目錄
一剪芍，用戶研究
二塞淹，頭腦風(fēng)暴
三，設(shè)計探索
四罪裹，設(shè)計展示
一饱普，用戶研究
1）目標(biāo)用戶
學(xué)生族，城市職工族状共，旅游愛好者套耕。
2）用戶特征
學(xué)生族：
網(wǎng)絡(luò)時代的普及帶來了世界可視化信息；對電子設(shè)備的熟悉口芍；認(rèn)識世界的大膽冒險意識箍铲；個性張揚，個人規(guī)劃性強鬓椭；收入低或無消費颠猴，消費意識不理性；空閑時間不充裕小染；旅游費用來源單一翘瓮。
城市職工族：
外出旅游散心，增加見識裤翩；集體組織旅游或組團旅游资盅，團隊意識強；收入有保障踊赠，可以支撐旅游的花費呵扛；見識廣，旅游安全意識有保障筐带；獨立意識強今穿，可以一個人外出旅游；消費理性伦籍，個人規(guī)劃性強蓝晒；時間充裕，處事冷靜帖鸦，可以應(yīng)對突發(fā)情況芝薇。
旅游愛好者：
愛好旅游，挑戰(zhàn)旅游極限作儿；旅游經(jīng)驗豐富洛二，對旅游規(guī)劃意識很強；旅游專業(yè)知識充足攻锰，能妥善處理突發(fā)情況晾嘶；時間充裕，旅途安全措施準(zhǔn)備充分口注；可以做詳盡的攻略变擒；消費理性，可以很好的規(guī)劃自己的開支寝志。
3）用戶目標(biāo)
4）產(chǎn)品愿景
“出游”是一款全方位導(dǎo)航的旅游APP娇斑，能夠根據(jù)用戶的需求快速找到用戶所需，及時解決用戶目前的旅游需求材部，給客戶定制一套完美的旅游計劃毫缆，致力成為驢友必不可少的一款旅游導(dǎo)航工具。
5）調(diào)查問卷&分析
a乐导，絕大多數(shù)人事喜歡旅游的苦丁，只有極少數(shù)人不愛好旅游。
b物臂，旅游人群中以大學(xué)生的人數(shù)最多旺拉，在選擇的旅游方式中以自駕游為主产上，其中也不乏組隊一起旅游的人群，個人單獨外出旅游的情況相對較少蛾狗。常見的旅游問題是對旅游地的不熟悉晋涣，天氣預(yù)測不準(zhǔn)，坐不到車以及其他的一些問題沉桌。
c谢鹊，在旅游過程中以放松心情，緩解壓力和欣賞風(fēng)景為主留凭，旅游中人們最喜歡拍照合影佃扼，欣賞風(fēng)景等；但大多數(shù)人對旅游過程中的安全措施了解的不全面或者是不了解蔼夜。
d兼耀，在旅游中大多數(shù)人喜歡事先網(wǎng)上查詢自己的旅游所在地和咨詢自己的朋友，部分是聽導(dǎo)游講解或者根本沒去了解挎扰，而在旅游拍照中翠订，大部分是喜歡拍照的，極少數(shù)人不喜歡遵倦，部分人是隨便的態(tài)度尽超；在記錄美好瞬間時大部分人選擇拍照和分享朋友圈的形式。
e梧躺，旅游途中對于記錄這一行為大多數(shù)人事比較方便的似谁，極少數(shù)人不方便；用戶對于旅游APP功能上的需求以導(dǎo)航掠哥，旅游軌跡記錄以及記錄為主巩踏。
f，在對旅游APP的功能需求中续搀，一款旅游APP應(yīng)用應(yīng)該具有：導(dǎo)航多功能塞琼，拍照，美圖禁舷，分享彪杉，景點介紹，美食地圖牵咙，旅游軌跡派近，記錄，和他人共享等功能洁桌。
問卷小結(jié)
（一）在我們調(diào)查問卷結(jié)果顯示中，大部分用戶的年齡在16~25之間，這個人群中都是對社會了解不深入谱轨，迫切需要增加新的見識來豐富自己的人生戒幔，屬于收入較低或者沒有收入的人群，而他們選擇旅游的目的多數(shù)以增加見識碟嘴，交友溪食，釋放壓力囊卜，欣賞風(fēng)景及娛樂為主娜扇，時間較充裕，個人選擇意識強栅组。
（二）旅游過程中雀瓢，常常會因為對旅游地的不熟悉，交通玉掸，住宿及安全措施等問題而產(chǎn)生旅游煩惱刃麸，事先的準(zhǔn)備工作少，多數(shù)是網(wǎng)上了解司浪，在旅游中以拍照分享為自己的主要記錄方式泊业。
（三）在旅游APP功能需求上，他們希望旅游APP應(yīng)該具有：導(dǎo)航多功能啊易，拍照吁伺，美圖，分享租谈，景點介紹篮奄，美食地圖，旅游軌跡割去，記錄窟却，和他人共享等功能，同時也在意APP是操作使用界面呻逆，希望能夠提供服務(wù)一體化的旅游路線夸赫。
6）目標(biāo)用戶分類
針對我們的調(diào)查問卷和對旅游體驗的資深程度，我們將目標(biāo)用戶分成三種類型咖城，并建立起相應(yīng)的用戶模型茬腿。
學(xué)生族：
1，旅游體驗豐富酒繁，對旅游體驗要求高滓彰，資金足。
2州袒，旅游體驗中等揭绑，旅游要求個性化高但資金不足，屬于窮游群體或組隊旅游。
3他匪，旅游體驗匱乏菇存，對旅游目的不明確，資金足但要求不高邦蜜，旅游意識不強依鸥。
城市職工族：
1，個性化需求高悼沈，旅游目的明確贱迟，時間，資金充足絮供。
2衣吠，旅游體驗豐富，沒錢壤靶，屬于剛參加工作或收入偏低的窮游人群缚俏。
3，組團出游贮乳，旅游過程不明確忧换，個性化不高，屬于一般旅游人群向拆。
旅游愛好者：
1,旅游要求個性化高亚茬，資深旅游愛好者，挑戰(zhàn)旅游極限亲铡，有錢才写。
2,旅游體驗豐富，個性化要求高奖蔓，沒錢赞草，屬于喜歡窮游的旅游愛好者。
7）用戶模型
小結(jié)
（一）目標(biāo)用戶是建立在我們對旅游體驗資深程度劃分上吆鹤，這些類群體都是以通過旅游來達到自己的某種目的厨疙，而旅游的消費人群一般是在18~28歲之間的青年人，旅游帶給他們的不僅是給他們青春疑务，愛好沾凄，陪伴上的豐富一筆，更是人生道路上的調(diào)劑品知允。
（二）為了更好的分析旅游途中所遇到的實際問題撒蟀，我們將一個完整的旅游分成三個部分，即游玩前温鸽，游玩中保屯，游玩后手负， 并建立相應(yīng)的故事板來幫助我們分析問題。
8）故事版
1》游玩前
a姑尺，在APP上查找眾多旅游區(qū)適合自己旅游的地方竟终，查找出旅游的最佳路線，并事先看好自己沿途的天氣情況切蟋，做好準(zhǔn)備统捶。
b，選擇適合自己的交通路線柄粹，提前預(yù)定車票喘鸟，熟悉旅游當(dāng)?shù)氐慕煌ㄗ∷耷闆r，為自己安排好行程镰惦，全面了解當(dāng)?shù)氐穆糜吻闆r和消費情況迷守。
c，在APP上了解旅游目的地的用戶信息和反饋旺入，查找當(dāng)?shù)赜忻穆糜尉包c。
2》游玩中
a凯力，記錄美好的瞬間茵瘾，拍照保存分享給朋友們。在APP上記錄自己的旅途心情以及所見所聞咐鹤。
b拗秘，了解當(dāng)?shù)氐奈幕尘埃瑓⒂^有名的景色祈惶，嘗嘗當(dāng)?shù)氐男〕圆⒂涗浵聛淼裰迹窒斫o朋友們，為他們以后來這里提供幫助捧请。
c凡涩，制定好接下來的旅行旅途，熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ā?/p>
3》游玩后
a疹蛉，整理好旅途的記錄活箕，將照片日記上傳至朋友圈，分享自己的旅游收獲可款。
b育韩，對旅游當(dāng)?shù)剡M行用戶評價，反饋自己的真實信息闺鲸，在APP上留言為后續(xù)來人旅游提供用戶參考筋讨。
c，結(jié)合自己旅游的所見所聞對APP進行用戶評價摸恍，對比旅游前后的真實情況對APP進行信息反饋悉罕。
小結(jié)
在用戶模型和故事板中，用戶使用旅游APP旨在解決旅游途中的問題，包括通過應(yīng)用APP來獲取自己所需的信息蛮粮，預(yù)約食宿及交通問題益缎，提前安排好自己的行程，制定好旅游路線然想，提供著名旅游景點莺奔，記錄旅途發(fā)生的點點滴滴，以及旅游途中及旅游結(jié)束對旅游經(jīng)歷的分享和總結(jié)变泄，作為一款旅游類APP因該滿足以上所有的用戶需求令哟，分別是預(yù)約，查找信息妨蛹，旅游提供屏富，咨詢，交通天氣蛙卤，拍照分享以及用戶反饋等基本功能狠半，因此，我們選擇同類型典型的旅游APP手機移動應(yīng)用進行差異化分析颤难。
9）差異化分析
同類型典型的旅游APP手機移動應(yīng)用進行差異化分析：去哪兒&百度旅游&途牛旅游
A神年，去哪兒
B，百度旅游
C行嗤，途牛旅游
D已日，去哪兒&百度旅游&途牛旅游優(yōu)缺點分析
總結(jié)
目標(biāo)用戶：結(jié)合用戶模型，故事板以及對上述三類旅游應(yīng)用APP的分析栅屏，目前旅游APP的主題服務(wù)對象是對旅游需求比較大的一個群體飘千，希望通過旅游這一方式來達到自己的某種目的，因此我們將目標(biāo)用戶定位于——喜歡分享自己的旅游經(jīng)歷栈雳，追求旅游多樣化的年輕群體护奈。
產(chǎn)品定位：隨著旅游的普遍化，旅游應(yīng)用APP為用戶提供了各種旅游體驗甫恩，使得用戶有選擇性的目的旅游逆济，消費水平的提高，使得對旅游的需求不再是放松心情磺箕，更是追求旅途的多樣化奖慌，個性化，因此松靡，為了滿足對旅游多樣化的需求简僧，我們將產(chǎn)品定位于——在滿足于現(xiàn)有旅游需求的前提下，更加注重于旅游的多樣化發(fā)展雕欺，為用戶隨時解決問題并提供個性化參考建議的旅游APP岛马。
二棉姐，頭腦風(fēng)暴
根據(jù)上述分析，結(jié)合APP的目標(biāo)用戶及產(chǎn)品定位啦逆，旅游多樣化的設(shè)計方向伞矩，進行頭腦風(fēng)暴，得到如下的初步的APP框架圖夏志。
產(chǎn)品核心：實現(xiàn)舒適全方面化的旅游與輕松的分享交流乃坤。
核心目標(biāo)：幫助用戶方便的制定確定旅程與各種相關(guān)信息查詢，旅行中可以方便找到有趣的景點和各項服務(wù)站點? 沟蔑。（商場湿诊，酒吧? 等），快速完成并分享照片瘦材，游記厅须，旅游路徑等。
具體目標(biāo)：幫助用戶快速安合適的排車程與酒店食棕；幫助用戶查看攻略與周邊服務(wù)指南朗和，旅游更寬心；幫助用戶旅途中方便的拍照宣蠕，寫游記并一鍵分享例隆；方便的與當(dāng)?shù)叵驅(qū)?lián)系，讓大神帶用戶玩抢蚀；給用戶提供真實可靠的消息，及時更新數(shù)據(jù)镰禾；提供離線模式的數(shù)據(jù)跟新皿曲，讓用戶離線也能查詢數(shù)據(jù)；給用戶一個與驢友聯(lián)系交流的平臺吴侦，有更好的旅游體驗
三屋休，設(shè)計探索
根據(jù)我們的產(chǎn)品框架，進行設(shè)計探索备韧，包括低保真模型劫樟，高保真模型的提出，產(chǎn)品設(shè)計細(xì)化等织堂。
1》低保真模型
2》高保真模型
四，設(shè)計展示
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