初次見面:買了它
最早見到的是書豆挽,當(dāng)時(shí)被它的名字和介紹所吸引育谬。想著自己平常與人溝通時(shí)的簡單粗暴,于是買回來帮哈。然后以我一目十行膛檀、囫圇吞棗的超級閱讀眼睛檢閱了一遍,然后“哦”……沒了下文娘侍!
再次見面:關(guān)于流程
第二次是跟著慧強(qiáng)帥哥到社區(qū)當(dāng)助理的時(shí)候咖刃,他正好講的是“非暴力溝通”的課程。一個(gè)小時(shí)的時(shí)間憾筏,搞明白了流程:觀察嚎杨、感受、需要氧腰、期待或邀請或感謝枫浙。
第一,在溝通時(shí)古拴,我們首先表達(dá)的是觀察到的已經(jīng)發(fā)生的箩帚、可量度的、不可爭辯的事實(shí)黄痪,一般的開頭語是:我看到……或我聽到……紧帕。注意省略號的內(nèi)容只能是看到的不可辯駁的事實(shí),不加入任何的評判或看法桅打。聽到的內(nèi)容不加任何修飾完全真實(shí)的復(fù)述是嗜。
第二轻纪,關(guān)于感受,一定是自己內(nèi)心的情緒和感情的表達(dá)叠纷,盡量真實(shí)確切的說出自己的情感。和觀察一樣潦嘶,不能加入任何自己對這件事的看法或評判涩嚣。比如,我覺得你太拖拉了掂僵,我覺得你好笨啊航厚,這都不是感受而是評判或看法。感受的表達(dá)詞一般包括:高興锰蓬、欣喜幔睬、興奮、悲傷芹扭、難過麻顶、擔(dān)心、恐懼舱卡、焦慮辅肾、煩躁等等。
第三轮锥,關(guān)于需要矫钓,在聽課中,明白了在說出觀察和自己的感受之后舍杜,緊接著說出自己的需要新娜。因?yàn)槟阒挥姓f出來自己的需求,別人才會知道怎么滿足你(拜托千萬別讓人猜)既绩。
第四概龄,關(guān)于期待或邀請或感謝“敬剩基本上旁钧,按前面三個(gè)流程走,溝通一般都是比較順利而友好的互拾,這時(shí)候再以平常溝通時(shí)的感謝或邀請等形式收尾就可以了歪今。
舉個(gè)例子,當(dāng)你忙了一天回到家颜矿,見到家里到處亂七八糟寄猩。老公和孩子都在看電視,掃把倒著都沒人扶骑疆!一般我們會怎么溝通呢田篇?想一想替废!哈,不要好奇我怎么溝通的泊柬,因?yàn)橐话氵@種情況我不溝通椎镣,直接拍門而出,走了兽赁!
非暴力溝通的模式是這樣的:老公/兒子状答,我看到沙發(fā)上都是臭襪子,地板上這么多臟紙團(tuán)刀崖,餐桌上好多臟盤子……(總之惊科,不要有情緒、有評判的說出看到的事實(shí))亮钦,我看到家里這個(gè)樣子馆截,覺得很傷心、還有點(diǎn)煩躁(千萬淡定蜂莉!不要帶著評判或批評說你們怎么這么懶啊之類的)蜡娶,我需要你們在我因?yàn)橹蛋嗖辉诩业臅r(shí)候你們能把家里收拾干凈∮乘耄可以嗎翎蹈?
這樣說聽到的人是怎樣的感受呢?會不會覺得有點(diǎn)愧疚而主動配合呢男公?
盎缈啊!你問我們家啊枢赔,容我喝杯82年的雪碧想一想澄阳!估計(jì)我要這么說他們可能會一臉懵逼:哦!這個(gè)女人不正常疤ぐ荨碎赢?有貓膩啊速梗?還是吃藥了肮塞?……然后趕緊行動啊,不正常的人不知道接下來會做啥姻锁,好怕怕枕赵,還是乖一點(diǎn)比較安全!至少適應(yīng)不良位隶、三個(gè)月吧拷窜!
又見到它:向內(nèi)走、向內(nèi)走、向內(nèi)走
在這次“語言的魔力”的課程上篮昧,又一次聽到帥哥老師講到它(突然間發(fā)現(xiàn)為啥明明可以靠臉的帥哥都在教人家好好說話赋荆!還是因?yàn)樗麄儠f話而變帥了?)懊昨,又有了新的感悟窄潭,主要在第三步需要的部分。
在上次上課時(shí)酵颁,我所了解的需要是說出自己馬上想要的狈孔,比較表面化的東西。對方很容易聽懂也很好執(zhí)行材义,但比較沒有深入的探索,比較不好玩嫁赏。
我發(fā)現(xiàn)可以深入的思考并說出更深層次的需要時(shí)其掂,可以引起對方的思考和共鳴(也許我的需要也恰好是對方的需要),這種思考和共鳴很顯然要比愧疚更加積極有能量潦蝇!
比如上面的例子款熬,“我需要你們在我因?yàn)橹蛋嗖辉诩业臅r(shí)候你們能把家里收拾干凈”,思索這句話背后積極的意義攘乒,我會有這樣的發(fā)現(xiàn)贤牛。
表層一點(diǎn),我需要的是他們的幫助则酝。稍微深一點(diǎn)殉簸,我需要的是他們能夠體諒和懂得我的辛苦。更深層一點(diǎn)沽讹,我需要的是從他們主動做家務(wù)中滿足我被愛被包容被寵愛的感覺般卑。
所以,上面的表達(dá)可以變成:老公/兒子爽雄,我看到沙發(fā)上都是臭襪子蝠检,地板上這么多臟紙團(tuán),餐桌上好多臟盤子挚瘟。我看到家里這個(gè)樣子叹谁,覺得很傷心、還有點(diǎn)煩躁乘盖。我需要你們的體諒和幫助焰檩,更需要你們對我的愛和包容。你們愿意滿足我被愛的需求嗎订框?謝謝你們锅尘!
這樣說你們覺得怎樣,有沒比第一次課后更加有力量。
我們家啊藤违,估計(jì)還會以為吃了藥浪腐,但心里會更有感情和共鳴:這個(gè)女人需要的剛好我也需要,看在這份上顿乒,就滿足她吧议街!因?yàn)橛泄缠Q,我掐指算算:嗯璧榄,適應(yīng)不良特漩、就一周吧!
而且骨杂,在第三步的需要換成更深層次后涂身,第四步邀請和期望的內(nèi)容變得更加豐富、自然和順理成章搓蚪。
能夠?qū)W到向內(nèi)看是因?yàn)槲乙呀?jīng)在向內(nèi)看的路上走了一段
這次的學(xué)習(xí)能夠有這樣的收獲蛤售,卻不是偶然的。它也又一次證明了我2017年以來密集的關(guān)于心理學(xué)和內(nèi)在成長的學(xué)習(xí)有了一定的收獲并得到了內(nèi)化妒潭,讓我在接收外界的信息和知識時(shí)有了更多向內(nèi)的思考悴能。
“你眼中的世界其實(shí)就是你心里的世界”當(dāng)你在學(xué)習(xí)和思考,腦回路變得和以前不一樣時(shí)雳灾,一定是你內(nèi)在的心靈發(fā)生了改變漠酿。
很欣喜能有這樣的改變,讓我更有信心往下走下去谎亩。期待更多的學(xué)習(xí)炒嘲、進(jìn)步和成長!