時間在動荆永，總會遇到這樣那樣的問題，問題來了国章，如果解決具钥，如何高效地定位？
前天領(lǐng)導(dǎo)找我：另一項(xiàng)目需要幫忙支持液兽。下午領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)把我和另一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人乙1拉群簡單介紹了下骂删，我要求他給我講解業(yè)務(wù)流程，了解了項(xiàng)目業(yè)務(wù)才能更好的知道甲方的需求四啰，溝通時不至于連問題都問不出宁玫，他截了個圖發(fā)來：你不需要知道業(yè)務(wù)，只把這個頁面優(yōu)化一下就可以了拟逮，看怎么做好看撬统。聽到這些瞬間感覺心理一沉，無奈敦迄，對你想要打扮的對象是男是女都不知道恋追，怎么完成量身打造，妥協(xié)罚屋，自我摸索：把鏈接發(fā)來吧苦囱，我看一下。
商定好時間甲方業(yè)務(wù)代表甲1介入講需求優(yōu)化點(diǎn)脾猛，為了讓我更好的理解撕彤，他準(zhǔn)備從業(yè)務(wù)生成到開展及完成講解，聽此對項(xiàng)目重拾好感，剛講完項(xiàng)目介紹奈何他有會議介入不得不離開羹铅，安排另一人甲2講解蚀狰，叮囑講解業(yè)務(wù)流程讓我整體了解，甲2接過話直接進(jìn)入需優(yōu)化頁面职员，大概說了一下麻蹋，按照他的意思我把優(yōu)化點(diǎn)分析了一下，結(jié)束通話會議焊切，開始著手扮授。
第二天中午乙1問進(jìn)展，我回下班前發(fā)個初版专肪，他向甲方匯報進(jìn)度刹勃，下午3點(diǎn)左右，甲1回復(fù)：不要按照現(xiàn)有的布局嚎尤，奈何我重新做了兩個版本荔仁，趕在下午5點(diǎn)發(fā)出來，為接下來的討論留一小時诺苹，郵件發(fā)出后甲1無回應(yīng)咕晋，開始忐忑，為什么不回復(fù)收奔，開始思緒萬千。
今天上午乙2提出需求補(bǔ)充滓玖，樣式還沒確定坪哄，再做其它也是無用功，我說：昨天的版還沒回復(fù)势篡。他說找甲1問問是什么情況翩肌，甲1群回復(fù)：沒什么感覺，要跳出當(dāng)初的版本禁悠∧罴溃看到這些開始反思，哪些點(diǎn)出了問題碍侦，接著乙1問我在做他的項(xiàng)目嗎粱坤，給我些建議，我說了我的疑惑和確認(rèn)邏輯沒問題瓷产。
為了弄清楚問題所在又拉了會議站玄，甲1就頁面問題進(jìn)行業(yè)務(wù)講解，聽半濒旦，恍然大悟株旷，什么視覺優(yōu)化，業(yè)務(wù)邏輯都不對尔邓，優(yōu)化的再美也不達(dá)心底晾剖，相互說了對業(yè)務(wù)需求的理解锉矢，確認(rèn)了方向。
經(jīng)過一天半的時間齿尽，從分析沽损、實(shí)施、確認(rèn)到推翻雕什，由視覺優(yōu)化到交互及用戶體驗(yàn)缠俺。簡單的問題復(fù)雜化：問題一、業(yè)務(wù)方視覺設(shè)計和交互設(shè)計混為一體贷岸，自己沒能及時發(fā)現(xiàn)壹士，對待未知沒能追根究底，問題二偿警、聽從錯誤傳達(dá)躏救，交互設(shè)計已確認(rèn)和交互設(shè)計邏輯錯誤，對業(yè)務(wù)零了解螟蒸，缺乏質(zhì)疑盒使，問題三、和主業(yè)務(wù)人溝通不及時七嫌，沒能主動獲取準(zhǔn)確的信息少办。
