《輸出力》——溝通的技巧

1.大膽表達(dá),通過言語自我實(shí)現(xiàn)

2.閑聊不必有結(jié)果,用自然的寒暄開啟話題

3.擴(kuò)展對(duì)方的話題:切忌用消極的字眼回復(fù);抓住對(duì)方話語中的關(guān)鍵詞來附和宫仗,引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)講下去;不了解的問題不要直接說“不知道”旁仿,而是抓住關(guān)鍵詞來提問藕夫,或以關(guān)鍵詞來重復(fù),引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)發(fā)言

4.曾輸出過的內(nèi)容都是未來要整合后輸出內(nèi)容的素材,從日常中慢慢積累素材吧

5.提出對(duì)方感興趣的問毅贮,引發(fā)對(duì)方發(fā)言的興趣

6.通過自己喜愛的事物來自我介紹

7.精煉語言:感受15s說一件事办悟,再從15s—30s—45s—1min來擴(kuò)展。即15s X 4滩褥,來表達(dá)清楚一個(gè)事件病蛉,是非常了不起的。

8.在銷售時(shí)要給人3個(gè)選擇铸题,在此之前先讓對(duì)方喜歡你信任你

92頁

這書真的不是一般水铡恕,千萬別買琢感!看讀書筆記就夠了丢间!

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