學(xué)建筑的人說(shuō)陨亡,任何東西里都有建筑之理岁忘,學(xué)哲學(xué)的說(shuō)辛慰,每一把剃須刀都自有其哲學(xué),學(xué)法律的會(huì)說(shuō)干像,每件事情里都潛藏著沖突帅腌。在一門學(xué)科里呆過(guò)一段時(shí)間的人會(huì)覺得用這門學(xué)科就能給生活一個(gè)終極解釋辱志,認(rèn)可了這門學(xué)科所賦予的思考和分析問(wèn)題的方式,前幾天聽清華大學(xué)教授畢業(yè)典禮演講狞膘,這個(gè)教授是做結(jié)構(gòu)生物學(xué)的揩懒,說(shuō)到底人是什么,人和生其他的生物一樣挽封,不過(guò)就是一個(gè)集成的化學(xué)反應(yīng)器已球。
人與人之間的差異有時(shí)表現(xiàn)為所學(xué)所鉆深入思維痕跡的差異。學(xué)法律的人辅愿,預(yù)防和解決沖突的思維意識(shí)比較強(qiáng)智亮,具體表現(xiàn)各種各樣。
有次和一在大學(xué)法學(xué)院做老師的朋友聊天点待,她說(shuō)阔蛉,她的朋友說(shuō)我們學(xué)法律的人不討人喜歡,事兒掰得太清楚癞埠,讓人感覺太分明状原,我們學(xué)法律的人又覺得沒學(xué)過(guò)法律人的挺笨(呵呵,局部懊缱佟)颠区,二條線的問(wèn)題能解決成一團(tuán)麻。
就在寫這篇文章的時(shí)候通铲,發(fā)生了件事毕莱,看出法律人的毛病,我給一朋友發(fā)微信颅夺,
第一條:某某朋截,××材料發(fā)你郵箱里
第二條:了
朋友回復(fù):學(xué)法律的,就是嚴(yán)謹(jǐn)吧黄,不補(bǔ)最后一個(gè)字部服,我也不會(huì)理解錯(cuò)
當(dāng)我看到朋友回復(fù),我笑哈哈了稚字,我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)第一條沒打上“了”就發(fā)出去了饲宿,習(xí)慣性地來(lái)了個(gè)第二條,我為什么有這樣的行為胆描,因?yàn)椴谎a(bǔ)上那個(gè)“了”瘫想,我就感覺很難受,補(bǔ)上昌讲,就舒坦多了国夜。
法律思維對(duì)人無(wú)情對(duì)事有力,其實(shí)看似對(duì)人無(wú)情短绸,對(duì)事有力是對(duì)人有情的另一個(gè)側(cè)面车吹。
參加了個(gè)會(huì)筹裕,討論用法律問(wèn)題解決一個(gè)事務(wù),參會(huì)的人分二部分窄驹,一部分是從事法律專業(yè)工作沒接觸過(guò)那個(gè)事務(wù)的朝卒,一部分是沒學(xué)過(guò)法律從事那個(gè)事務(wù)的,二部分人得互補(bǔ)起來(lái)乐埠,共同解決一個(gè)問(wèn)題抗斤,你提供法律,我提供事務(wù)丈咐。你說(shuō)我聽瑞眼,我問(wèn)你答,二部分人的溝通和磨合需要很多個(gè)來(lái)回棵逊,如果那部人雖然沒學(xué)過(guò)法律伤疙,但若有好的法律思維,雙方溝通起來(lái)就會(huì)更加快速和有效辆影。
從我們生活中常犯的錯(cuò)誤的角度談?wù)劸唧w怎么用法律思維溝通徒像。
很多人在表達(dá)上往往是怎么痛快怎么表達(dá),不是怎么有用怎么表達(dá)秸歧〕Γ看一個(gè)通俗的例子,如A表述借給B錢键菱,B不還的事實(shí),A常常這樣說(shuō)今布,我和B是多年的交情了经备,他苦喪著臉說(shuō)孩子沒奶粉了,夫妻倆個(gè)都沒工作部默,看他那可憐樣侵蒙,我能不借給他嗎?于是我就借給他2000元錢傅蹂,后來(lái)一直沒還纷闺,還說(shuō)沒借過(guò)錢,有B這樣的朋友實(shí)在倒霉份蝴,我再也不和他來(lái)往了犁功。從法律角度應(yīng)該這樣陳述:2016年5月6日,B來(lái)我家向我借2000元錢給孩子買奶粉婚夫,說(shuō)一個(gè)月后還浸卦,當(dāng)時(shí)我父親在場(chǎng),我沒有現(xiàn)金案糙,就用支付寶給了B2000元錢限嫌,備注了“借錢”靴庆,B沒打借條。我通過(guò)電話和短信方式跟B催要過(guò)幾次怒医,短信還沒刪炉抒。是不是第二個(gè)表達(dá)更是給你提供法律服務(wù)的律師想要的表達(dá)。
要實(shí)現(xiàn)有效表達(dá)稚叹,注意以下幾點(diǎn):
一是邏輯清晰焰薄。一定要清楚你不是在碎碎地說(shuō)家常,是告訴不知情的人事情的來(lái)龍去脈入录,并且能讓對(duì)方把握住面貌蛤奥。不要夾雜情緒,也不要想著推卸責(zé)任僚稿,哪怕你遇到的問(wèn)題讓你傷心欲絕凡桥,損失慘重,你也要牢牢記住蚀同,你不是來(lái)苦訴的缅刽,你只是提供你知道的事實(shí),你可以分層次蠢络,第一層衰猛,為了讓聽者最快了解,也能記住刹孔,就先把事情的骨骼說(shuō)清楚啡省,什么時(shí)間,什么地點(diǎn)髓霞,和誰(shuí)發(fā)生了什么事卦睹;第二層,說(shuō)一下你遇到的問(wèn)題方库;第三層结序,說(shuō)一下問(wèn)題解決上存在的困難。
二是表達(dá)條理纵潦。一般是按事件發(fā)生的時(shí)間順序表述徐鹤,表達(dá)過(guò)程中注意二元結(jié)構(gòu),即你做了什么邀层,對(duì)方做了什么返敬,或你沒做什么,對(duì)方?jīng)]做什么被济,如果還有第三方救赐、第四方的話,在二元結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上把其他人插進(jìn)來(lái),事情比較復(fù)雜的情況下经磅,可以先說(shuō)主要的泌绣,后說(shuō)次要的。第一次表達(dá)能基本說(shuō)明白事實(shí)即可预厌,在隨后的溝通中再?gòu)?qiáng)調(diào)和補(bǔ)充阿迈。
三是全面真實(shí)。有些人在表述事實(shí)時(shí)轧叽,對(duì)提供法律幫助的人不是完全信任或出于掩藏心理苗沧,避重就輕,甚至和事實(shí)的本來(lái)面貌不符炭晒,或心理上難以接受事實(shí)的發(fā)生待逞,不由自主地美化了自己的行為,但全面真實(shí)网严,非常重要识樱,不同的事實(shí)會(huì)有不同的法律建議和應(yīng)對(duì)策略,把事實(shí)全盤說(shuō)出有時(shí)確實(shí)需要過(guò)心理的坎震束,可以在問(wèn)詢中一點(diǎn)一點(diǎn)地做到說(shuō)出事實(shí)的真實(shí)面貌怜庸,但不能編造謊言。
四是體現(xiàn)證據(jù)垢村。在表述事實(shí)上割疾,證據(jù)是其中重要的點(diǎn),著重強(qiáng)調(diào)嘉栓,如A和B交易過(guò)程中有轉(zhuǎn)賬記錄宏榕,有誰(shuí)在現(xiàn)場(chǎng),有發(fā)票等等侵佃,是事實(shí)里的重要內(nèi)容担扑。特別是沒有一些關(guān)鍵證據(jù)的時(shí)候,要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明趣钱,如沒打借條,沒簽合同口頭約定等等胚宦,這時(shí)需要尋找輔助證據(jù)首有,如支付寶轉(zhuǎn)賬記錄。證據(jù)是生活性很強(qiáng)的一個(gè)東西枢劝,大家多多少少都對(duì)它有所了解井联,對(duì)“口說(shuō)無(wú)憑”這四個(gè)字誰(shuí)都熟悉,但在具體做事中留意和重視證據(jù)不是每個(gè)人都能做到的您旁,發(fā)生問(wèn)題后烙常,就死磕,吆喝老天做證。
法律思維對(duì)我們的生活非常有幫助蚕脏,當(dāng)我們遇到問(wèn)題侦副,需要律師幫助,或需要出庭陳述時(shí)驼鞭,你更能切中要害秦驯,讓律師或法官聽明白,維護(hù)好你的利益挣棕,即使沒到遇到問(wèn)題译隘,也助于幫我們預(yù)防沖突。