新媒體運營四大核心:拉新—促活—留存—轉(zhuǎn)化
- 用戶是通過何種方式找到微信公眾平臺管引?
微信公眾后天統(tǒng)計:
公眾號搜索
二維碼
圖文頁右上角菜單
圖文頁內(nèi)公眾號名稱
名片分享
支付后關(guān)注
其他合計
基本上可以分為:公眾號品牌效果(知道名字搜索),已關(guān)注的用戶自主傳播(內(nèi)容優(yōu)質(zhì)谅将,朋友圈or好有的一對一分享)漾狼,覺得該好不錯一對一分享or主動推薦給好友(名片分享),支付后關(guān)注(基本上是強制關(guān)注-精準粉絲[忠死粉較多])饥臂,其他合計(微信沒有捕獲到關(guān)注者的主要來源)
當然這里本來應(yīng)該還有廣告宣傳來源的逊躁,這個是要看你自己有沒有做廣告了;
這里主要講的沒有通過運營推廣的手段下的分析隅熙;
- 用戶為什么要關(guān)注公眾平臺稽煤?
這個問題是一個很值得反思的問題?你為什么要創(chuàng)建這么一個微信公眾號猛们?用戶憑什么就關(guān)注你的微信公眾號念脯?你的微信公眾號有什么亮點嗎狞洋?
用戶關(guān)注動機分析:
品牌效果(業(yè)界內(nèi)有威望弯淘,有一定知名度)
內(nèi)容優(yōu)質(zhì)吉懊,對用戶有幫助(用戶的垂直度)
熱點問題(內(nèi)容)
獨家信息/獲取優(yōu)惠券(亮點/有好處)
人際交流
娛樂打發(fā)時間
被迫關(guān)注/好友強制關(guān)注
其他
把握用戶痛點庐橙,凸顯產(chǎn)品亮點,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容借嗽,打造專屬你的品牌态鳖。
漲粉不是目的,做獨特的自己才是關(guān)鍵恶导。
- 用戶取消關(guān)注的原因浆竭?
當你歷盡千辛萬苦把粉絲拉來了,但是不能留住他們惨寿,那你之前所付出的所有努力都是白費的邦泄。但是你有沒有想過你拉的粉絲他們?yōu)槭裁匆∠P(guān)注呢?
大致有如下幾點:
有垃圾信息或廣告
提供的信息不實用
提供的信息不足
信息不準確
信息時效不準
信息推送不夠人性化
沒有新意
內(nèi)容篇幅過長
對于第一點裂垦,相信運營者應(yīng)該很清楚顺囊,都是要賺錢的嘛,但是我覺得還是不要那么著急的去套現(xiàn)嘛蕉拢,偶爾可以諒解特碳,時間久了總是會反感的,畢竟還有那么多和你類似的微信公眾號呢晕换,
第二至第五午乓,無非就是說,你的內(nèi)容質(zhì)量不行(該原創(chuàng)的時間就不要想著去抄襲了嘛)闸准,第六點很重要硅瞧,文章內(nèi)容的推送時間一定要和你粉絲貼切,例如:當你的粉絲在打炮的時候恕汇,你叮的一下把你的文章推送過去腕唧,你覺得這樣好嗎或辖?我就問你一句:不取關(guān)你卻關(guān)誰?第七點枣接,要創(chuàng)新嘛颂暇,這個不用多說。第八點很重要但惶,內(nèi)容不要太長耳鸯,現(xiàn)在的人都很浮躁,如果內(nèi)容太長膀曾,會給人有一種恐懼感县爬,適當就好了。
如果你都把以上的幾點都研究的很透徹添谊,相信你的微信公眾號絕對不會差财喳。