3、華與華品牌三角兩翼模型
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)曙搬、話語體系摔吏、符號系統(tǒng)鸽嫂,這三條邊構(gòu)成一個三角形,就是華與華品牌三角形征讲。我們規(guī)劃一個品牌据某,或者說給一個品牌做頂層設(shè)計,完整的系統(tǒng)诗箍,就是品牌三角形癣籽。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是三角形的底邊,話語體系和符號系統(tǒng)分別是三角形的左邊和右邊滤祖。
品牌三角形筷狼,就是構(gòu)建和管理品牌的三個一工程:
一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu),一套話語體系匠童,一套符號系統(tǒng)埂材。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是品牌的物質(zhì)屬性,話語體系是意識形態(tài)汤求,符號系統(tǒng)楞遏,正如華與華超級符號方法所言,是運用人類集體潛意識的方法首昔。所以,品牌三角形的三條邊糙俗,分別代表物質(zhì)勒奇、意識和潛意識。物質(zhì)決定意識巧骚,同時意識對物質(zhì)有能動作用赊颠,而品牌傳播,是利用潛意識的藝術(shù)劈彪,這就是華與華方法的品牌哲學(xué)竣蹦。
產(chǎn)品,無論是物理型態(tài)的產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品沧奴,是品牌的本原痘括,話語體系,是其文本傳達滔吠,符號系統(tǒng)纲菌,則是感官信號。品牌三角形疮绷,也是產(chǎn)品翰舌、功能和情感的三角形。
在左邊——話語體系——加出一只翅膀冬骚,統(tǒng)領(lǐng)整個品牌話語體系的口號椅贱,華與華稱之為“品牌諺語”懂算;在右邊——符號系統(tǒng),加出一只翅膀庇麦,統(tǒng)領(lǐng)整個品牌符號系統(tǒng)计技,華與華稱之為“超級符號”。這樣女器,我們就得到華與華方法的品牌三角兩翼模型酸役。本書將有很多品牌案例,我們會在每一個案例中反復(fù)印證驾胆,讓讀者對華與華品牌三角兩翼模型知行合一涣澡。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是企業(yè)戰(zhàn)略路線圖,涉及三大課題:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丧诺、每一支產(chǎn)品扮演的戰(zhàn)略角色和承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù)入桂、推出的戰(zhàn)略次序。華與華方法按“華與華圍棋模型”推進產(chǎn)品戰(zhàn)略驳阎。這部分內(nèi)容在《華與華方法》一書中有詳細(xì)闡述抗愁,本書不再重復(fù),但是在案例中會有體現(xiàn)呵晚。
符號系統(tǒng)蜘腌,也就是華與華超級符號方法,在《超級符號就是超級創(chuàng)意》一書中提出饵隙,本書會再做總結(jié)提升撮珠。
話語體系是本書需要說明的一個重點,我們可以說:一個品牌金矛,就是一套話語體系芯急;也可以說:一個公司,一個組織驶俊,就是一套話語體系娶耍;還可以說:一個國家,就是一套話語體系饼酿;一個文明榕酒,就是一套話語體系。
當(dāng)然嗜湃,整個世界奈应,就是一套話語體系。
整個世界购披,就是一個物質(zhì)結(jié)構(gòu)杖挣,話語體系和符號系統(tǒng)。萬物同理刚陡,人類文明和宇宙惩妇,都可以裝進這個三角形株汉。
話語體系是個語言哲學(xué)問題,一切基于語言表述歌殃。在華與華品牌三角形中乔妈,我們與現(xiàn)有品牌理論不同的地方,是將企業(yè)的事業(yè)理論氓皱、產(chǎn)品科學(xué)路召、品牌話語、企業(yè)文化波材,全都并入品牌話語體系股淡,并入品牌管理。因為在互聯(lián)網(wǎng)時代廷区,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代唯灵,萬物互聯(lián)時代,企業(yè)和消費者的距離越來越近隙轻,近到什么程度呢埠帕?近到“地球村”的程度,媒介環(huán)境學(xué)把互聯(lián)網(wǎng)稱為人類的返祖現(xiàn)象玖绿,是重返部落時代敛瓷,在一個村子里,部落里斑匪。這不再是大眾傳播時代琐驴,你包裝出一個“形象”,別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的頂禮膜拜秤标。而是“同村眼里無偉人”,你的一舉一動宙刘,都沒有隱私苍姜;你的家長里短,都有吃瓜群眾悬包;你的“私下談話”不復(fù)存在衙猪,每一句話都是“全村兒都知道”,一出事就“全村兒都完了”布近。所以垫释,品牌傳播已沒有內(nèi)外之分,必須一以貫之撑瞧,一竿子插到底棵譬。同時,這也帶來前所未有的機會预伺,你的事業(yè)理論和企業(yè)文化可以由內(nèi)而外订咸,由近及遠(yuǎn)曼尊,影響“全村人”,當(dāng)我們現(xiàn)在覺得投廣告很難投的時候脏嚷,我們同時又獲取了不投廣告也能大量傳播的方式方法骆撇。
華與華品牌三角形,在符號系統(tǒng)上我們有大量的案例積累父叙,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也有突出的經(jīng)典案例神郊。但是,在品牌話語體系上趾唱,除了華與華自己體系完備涌乳,我還很少有客戶能完全理解這一思想,貫徹在他的企業(yè)里鲸匿。這是一整套哲學(xué)爷怀,我還需要另外寫一本專著。在本書中带欢,讀者將看到我們的部分成功實踐运授。