大家都知道“高頻打低頻”，但現(xiàn)實中哪有那么多高頻需求钱磅，我們也不能只看“需求頻次”這一點梦裂，所以，再把這個在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0》中已經(jīng)提到的話題梳理一番盖淡。
首先年柠，頻度是指產(chǎn)生需求頻次的高低，不同的需求褪迟，頻次差異會非常大冗恨。
有些需求每天都會出現(xiàn)一次甚至多次，比如外賣味赃、出行掀抹；有的需求差不多每周出現(xiàn)一次，比如看電影心俗；有的需求也許每個月出現(xiàn)一次傲武，比如交水電費、還信用卡城榛；有的需求每年出現(xiàn)一次揪利，比如車險，出境游等……
同等條件下狠持，我們當然更喜歡做頻次高的產(chǎn)品功能疟位。我曾負責過天貓積分系統(tǒng)，當時有很多積分相關的消息要開發(fā)喘垂。在產(chǎn)品的早期版本里献汗，我做了一些簡化：買家每次購物產(chǎn)生的積分變動消息，需要先做王污；而用戶每年年底積分過期的提醒罢吃，可以緩緩，如果碰到可以先手動解決昭齐。
但是尿招，有些需求的頻次不是那么高，我們也愿意做阱驾，比如就谜，有很多做婚慶市場的產(chǎn)品。這是因為這些單次需求的復雜度高里覆，而且單價也高丧荐，有很大的價值空間可供挖掘。雖說外賣需求的頻次比較高喧枷，但每單通常只有20塊左右虹统。而婚禮弓坞，雖然一輩子只有一次，但背后的需求包含了很多點——拍婚紗照要幾萬车荔，辦酒席要幾十萬渡冻，蜜月旅行要幾萬；還需要買一些周邊產(chǎn)品忧便，小到喜糖族吻，大到車和房，后者又至少有幾百萬的潛在市場價值珠增。
我們可以畫個簡單的四象限圖超歌，如下，橫軸從左到右表示需求頻次從低到高蒂教，縱軸從下到上表示需求價值從低到高握础。
通常，頻次很高的需求不太可能有太高的單次價值悴品。理由很簡單禀综，類似每天一次、每次一千塊這種需求苔严，只能存在于極端小眾的土豪市場定枷，大眾普遍沒有這么強的消費能力，另一個角度届氢，是這種優(yōu)質需求早已經(jīng)就被做完了欠窒，攤手。
于是退子，在上圖的四個象限中岖妄，高頻高價的需求極少，低頻低價的需求不值得做寂祥。我們真正常見的是另外兩個象限的需求荐虐，要么高頻低價，要么低頻高價丸凭，那么福扬，這兩種需求做起來有什么套路么？
常見的策略是：先利用高頻低價的需求抓用戶惜犀，因為高頻場景和用戶互動的機會多铛碑，而低價的輕決策場景可以降低用戶進入門檻，容易拉新虽界、引流汽烦；再用低頻高價的需求做利潤，因為單價高了莉御，可以切分的蛋糕才大撇吞。之所以采取這樣的先后次序俗冻，是因為必須有海量用戶做基礎，低頻需求的總量才足夠大梢夯。
換句話說，“高頻打低頻”只適用于早期瓜分用戶的市場情景晴圾，隨著時間的推移颂砸，低頻需求的價值必須考慮起來。
舉幾個例子死姚。
汽車后市場（指買車以后產(chǎn)生的各種消費）人乓，用高頻低價的洗車、加油等場景增加用戶數(shù)都毒，甚至通過補貼來抓牢用戶色罚，然后用低頻高價的保險、保養(yǎng)账劲、修車來賺取利潤戳护。
個人金融領域，先利用記賬瀑焦、小額理財?shù)雀哳l低價的場景拉新腌且，然后在利用借貸這種低頻高價的場景來賺錢。
醫(yī)療領域榛瓮，先利用掛號铺董、輕問診來抓用戶，再利用重疾險禀晓？生簿？相關消費來賺錢粹懒。
歡迎你的例子……
“需求頻次 X 單次價值”重付，以后但凡想到頻次的時候，都可以同步思考一下單次價值凫乖，一句話總結：高頻抓用戶堪夭，低頻做利潤。
PS：當然拣凹，最后這一句總結也有其適用場景……
iamsujie森爽，前阿里產(chǎn)品經(jīng)理，寫過《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》嚣镜、《淘寶十年產(chǎn)品事》爬迟、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0》，現(xiàn)在做創(chuàng)業(yè)者服務菊匿，『良倉孵化器』創(chuàng)始合伙人付呕。
