去年年底一個(gè)小姑娘在麗江寧蒗吃燒烤密幔，遇到當(dāng)?shù)氐牧髅バ』旎旄晦郑Z(yǔ)言沖撞后被幾個(gè)小混混拿啤酒瓶子暴打臼予，臉上多處割傷，毀容外加精神受到摧殘啃沪。
前兩天武昌火車(chē)站粘拾，一碗面到底應(yīng)該收4塊錢(qián)還是5塊錢(qián)，導(dǎo)致了一場(chǎng)血案创千，彪悍蠻橫的老板語(yǔ)言激烈態(tài)度強(qiáng)硬缰雇，結(jié)果很不幸，遇到二級(jí)傷殘精神病人追驴，將老板當(dāng)街剁了械哟。
從概率上來(lái)講，我們非常倒霉“遇到恐怖分子當(dāng)街掃射”殿雪、“兇徒不管三七二十一逮誰(shuí)砍誰(shuí)”這樣的幾率還是非常小的暇咆，多數(shù)情況下可能是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事和別人發(fā)生口角與摩擦。
不管你是坐地鐵因?yàn)橐粋€(gè)座位和別人爭(zhēng)搶?zhuān)€是因?yàn)槿硕鄤e人擠到你了，還是公共場(chǎng)合排隊(duì)遇插隊(duì)的人爸业，或者服務(wù)員給你端菜的時(shí)候態(tài)度不好其骄，這些與你相關(guān)的小事，都有可能因?yàn)檠赞o激烈發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)甚至暴力打斗扯旷。
想想看年栓，就算不遇上精神疾病患者，我們每天出門(mén)在外也有可能會(huì)遇上垃圾人薄霜，會(huì)遇上反社會(huì)人格的暴力分子某抓。糟糕的是，這些人臉上沒(méi)有貼著標(biāo)簽告訴你惰瓜，他是暴徒否副。
以前網(wǎng)上有個(gè)視頻，就是當(dāng)事人在餐館吃飯崎坊，因?yàn)榉?wù)員上菜時(shí)發(fā)生口角备禀，結(jié)果被呵斥的服務(wù)員拎了一壺開(kāi)水直接從后面淋到了當(dāng)事人腦袋上。
事后的制裁奈揍，網(wǎng)上的討論曲尸，全都無(wú)法還原當(dāng)事人一個(gè)健康的腦袋。
所以男翰，你既沒(méi)法識(shí)別出兇殘的分子另患，又沒(méi)有武力值與他PK，怎么辦蛾绎？
方法很簡(jiǎn)單昆箕，減少對(duì)他人的語(yǔ)言刺激，請(qǐng)好好說(shuō)話租冠。
1?? 表達(dá)需求鹏倘，而非指責(zé)
服務(wù)員上菜慢，你可以說(shuō)顽爹，“可以快一點(diǎn)上菜嗎纤泵，真的很餓【翟粒”直接表達(dá)你的需求捏题，而不是指責(zé)—
“你怎么回事兒啊，怎么還不上菜繁仁？涉馅！磨蹭什么呢？”
“是不想干了嗎黄虱？”
“服務(wù)員都死哪兒去了稚矿？！”
這樣的表達(dá)，完全無(wú)法幫助你實(shí)現(xiàn)“快點(diǎn)上菜早點(diǎn)吃上”的目的晤揣，只會(huì)讓你更晚吃上飯桥爽，甚至吃不上飯。
所以昧识，話在說(shuō)出口之前钠四，想想自己想要達(dá)到什么效果，實(shí)現(xiàn)什么目的跪楞，言辭激烈能不能幫助你達(dá)成目標(biāo)缀去，如果不能，這話說(shuō)的有什么意義甸祭？?jī)H為泄恨嘛缕碎？（有人說(shuō)，不罵會(huì)憋內(nèi)傷池户，稍后講怎么處理情緒）
第一條咏雌，請(qǐng)圍繞你的目的來(lái)組織語(yǔ)言，越是氣頭上越需要深呼吸校焦，想想再說(shuō)赊抖。
2??就事論事，而非人格污辱
想像一下寨典，平時(shí)別人罵你什么是你最不能忍受的氛雪，一聽(tīng)到某個(gè)詞就火大想打人？
有人可能是受不了別人罵他是SB凝赛；
有人可能是受不了別人說(shuō)“你就是個(gè)賤種”注暗；
有人可能受不了別人說(shuō)他窮；
有人可能受不了別人說(shuō)他慫墓猎；
有人受不了別人問(wèn)候他家長(zhǎng)；
……
其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)赚楚，那些上升到人格層面對(duì)人的否定和污辱是讓人最無(wú)法接受的毙沾，大部分人不會(huì)因?yàn)閯e人說(shuō)，“你踩我腳了”宠页，就大打出手左胞，多半會(huì)因?yàn)槁?tīng)到對(duì)方接著說(shuō)，“你長(zhǎng)沒(méi)長(zhǎng)眼睛熬倩А烤宙！沒(méi)長(zhǎng)眼睛就別出門(mén)”，聽(tīng)到這樣的話才大為光火俭嘁。（我前面說(shuō)了躺枕，“逮誰(shuí)砍誰(shuí)”、“誰(shuí)看我就揍誰(shuí)的”真的是極少極少數(shù)。）
所以像這種特別難聽(tīng)的話拐云，比如：
一看你就沒(méi)是個(gè)沒(méi)素質(zhì)的LOW逼罢猪，活該你當(dāng)服務(wù)員，一輩子窮死你叉瘩；
一看你就是個(gè)SB腦殘膳帕，你媽沒(méi)好好教你啊薇缅！
……
這些污辱性和刺激性的語(yǔ)言會(huì)直接刺激到對(duì)方危彩，不管對(duì)方是不是精神病，情緒上都會(huì)受到刺激泳桦，情緒失控的時(shí)候汤徽，動(dòng)手打人也就是接下來(lái)的正常劇情了。
所以蓬痒，千萬(wàn)別用污辱性語(yǔ)言刺激對(duì)方泻骤。
不管你有沒(méi)有武力值，都不能懟著對(duì)方說(shuō)梧奢，沒(méi)有任何一個(gè)人愿意被別人逼到死角毫無(wú)還手之力狱掂，所以一旦出現(xiàn)語(yǔ)方上的碾壓，事情就很容易快速演變成惡性事件亲轨。
所以趋惨，就事論事，好好說(shuō)話惦蚊，不要污辱人格器虾。
3??不是教你認(rèn)慫，是讓你學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)
人有一種很有意思的心理蹦锋，叫欺軟怕硬兆沙。但前提是，你如何知道對(duì)方是真的軟還是他在忍著不暴發(fā)莉掂。
講一個(gè)真事兒葛圃。發(fā)生一個(gè)流氓小混混身上的真事兒。
小混混和兩個(gè)小哥們?cè)谝患颐骛^吃面憎妙，身后背靠著坐的位子也坐著四個(gè)人在吃飯库正。
小混混和小哥們吹牛逼，對(duì)服務(wù)員又很?chē)虖埨逋伲硨?duì)著坐小混混身后的那個(gè)人聽(tīng)著煩褥符，嘀咕著說(shuō)要過(guò)去抽他，被同桌吃飯的人按下了抚垃。
小混混坐著椅子的時(shí)候喷楣，前兩個(gè)椅子腿著地趟大，后兩個(gè)椅子腿翹起，結(jié)果那個(gè)想抽他的人起身的時(shí)候故意拿自己的椅子腿拉了一下小混混的椅子抡蛙，然后小混混一屁股就坐地上了护昧。
小混混哪吃這套，起身上來(lái)手都舉起來(lái)要扇對(duì)方耳光了粗截，眼睛往旁邊一飄惋耙，手又放下來(lái)了，擺好椅子拉著哥們結(jié)帳走人了熊昌。
要抽小混混的哥們得意的和同桌的其他人說(shuō)绽榛，他看我們?nèi)硕嗯铝耍贤拮樱?/p>
結(jié)果和他一起吃飯的一個(gè)哥們慢幽幽地說(shuō)：
“你才是個(gè)瓜娃子婿屹！上次老子帶著人把他們堵在巷子里打得他都給老子跪下了灭美。他不是怕我們?nèi)硕啵桥挛野豪 ?/p>
說(shuō)話的人是當(dāng)?shù)赜忻暮谏鐣?huì)扛把子届腐，練過(guò)武，下手狠蜂奸，名聲在外犁苏，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，只有傳說(shuō)也沒(méi)有直播扩所，好多小混混只知道他的名聲围详，卻沒(méi)見(jiàn)過(guò)他真人長(zhǎng)什么樣。
假如小混混判斷不出來(lái)身后坐的四個(gè)人中有一個(gè)更兇狠的角色祖屏，那可能他會(huì)沖上去助赞，最后結(jié)果就不好說(shuō)了，反正肯定會(huì)發(fā)生打斗袁勺。
人有趨利避害的本能雹食，也有弱肉強(qiáng)食的天性，假如真的不是深仇大恨期丰，真的沒(méi)必要為了一點(diǎn)屁大的事兒斗狠婉徘，更何況你并無(wú)蓋壓一方的實(shí)力。咐汞，
千萬(wàn)不要在見(jiàn)識(shí)了對(duì)手的兇殘之后才感慨自己剛才判斷失誤，沒(méi)有看出來(lái)對(duì)方是在扮豬吃虎儒鹿。最好的方法就是化撕，好好思考一下，值不值得约炎。
不懂得低頭植阴，把事情搞大自己又控制不了蟹瘾，才是最大的愚蠢。被人說(shuō)慫并不是什么大不了的事兒掠手，被人捅刀子才是你受不了的憾朴！
流氓小混混見(jiàn)過(guò)血砍過(guò)人，身為暴徒也見(jiàn)過(guò)暴徒喷鸽，可普通人似乎永遠(yuǎn)無(wú)法想像惡人的惡众雷。所以，審時(shí)度勢(shì)需要你用的是腦子做祝，息事寧人有的時(shí)候是最安全的選擇砾省。
4 ?最后說(shuō)說(shuō)你受的窩囊氣
情緒的確不應(yīng)該被壓抑，需要釋放與舒解混槐，但并不代表你在什么事兒上什么人身上激起的情緒编兄，就一定要在當(dāng)時(shí)當(dāng)下當(dāng)事人身上發(fā)泄出來(lái)。
情緒的宣泄有很多的方法声登，離開(kāi)當(dāng)時(shí)的環(huán)境狠鸳，暫時(shí)壓在心里，事后依然可以再做處理悯嗓。
比如我會(huì)在咨詢(xún)中幫助來(lái)訪者還原情景件舵，喚起情緒，然后通過(guò)心理咨詢(xún)技術(shù)把情緒處理掉绅作。
人腦是有這樣的功能的芦圾，可以利用內(nèi)在語(yǔ)言或是想象還原當(dāng)時(shí)的情境，重新喚起當(dāng)時(shí)的情緒俄认，然后利用一些方法和技術(shù)把情緒處理掉个少，這就給我們提供了一個(gè)很好的支持，支持我們?cè)跊_突的邊緣自我克制眯杏，先放下情緒夜焦，避免更糟糕的事情發(fā)生。
前面講過(guò)趨利避害是人的本能岂贩，所以假如你忍一時(shí)之氣可以免去挨刀茫经，我覺(jué)得這個(gè)做法還是挺劃算的。
張嘴說(shuō)出的話萎津，它其實(shí)涵蓋的并不是只是當(dāng)時(shí)的那幾個(gè)字眼卸伞，它包括說(shuō)之前的思考和說(shuō)了之后的后果。
同時(shí)锉屈，很重要的一點(diǎn)荤傲，溝通具有不可逆性，你說(shuō)出的話就像潑出去的水颈渊，無(wú)法收回遂黍。一旦話語(yǔ)說(shuō)出终佛，就意味著會(huì)有相應(yīng)的后果出現(xiàn)，假如你不希望讓自己陷入某種你不可控的情境當(dāng)中雾家，一定要說(shuō)話帶腦子铃彰，張嘴前多想想后果，斟酌你的表達(dá)芯咧。
總之還是那句話牙捉，好好說(shuō)話不挨刀，祝各位手無(wú)縛雞之力的普通人都出入平安唬党。
（其實(shí)讓人很無(wú)奈的是鹃共，綿薄之力改變不了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，只能從保護(hù)好我們自己的角度出發(fā)了驶拱∷。看這文章的人自然不會(huì)隨便動(dòng)手打人，一言不合就撕逼的人估計(jì)也不看這文章蓝纲。希望各位看了這篇文章的人能學(xué)會(huì)用語(yǔ)言保護(hù)自己避免惹禍上身吧）
