1.詞語即咒語少态,它會喚起你的潛意識城侧。充值與隨份子的區(qū)別,是喚起用戶潛意識層面不同彼妻。
每逢佳節(jié)嫌佑,各APP都會提供一些充值的大優(yōu)惠,但是這仍然是用戶與公司的買賣行為侨歉,我就圖個便宜屋摇。但隨份子變成了,我參與雖然花錢幽邓,但是我知道你也隨禮炮温,而且更重要的是借此送上祝福。隨份子是中華文化的習慣颊艳,例如同樣是轉(zhuǎn)錢茅特,你用微信轉(zhuǎn)賬還是微信紅包,體驗就不同棋枕。轉(zhuǎn)賬上是交易備注白修,而紅包內(nèi)是祝福語,發(fā)紅包是觸發(fā)了用戶身處的社會共識重斑,即禮兵睛。
充值是交易,隨份子是交情窥浪。充值是我花錢祖很,你該給我的服務(wù);隨份子是我花錢漾脂,是為了給你祝福假颇,以及你對我的回禮,講的是交情骨稿。前者像硬廣笨鸡,后者則不容易讓你產(chǎn)生抵抗情緒。
2.踩油門而不是踩剎車坦冠,最低充值金額2塊錢形耗?大多數(shù)的充值,基本上是恨不得你多充辙浑,以30元 50元起充激涤,是非常正常的事情,你有見過充2元的嗎判呕?例如倦踢,有一回我到張亮麻辣燙去吃點東西送滞,結(jié)果到收銀臺說不滿20元不能煮,讓我回去挑點東西硼一,結(jié)果我就把菜一一放回去累澡,甩步走出店,心里滿是不愉快般贼。我不想要那么多愧哟,為何便宜的就不行。
所以2塊錢是所有人都能接受的門檻哼蛆,這是一種不同于紅包炸彈的隨禮蕊梧,是為了讓你舒心。當然照理說腮介,多少會覺得充2塊錢不好意思肥矢,多充些是用戶自己控制感。
3.給用戶的回禮可以增強的細節(jié)叠洗;
儀式感甘改,固然充值優(yōu)惠是一部分,但是能夠上榜獲得獎品的人畢竟是少數(shù)灭抑,能不能充個2塊錢的人也能夠有露臉的機會呢十艾?例如為得到4周年隨禮的勛章。
引導填寫祝福語可以更用心腾节,用戶剛開始不知道祝福語能上榜忘嫉,有些沒寫有些簡單寫,看到別人上榜了被念出來自己的話案腺,多少會后悔庆冕。充值時是有填寫祝福語的引導語,如果換成:你想對得到的祝福(10個字內(nèi)劈榨,且有可能上榜)访递,可以調(diào)動更多人的參與感。
宣讀其他精選的祝福語同辣,前者引導做好拷姿,哪怕充值2元的用心留言,通過后臺整理邑闺,提交給羅胖或者脫不花跌前。等到宣布宣布充值最多的前幾名棕兼,然后再念下幾位用心留言陡舅,但是充值不高的人,并且在主講區(qū)附上他們的名字伴挚,效果又會不同靶衍。
情商就是用大家舒服的語言灾炭,重新定義了看起來從來如此的事情。