背景
QQ動態(tài)渡讼、微信朋友圈、新浪微博都具有讓個體發(fā)布內(nèi)容的功能耳璧,但在產(chǎn)品表現(xiàn)上卻不盡相同成箫。本文將運(yùn)用產(chǎn)品視角,結(jié)合自己旨枯、親朋蹬昌、好友的實(shí)際體驗(用戶視角、需求場景)攀隔,分析對比這些產(chǎn)品在「內(nèi)容發(fā)布」這一功能上的差異皂贩,并簡要分析其原因。
發(fā)布內(nèi)容的功能設(shè)計對比
對比三個產(chǎn)品「發(fā)布內(nèi)容」的功能設(shè)計昆汹,本文關(guān)注于「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」兩種情況明刷。三個產(chǎn)品發(fā)布功能的頁面截圖如下:
三個產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容的功能可以分為三大類:
1.輸入文字內(nèi)容
2.添加圖片/視頻
3.其他格式化內(nèi)容和內(nèi)容設(shè)置
具體對比分析如下表所示。
功能不同背后的原因
Ⅰ.「用戶—場景—需求」分析
???????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 「用戶—場景—需求」分析
1.主要用戶群體:
QQ:追求新潮的95后和00后們
微信:學(xué)生黨满粗、白領(lǐng)和退休的老年人辈末。
新浪微博:媒體、大V和小透明映皆。
2.用戶特點(diǎn)及需求:
QQ:喜歡好玩有趣的人和事物挤聘,主要需求是分享生活、發(fā)表觀點(diǎn)和與朋友互動劫扒;
微信:了解朋友的生活動態(tài)檬洞、與朋友互動、以及了解相關(guān)的信息沟饥。
新浪微博:
①.媒體主要是發(fā)布和傳播最新資訊;
②.大V則是分享生活,與粉絲互動贤旷,擴(kuò)大自己的影響力和賺錢广料;
③.小透明主要在獲取資訊,follow大V動態(tài)幼驶。
Ⅱ.「前」(進(jìn)入/觸發(fā)該功能的方式/路徑)
QQ動態(tài)入口:動態(tài)-好友動態(tài)-右上角+號-說說
???????????動態(tài)-好友動態(tài)-導(dǎo)航欄「說說」
朋友圈入口:發(fā)現(xiàn)-朋友圈-長按右上角?——文字艾杏;
???????????發(fā)現(xiàn)-朋友圈-右上角?——拍攝/從手機(jī)相冊選擇;
微博入口:微博菜單欄中心+號-文字/拍攝/相冊盅藻;
?????????微博首頁左上角拍攝按鈕购桑;
1.流程總結(jié):
微博:一級菜單欄
QQ動態(tài)與朋友圈動態(tài):三級入口
因此微博比QQ動態(tài)和朋友圈動態(tài)更看重內(nèi)容發(fā)布的便捷性。
2.分析:
微博以媒體屬性為主氏淑,內(nèi)容流是它最核心的功能勃蜘,因此內(nèi)容發(fā)布會放置在一級入口;
QQ和微信首先是個社交工具假残,其次是社交平臺缭贡,因此社交平臺中的內(nèi)容發(fā)布功能會放置在更深的入口。
Ⅲ.「后」(發(fā)布后內(nèi)容展示時的周邊環(huán)境)
1.QQ動態(tài):
①.所有看到這條動態(tài)的用戶均可與內(nèi)容發(fā)布者產(chǎn)生互動辉懒,且互動內(nèi)容所有人可見阳惹;
②.支持QQ空間內(nèi)轉(zhuǎn)載;
③.支持分享到QQ好友眶俩、微信好友和微信朋友圈莹汤;
④.支持發(fā)布后再次編輯;
2.朋友圈:
①.內(nèi)容展示在朋友圈頁面颠印,只有微信通訊錄好友可與內(nèi)容發(fā)布者互動纲岭;
②.互動內(nèi)容僅對共同好友可見;
③.好友的圖文動態(tài)不支持轉(zhuǎn)載和分享嗽仪;
3.新浪微博:
①.內(nèi)容展示在信息流頁面荒勇,所有看到這條微博的用戶均可與內(nèi)容發(fā)布者產(chǎn)生互動
②.互動內(nèi)容所有人可見;
③.內(nèi)容發(fā)布者可購買博文頭條的產(chǎn)品推廣自己的內(nèi)容讓更多微博用戶看到闻坚;
④.支持內(nèi)容發(fā)布者的微博被轉(zhuǎn)發(fā)沽翔、轉(zhuǎn)載。
對比結(jié)論
從產(chǎn)品定位來看:
QQ定位趣味性社交窿凤;
微信定位熟人社交仅偎;
新浪微博定為媒體社交;
基于以上三種社交的定位雳殊,在發(fā)布內(nèi)容的功能設(shè)計上做出了針對性設(shè)計
QQ主打趣味性:如趣味動圖橘沥、個性字體、語音說說夯秃、視頻加音樂等座咆;
微信注重隱私:如朋友圈互動內(nèi)容僅對共同好友可見痢艺;
微博注重信息流:如完全公開的動態(tài)全網(wǎng)用戶均可搜索、轉(zhuǎn)發(fā)介陶,支持個人推廣堤舒;
功能對比所帶來的啟發(fā)
通過本次對比,清晰的認(rèn)識到以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計的重要性哺呜。在今后的工作中舌缤,我會結(jié)合產(chǎn)品定位,將【用戶-場景-需求】的思維作為第一步某残,貫穿到整個產(chǎn)品的功能設(shè)計国撵,隨后再去調(diào)研和分析主流的產(chǎn)品功能,最后輸出自己的產(chǎn)品方案玻墅。