五一假期,一家人外出游玩侯养。稍不留神慰照,一歲多的兒子就尿了褲子敞葛。
母親說狮惜,情況往往是這樣,一個人在家?guī)Ш⒆訒r摘悴,惦記著讓孩子定點吃尺栖、喝、拉烦租、撒延赌,反而越是人多時除盏,要不就是都忘了管孩子,沒人記著喂水把尿挫以,要不就是都去管者蠕,這個剛喂完水,那個接著喂掐松,這個剛把完尿踱侣,那個接著把。
母親的關于看孩子的這番話大磺,實質(zhì)是揭露了管理學上的一個重要課題抡句。一個誰負責,怎么負責的課題杠愧。
1.人越多越?jīng)]有人負責
在工作中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況待榔,一件事有多人負責時,最終往往是無人負責流济。
比如锐锣,單位有一個公共復印室,里面放著復印機和碎紙機绳瘟,還有大量打印紙雕憔,是一個消防安全重點場所,對這點糖声,單位上上下下都很明白斤彼,領導也在各種會議上多次強調(diào)要注意復印室的消防安全。但是蘸泻,復印室仍然有幾次差點發(fā)生火災琉苇,都是因為碎紙機長期開著,機頭部分發(fā)熱蟋恬,一旦紙屑箱盛滿紙屑就容易發(fā)生火災翁潘。
還有趁冈,在各類會議的籌備中歼争,只要有一個環(huán)節(jié)沒有明確到人,就有可能在這個環(huán)節(jié)出錯渗勘,比如沐绒,桌簽擺放出錯,文件有缺頁漏頁等情況旺坠。
2.大家都負責造成沒有人具體負責
有的領導在布置工作時乔遮,習慣籠統(tǒng)的布置,什么事都喜歡從宏觀層面說取刃,以為這樣顯著自己的水平高蹋肮,顯得自己把握大局的能力強出刷。但是對于接受任務的人來講,都知道大家要去完成什么任務坯辩,但是誰也不知道自己具體干什么馁龟,怎么干,這樣就會造成具體工作無人負責漆魔,不知道怎么負責的情況坷檩。
3.眾人負責是推卸責任的常見手段
電視劇《血色浪漫》里,李援朝糾集眾人解決小混蛋的一段改抡,凸顯了頑主李援朝的老謀深算矢炼,小混蛋死在了亂刀之下,而具體的責任人卻難以清晰界定阿纤。
平常也聽到過這樣的事例句灌,小偷被抓住后被一個村子的捆起來打,被打傷打殘阵赠,但是因為無法明確到底是誰打的涯塔,所以這些村民往往難以接受處罰。
舉這兩個例子是為了讓大家更好理解工作中的一類現(xiàn)象:總有一些部門或者一些管理者在干工作時喜歡把工作鏈條拉長清蚀,涉及到的部門越多越好涉及到的人越多越好匕荸。其實這是一種耍滑頭的行為枷邪,有了功勞榛搔,自己作為牽頭組織者肯定是首功,工作出了問題东揣,就要找哪個環(huán)節(jié)的問題践惑,避免板子直接打到自己身上 。
從以上分析中嘶卧,可以給我們的管理者幾點啟發(fā):
1.部署工作一定要責任到人尔觉,要明確分工,明確責任芥吟。
2.要高度關注那些喜歡拉長工作鏈條和責任鏈條的人和部門侦铜,及時給以敲打和提醒。
3.工作中出現(xiàn)了問題時钟鸵,作為領導者要能夠明察秋毫找準問題根源钉稍,界定清楚責任,并給以嚴肅處理棺耍,堅決避免“法不責眾”現(xiàn)象的出現(xiàn)贡未。