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在案件的代理過程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的心態(tài)因?yàn)樾詣e不同差別較大实檀,女性喜歡刨根問底惶洲,容易受到情緒的拖累按声;男性普遍比較理性,在漩渦中心還能作出較為合理的決策恬吕。有意思的是签则,有的當(dāng)事人的心態(tài)會(huì)隨著案件的進(jìn)程發(fā)生變化,甚至得到成長铐料。
我的一位當(dāng)事人怀愧,Z阿姨,案件代理初期余赢,情緒非常不穩(wěn)定,因?yàn)檎煞驅(qū)ν夥刨J哈垢,導(dǎo)致多年生意積攢的存款難以收回妻柒,心情非常糟糕。阿姨幾乎每晚都會(huì)打電話給我耘分,跟我聊很久举塔。由于該案是我處理的第一起數(shù)額較大的民間借貸案件,整個(gè)人也付出了極大的耐心求泰。每次聽到阿姨在電話里反復(fù)談到她生活的不幸央渣、老公的不爭氣,我都為她嘆氣渴频。阿姨的兒子還沒有成家芽丹,老兩口的存款已經(jīng)所剩無幾,兒子如果結(jié)婚卜朗,面臨房子裝修拔第、彩禮等,都是問題场钉。
婆娑世界蚊俺,苦海無邊。逛万。泳猬。
后來,我開始害怕接到阿姨的電話宇植,她會(huì)不分時(shí)間段地打給我得封,一聊就是一個(gè)多小時(shí)。我非常明白阿姨內(nèi)心的痛苦当纱,但是這種持續(xù)不退的抱怨?fàn)顟B(tài)呛每,讓人生畏。最后坡氯,我直接殘酷地跟阿姨說晨横,阿姨洋腮,我晚上都不會(huì)再接工作電話了,我需要休息手形,希望阿姨能體諒啥供。阿姨后來沒有在晚上給我打過電話。
該案判下來之后库糠,一直處于執(zhí)行階段伙狐。漸漸地,阿姨給我的電話越來越少瞬欧,甚至于我都忘了她在我電話里的儲(chǔ)存名稱贷屎。
再后來,是最近到執(zhí)行局與對(duì)方談還款計(jì)劃的一次碰面艘虎。阿姨變得平和了唉侄。該案跨度一年多,我將近有大半年沒有見到阿姨野建。她不再像以前那么焦躁了属划,也不會(huì)跟我提更高的要求了。200多萬的債權(quán)還尚未執(zhí)行到位候生。
你的兒子有對(duì)象了嗎同眯?我問。
沒有唯鸭。兒子的事情不著急了须蜗,上帝會(huì)保佑他的。我每天都在為他祈禱目溉。
阿姨信了基督教唠粥。
當(dāng)天,我方?jīng)]有同意對(duì)方的還款計(jì)劃停做,阿姨沒有在談話筆錄上簽字晤愧。過了幾天,我因?yàn)榘讣募?xì)節(jié)問題蛉腌,再一次聯(lián)系阿姨官份,阿姨繼續(xù)跟我訴說了她生活的不如意。這一次她沒有再歇斯底里地抱怨烙丛,而是簡單地陳述舅巷,表現(xiàn)出了一種包容和無賴。她主動(dòng)結(jié)束對(duì)話河咽。阿姨會(huì)掌握談話的節(jié)奏了钠右。
我感受到的是阿姨自我救贖的力量。
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女當(dāng)事人遇到訴訟糾紛忘蟹,喜歡追究事情內(nèi)在的原因飒房,不停地往里深究搁凸,很難跳脫出來。所以狠毯,她們經(jīng)常情緒化护糖,會(huì)向律師提出很多細(xì)節(jié)問題。這時(shí)候嚼松,律師有時(shí)需要充當(dāng)心理醫(yī)生的角色嫡良。她們喜歡發(fā)問,為什么他們會(huì)這樣待我献酗?為什么會(huì)是我寝受?這都是讓人無法回答的問題。我經(jīng)常會(huì)勸她們罕偎,該干嘛干嘛羡蛾,不要帶著情緒去處理糾紛,讓自己冷靜下來锨亏。但是,能做到的非常少忙干。
當(dāng)事人A女士因?yàn)閯谫Y糾紛在車間受到委屈器予,因無證據(jù)證明,訴訟非常被動(dòng)捐迫。A女士非常情緒化乾翔,甚至有些抑郁。A女士對(duì)案件的期望非常大施戴,希望律師一定要幫她討回公道反浓。但是,我看了案件材料之后赞哗,她的證據(jù)證明力并不強(qiáng)雷则,敗訴的可能性很大。由于A女士的期望值過高肪笋,我婉拒了她的委托月劈。她花了重金請了其他律師,幾個(gè)月后藤乙,她委屈地打來電話猜揪。她的案子敗訴了。她說她想不明白坛梁。
其實(shí)而姐,案件其中的敗訴風(fēng)險(xiǎn),我之前已經(jīng)跟她分析過划咐,因?yàn)樽C據(jù)不足拴念,無法證明單位存在違法行為钧萍。然而,A女士的這通電話只是期望有一個(gè)人聽她傾訴一下失落的心情丈莺。欣慰的是划煮,她在電話最后說了聲謝謝。她痛苦于自己的委屈沒有得到法律的支持缔俄,她也感謝我耐心地聆聽弛秋。
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男當(dāng)事人要理性很多。我到現(xiàn)在都記得一起勞動(dòng)爭議糾紛的男當(dāng)事人在開庭前跟我說俐载,王律師蟹略,這個(gè)案子的勝負(fù)已經(jīng)不重要了,我和我的妻子現(xiàn)在生活得很好遏佣。他還買了杯奶茶給我挖炬。他遇到麻煩的處理方式是,勞資糾紛交給律師状婶,自己立馬換環(huán)境重新開始意敛。所以,等到案件審理的時(shí)候膛虫,他已經(jīng)走出了陰霾草姻。
每個(gè)人處理問題的方式不同,律師在接待案件的同時(shí)稍刀,如何讓當(dāng)事人心情平和地去處理糾紛撩独,甚至朝著好的方向發(fā)展,也是律師需要把握的內(nèi)容之一账月。如果一個(gè)案件辦下來综膀,無論是律師還是當(dāng)事人內(nèi)心都得到成長,是一件非常有成就感的事情局齿。
當(dāng)我看到自己的當(dāng)事人能夠?qū)W會(huì)控制自己的情緒剧劝,甚至得到成長的時(shí)候,內(nèi)心很欣慰抓歼。