與員工相處∈耙颍縱覽全書旺罢，洛克菲勒和員工的相處之道總結起來無非四點，三條對人绢记，一條對己：我們將其命名為：“三個給夠和一個做夠”法則扁达。下面就讓我們?yōu)榇蠹抑饤l拆解這四條法則。也許看過了這篇文章蠢熄，你就能避免在管理下屬時跪解，被同行挖人、被員工抱怨签孔、被旁人嘲諷的窘境叉讥。
1窘行、給到利益動機
能不能和員工、合伙人做朋友图仓？《中國合伙人》里說：永遠別和你最好的朋友一起創(chuàng)業(yè)罐盔。但是洛克菲勒大搖其頭：怎么不能？當然能救崔！洛克菲勒說過：“建立在生意上的友情勝過建立在友情上面的生意惶看。”洛克菲勒原來就是個富有感情的人六孵，只是后來被有意掩蓋在他那副天衣無縫纬黎、過于苛求的商人面具下罷了。和員工做朋友能夠增強企業(yè)的凝聚力狸臣，何樂而不為呢莹桅？但你要做到：不要因情廢利，恰恰相反烛亦，你要給夠員工利益動機诈泼。
創(chuàng)業(yè)初期的朋友經常會面對這樣的問題：老板和員工往往是以合伙人的方式進行合作的，大家頂著熟人的名頭煤禽，分工不明確铐达。每每在工作中暗地扯皮。大體的目標方向有檬果，但依舊會感到茫然瓮孙，很容易灰心喪氣拖延甚至放棄。
不知道有多少創(chuàng)業(yè)的朋友看過熱播美劇《硅谷》选脊。這部美劇亦莊亦諧地講述了一個Pied Pipper公司的創(chuàng)業(yè)故事：“笑果”擔當杭抠、好吃懶做的印度員工和“逼格”擔當、永遠瞧不起印度人的猶太員工撕逼不停恳啥，永遠在工作時間斗嘴互坑偏灿，程序員出身的ceo卻對此無能為力：因為大家都是朋友身份的創(chuàng)業(yè)合伙人。
直到有一天钝的，從大公司跳槽而來的人力小哥告訴程序員：你需要的只是幾張便利貼翁垂。人力小哥將全部要完成的任務細化，寫在便利貼上硝桩，貼在公司白板上沿猜，所有任務像招標一樣任君自取，每次完成任務都會算作績效考核碗脊，完不成啼肩？那對不起，您領基本工資吧。當公司內部缺少量化考核機制時疟游，兩位員工都在消極怠工呼畸；而建立起了合理的考核機制以后，把工作細化量化颁虐，同時利用人的好勝心進行內部競爭蛮原，Pied Pipper公司也很快提升了公司的經營效率。
中國人講另绩，先小人后君子儒陨，而“小人喻于利”，這是生意場上的基本公理笋籽。不是為了感情而講感情蹦漠，而是要讓感情作用在生意中，誕生更大的價值车海。畢竟笛园，你和員工單純講感情，市場卻不會和你講感情侍芝。給人一個適當?shù)睦鎰訖C研铆，拋開無謂的感情包袱，他好州叠，你也好棵红。
不過給利益動機的時候要注意了！雖說獎賞的路子五花八門咧栗，但獎賞的對象卻不宜泛濫逆甜，否則會收到適得其反的結果。道理很簡單致板，“物以稀為貴”交煞。為組織做出不同貢獻的下屬，應該得到不同程度和不同性質的獎賞斟或。而通常错敢，組織的關鍵成員應該是獎賞的重點。
幾年前缕粹，員工持股制度一度風行中國企業(yè)界。似乎不搞員工持股纸淮，就是管理落后平斩。在這股風刮了一陣之后，現(xiàn)在這一機制再也不流行了咽块。員工持股不是新鮮事绘面，西方企業(yè)半個世紀前就開始搞了，但是絕不像中國企業(yè)這么泛濫。以著名的跨國公司通用汽車（GM）為例揭璃。根據(jù)當時的總裁斯隆的回憶晚凿，在1922年，只有年收入超過5000美元的通用汽車員工才能獲得公司紅利瘦馍，受到這種獎勵的員工只有大約5％歼秽。
在1923年，通用汽車又成立了由高層管理人員控制的經理證券公司情组，該公司控制了通用汽車證券公司燥筷，繼而控制了杜邦公司，并最終控制了通用汽車公司院崇。到1957年肆氓，通用汽車才實行員工認購優(yōu)先股計劃〉装辏可見谢揪，通用汽車對員工的股份獎賞是非常有限的，但是對高管的獎賞卻是非尘杵荆慷慨的拨扶。這印證了管理學上著名的“二八定律”，即20％的關鍵員工創(chuàng)造了80％的業(yè)績柑营。因此屈雄，獎賞范圍應該集中于關鍵的20％。
2官套、給到充分權利
稍微熟悉歷史的朋友都知道酒奶，“丞相”是在明朝初年時被廢掉的，被廢的原因就是朱元璋認為丞相專權會威脅到自己權力奶赔。丞相一廢除惋嚎，朱元璋親自掌管六部，所有大事小情事無巨細都要直接向老朱匯報站刑，生生把草莽出身的朱元璋逼成了勞模另伍。累到頭大的朱元璋寫打油詩描繪自己的勞模生活：“百僚未起朕先起，百僚已睡朕未睡绞旅，不如江南富足翁摆尝，日高丈五猶披被∫虮”
如果把朱元璋治理下的明帝國比作一個規(guī)模龐大的公司堕汞，那么見到CEO朱元璋這種管理方式，洛克菲勒恐怕會不以為然晃琳。作為管理者的洛克菲勒讯检，他恪守的是“懶”字經琐鲁。在洛克菲勒看來，能讓別人去做的工作人灼，就不要親自去做围段，你要盡快找到一個信賴的人，培養(yǎng)他做你的工作投放，然后自己坐下來想想怎么多賺錢奈泪。這種鎮(zhèn)靜自若的作風和保存體力的做法同樣體現(xiàn)在他管理龐大的石油帝國的方式。
三個臭“皮匠”賽過諸葛亮跪呈，凡事親力親為在很多時候并不是最合適的方法段磨，一個人是堵不住所有漏洞的，既然是團隊耗绿，就該相信自己的隊友苹支，每個人都能把好關，成功也就自然而然了误阻。事必躬親在很多時候未必是好事债蜜，反而會演化成自私的形象，導致很多矛盾究反。而且現(xiàn)在已經不是單兵作戰(zhàn)的時代了寻定，注重的是集體合作，團結協(xié)作精耐。公司的運轉不是單靠一個力大無窮的人推動的狼速，每個小齒輪都有它的作用，各司其職才是效率最大化的一種方式卦停。所謂“用人不疑向胡，疑人不用”，既然選擇了員工惊完，就要相信員工僵芹，而且，他們也想從出色的工作中完成對自己的認可小槐。
除此之外拇派，事必躬親也是管理人員不會統(tǒng)籌規(guī)劃、合理利用人才的一種體現(xiàn)凿跳。如果能夠在合適的崗位安排合適的人員件豌，也會增加相應的信任度，也就不用時時擔心他是否會搞砸控嗜，只要心里有一絲絲想法：“要不還是自己來吧茧彤！”就陷入了懷疑他人能力的桎梏中，越擔心就越覺得他真的會搞砸躬审，甚至已經先入為主認為他已經搞砸了棘街。
洛克菲勒說過：管理者應該把心思放在運籌帷幄、統(tǒng)籌大局上承边，而不是公司里最忙的員工遭殉。失敗的管理者琢磨事，成功的管理者琢磨人博助。洛克菲勒就是在充分信任的基礎上將一切自己不擅長的工作統(tǒng)統(tǒng)交給員工险污，只是有條不紊地處理和他業(yè)務有關的事務。這樣的管理理念在今天看來依然先進富岳、直接且高效蛔糯。
正如中國歷史上的楚漢相爭：韓信要做偽齊王，劉邦二話不說窖式，封他做了真齊王蚁飒。韓信也投桃報李，為劉邦攻城拔寨萝喘。這是自信的表現(xiàn)淮逻。反觀項羽，一塊官印在他手里從方的磨成圓的了阁簸，他也不舍得封賞爬早。
如果不管上司怎么獎賞，都無法滿足下屬的熊熊野心启妹，怎么辦筛严？沒有辦法，向劉邦學習饶米，該放手時就放手桨啃。當下屬才能超過自己時，上司強行打壓下屬反而會激怒下屬分道揚鑣咙崎，日后反目成仇优幸，最終可能導致兩敗俱傷。相反褪猛，如果上司大度地讓下屬自立門戶网杆，就有可能化敵為友，在日后甚至有可能形成戰(zhàn)略同盟伊滋。畢竟碳却，從自己手下走出去的下屬，對老上司總會有一種感恩之情笑旺。何況昼浦，天下那么大，市場那么廣筒主，通常情況下新舊老板之間的競爭還不至于變成純粹的零和博弈关噪。
以曾國藩為例鸟蟹。他發(fā)現(xiàn)李鴻章志向高遠，才干不凡使兔，認定此人日后會超過自己建钥。于是，他潛心培養(yǎng)李鴻章虐沥。盡管因為某次意見不合熊经，李鴻章一度負氣出走，但曾國藩并未因此心生芥蒂欲险。在曾國藩的幫助下镐依，李鴻章很快升任江蘇巡撫并封一等伯爵。更難得的是天试，面對暮氣已重的湘軍槐壳，曾國藩毅然支持李鴻章創(chuàng)建和擴大淮軍。李鴻章進一步推動了曾國藩發(fā)起的洋務運動和強軍戰(zhàn)略秋秤，看來李鴻章的另立門戶是有遠見的戰(zhàn)略部署宏粤。李鴻章死后，被追認為太傅灼卢，晉升為一等肅毅侯绍哎。特別是，朝廷為他在京師建立祠廟鞋真，獲此殊榮的清代漢族官員僅此一人崇堰。沒有曾國藩的“該放手時就放手”，就不會有李鴻章的“青出于藍而勝于藍”涩咖。
3海诲、給到足夠榮譽
獎賞要起到激勵員工的作用，但激勵真的等于一定要給官檩互、給錢嗎特幔？畢竟能封的官總是有上限的，而且不能違背組織原則闸昨，而能賞的錢也取決于組織的財力蚯斯。在這種情況下，給予下屬一些虛職可能比實職更管用饵较。首先拍嵌，虛職不同于實職，不涉及下屬之間那種“有你就沒我”的零和博弈循诉，獎賞數(shù)量和范圍可以更廣横辆。其次，虛職側重于榮譽茄猫，盡管也帶有少量金錢的轉移支付狈蚤，但這樣也可以大大節(jié)約組織的財政支出困肩。再次，有些虛職甚至在級別上高于實職脆侮，便于獎勵那些勞苦功高的老下屬僻弹。
為有功勞的下屬創(chuàng)設職位，等于將獎賞的蛋糕做大他嚷。但是對于那些垂涎整塊蛋糕的下屬來說，這樣的方案并不總是奏效芭毙。李淵在和幾個兒子推翻隋朝之后筋蓖，就面臨對次子李世民賞無可賞的挑戰(zhàn)。李世民率部下攻城略地退敦，為建立唐朝立下首功粘咖，照理應當重賞。但問題是侈百，當時的李世民已經受封秦王瓮下，任太尉兼尚書令。李世民已經是親王加正一品的實職钝域，總不能將太子之位由李建成改封李世民吧讽坏。皇帝李淵在封無可封的絕境下例证，決定特設一個新的職位——天策上將路呜。這個新職位在親王之上，它的辦公機構天策府是武官官府之首织咧，天策上將可以自己招募官員胀葱。說白了，就等于讓李世民自己成立一個小王國笙蒙。盡管最終李世民弒兄逼父抵屿，引發(fā)“玄武門之變”，但是或許由于天策上將的設立才使得李世民沒有使用更極端的手段捅位。
獎賞的職位或金錢總是有上限的轧葛，因此獎賞的起點越高，以后進一步獎賞的空間就越狹小绿渣。何況朝群，人們努力的邊際成本是遞增的，這就要求獎賞必須相應地保持遞增中符，但是這就更容易導致賞無可賞姜胖。在現(xiàn)代公司里，也經常出現(xiàn)下屬升遷過快從而導致上司對其賞無可賞的尷尬局面淀散，其中一個有趣的案例就發(fā)生于華為公司右莱。
1994年蚜锨，一個叫李一男的大學畢業(yè)生進入華為公司。由于他在技術方面頗具天賦慢蜓，剛進華為兩天就擔任工程師亚再，半個月后升為主任工程師，半年后升為中央研究部副總經理晨抡，27歲時就擔任華為副總裁氛悬。外界一度揣測，李一男會是總裁任正非的接班人耘柱。但是任正非不可能馬上退休如捅，實際上他對李一男已經賞無可賞了。這樣的僵局很快被打破调煎。2000年镜遣，李一男出走華為，創(chuàng)建了成為華為競爭對手的港灣網絡公司士袄。更有意思的是悲关，在華為和港灣“內訌”持續(xù)幾年之后，2006年兩家又走到了一起娄柳，李一男回到華為擔任首席電信科學家和副總裁寓辱。然而事情又出現(xiàn)了戲劇性的變化。兩年后赤拒，李選擇再次離開華為讶舰，先后在百度CTO、中國移動旗下無限訊奇CEO需了、金沙江創(chuàng)投合伙人的位置上輾轉跳昼。這個賞無可賞的難題終究還是沒有得到圓滿的解決。2015年肋乍，李一男創(chuàng)辦了牛電科技鹅颊，一場發(fā)布會他成為行業(yè)焦點！僅僅15天眾籌7200萬元墓造，創(chuàng)下多個記錄堪伍，被傳為“眾籌神話”。
然而僅兩天后觅闽，命運發(fā)生轉變帝雇。2015年6月3日，在深圳寶安機場停機坪出口走廊內蛉拙，剛下飛機的李一男被警方帶走尸闸，因700萬“內幕交易”深陷囹圄。2017年12月初，這位錯過出行黃金兩年的往昔“天才”剛出獄吮廉。
且不談他的個人選擇苞尝，我要說的重點是，用“榮譽”去激勵員工不是讓你凈玩虛的宦芦，榮譽是為了滿足員工分享成功喜悅的虛榮心宙址。今天的社會，社交屬性愈來愈強调卑，滿足情感上的需求同滿足物質上的獎勵同樣重要抡砂。
4、一個做到：能動手就別吵吵
東北有句話我很欣賞：能動手就別吵吵恬涧∫ɑ迹可別想多了，這可不是讓你變身東北大哥气破。而是讓你在實際工作中以身作則。須知你是公司的老板餐抢，你是創(chuàng)業(yè)的中流砥柱现使，你的一言一行都會在員工心中被無限放大。你對待工作的態(tài)度決定了員工對待工作態(tài)度的底線旷痕，你的工作質量更決定了員工在工作時是否選擇敷衍碳锈。當老大的舔示，總得有個老大的樣子滥嘴，裝也得裝出來啊监憎！
雷軍堪稱是“實干派”的完美楷模绞呈。他的低調贸人，謙遜，勤奮佃声，早已成為了小米公司的標簽艺智。雷軍說過：這個世界上聰明的人勤奮的人太多太多，這都只是做事的必要條件圾亏，更關鍵的是十拣，人一定要順勢而為。而順勢而為志鹃，估計也是順為資本名字的由來夭问。為了宣傳自家新品，雷軍常常以ceo的身份親自在直播網站上直播曹铃，每次有人打賞缰趋，雷軍都會像個新手主播一樣開心的說“謝謝x哥”，看起來頗有點求人辦事的樣子。
打賞的人群當中埠胖，難道還會有比雷軍更有身份糠溜、更有知名度、更有財富的嗎直撤？我想應該沒有吧非竿！有也只是極少數(shù)。但是雷軍依然能放低自己谋竖，親自為自家產品站臺解說红柱，不辭辛苦，努力為迎合年輕客戶需求蓖乘，不斷學習并嘗試新鮮事物锤悄，這種精神，也值得我們大家學習嘉抒。他還說網絡直播很辛苦零聚，希望大家可以多多照顧以此為生的人。雷軍甚至在《Are you ok》事件之后在公開場合說：自己讓母校（武漢大學）蒙羞些侍，只是因為自己英語太差了隶症，而其他校友的英語都很好。
王小川說：毫無疑問肯定是雷軍更努力啊岗宣。雷軍每天工作十五六個小時蚂会，每周工作六到七天，很少有人能做到像他那樣了耗式。每天這么高強度的工作胁住，一定需要巨大的信念支撐，雷軍的希望是小米能夠像索尼之于日本刊咳，三星之于韓國一樣彪见，改變中國制造在全球的印象，用質優(yōu)價廉來改變每個人的生活娱挨。
雷軍不聰明嗎企巢？他大學兩年就修滿了四年全部的學分，他投資的每一家企業(yè)幾乎都成為了行業(yè)內的佼佼者让蕾，小米公司更是在上市不到一年的時間讓所有高價手機死絕浪规，生態(tài)鏈下的每一個產品銷量都以百萬計。就是如此聰明的老板探孝，愣是拿出了笨鳥先飛的架勢來對待每一件工作笋婿。老大都這樣了，作為員工的你還有啥好說的呢顿颅？
道德經：“重為輕根缸濒，靜為躁君，是以圣人終日行不離輜重”优洌” 領導的藝術正是印證了上面這句話斩跌。對待工作，其信仰至精至誠捞慌，對自已的修身歷煉也到了至剛至柔的狀態(tài)耀鸦。洛克菲勒如此，雷軍如此啸澡，每一位創(chuàng)業(yè)者袖订、管理者都應該如此 ■
子易感悟：
1.作為員工，要讓你的客戶和老板覺得你物超所值嗅虏！
2.作為老板洛姑，要做到三個給夠和一個做夠！
一是給到利益動機皮服，不要因情廢利楞艾，不要想當然的享受朋友給予的便利和支持，該給的利益一定要給足龄广。
二是給到充分權利硫眯，不要事必躬親，該放手時就放手蜀细，用人不疑，疑人不用戈盈。自己花更多的時間思考大的戰(zhàn)略方向和思考如何提高效率和效益奠衔。
三是給到足夠榮譽，別玩虛的塘娶，滿足情感上的需求同滿足物質上的獎勵同樣重要归斤。
四是做到永遠比說道更有說服力，領導者在實際工作中要以身作則刁岸，精益求精脏里，身先士卒，嚴于律己虹曙，方能率領強將攻克難關迫横。
