在心理學(xué)里面凡人，有一個(gè)有趣的現(xiàn)象叫做“知識(shí)的詛咒”。它是斯坦福大學(xué)一位名叫伊麗莎白·牛頓的人通過一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的区丑。憑借這個(gè)發(fā)現(xiàn)牵现，她獲得了斯坦福大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位持痰。
實(shí)驗(yàn)是這樣的：有兩組人灶搜；A組和B組。首先讓A組的人拿筷子敲出一首他認(rèn)為當(dāng)時(shí)比較大眾流行的音樂的旋律工窍，然后讓B組的人猜這首歌的名字割卖。接下來就反過來，B組的人敲他們認(rèn)為的音樂患雏，讓A組的人來猜鹏溯。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是 ：沒有一個(gè)人猜出來正確答案。
這個(gè)現(xiàn)象就叫做“知識(shí)的詛咒”淹仑。在這個(gè)世界上丙挽，每個(gè)人在他們成長(zhǎng)的環(huán)境之下都會(huì)建立一個(gè)龐大且復(fù)雜的知識(shí)體系。這個(gè)體系跟別人的完全不一樣攻人。這就導(dǎo)致有時(shí)候我們跟別人溝通談話取试，匯報(bào)工作的時(shí)候悬槽，我們以為自己表達(dá)的足夠清楚了怀吻，但是對(duì)方其實(shí)根本沒聽明白你在說什么。因?yàn)槟愕睦斫馐墙⒃谀愦竽X里面那個(gè)復(fù)雜龐大的知識(shí)體系之下的初婆。而別人可能根本不不知道你所知道的蓬坡。人天生自帶自我中心主義的傾向，不喜歡換位思考磅叛。所以這個(gè)“詛咒”給我們提了個(gè)醒：在你看來簡(jiǎn)單易懂的東西屑咳，別人可能根本無法理解。在別人慷慨激昂的向你演說的時(shí)候弊琴，你可能壓根兒就是一臉懵逼兆龙。
那么如何打破這個(gè)“詛咒”呢？我寫下我的三個(gè)觀點(diǎn)敲董。
1：不斷建造你的數(shù)據(jù)庫紫皇。
活到老慰安，學(xué)到老這句話講的非常簡(jiǎn)單易懂，卻也寓意深刻聪铺。個(gè)人需要不斷的進(jìn)取學(xué)習(xí)化焕，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)數(shù)據(jù)庫，不斷的往里面扔各種各樣的“好東西”铃剔。把你的數(shù)據(jù)庫建的足夠大撒桨，這時(shí)你和別人溝通起來就會(huì)容易的多。
2：質(zhì)疑你的湯勺
人類在做決策的時(shí)候键兜，天生就有一種避免懷疑和避免不一致的傾向凤类。想到什么說什么，別人說什么就立刻反映出來普气。這種非理性的行為幾乎存在所有人身上踱蠢。因?yàn)樵谶h(yuǎn)古時(shí)代，我們的祖先那時(shí)候面對(duì)的環(huán)境逼迫他們必須要快速做出決定才能活下去棋电，容不得半點(diǎn)疑慮茎截。一旦你慢了一秒，周圍的洪水猛獸就可能把你吞噬赶盔，你要生存下去就必須這么做企锌。所以這是古時(shí)候鐫刻在人類大腦里面的基因，一直遺傳到了今天于未。如今這個(gè)社會(huì)撕攒，相對(duì)原始社會(huì)已經(jīng)足夠的安全了，所以這個(gè)傾向也就沒有那么重要的存在烘浦。三思而后行不是沒有到了抖坪，質(zhì)疑你碗里的湯勺，想清楚了再說闷叉，對(duì)于別人的向你輸出的信息擦俐，思考再三再做決定。不要被大腦的慣性思維牽著走握侧。
3：換位思考
換位思考一個(gè)重要的前提是要學(xué)會(huì)同理心的傾聽蚯瞧。這并不容易做到。你連做個(gè)決定都是避免懷疑和避免不一致品擎，慢下來同理心的傾聽再進(jìn)行換位思考就已經(jīng)是難上加難了埋合。但是也并不是不可能。這需要長(zhǎng)期的刻意練習(xí)萄传，抓住生活中機(jī)會(huì)甚颂。換位思考能極大的提升交流的質(zhì)量，同理心的傾聽會(huì)讓對(duì)方感覺得到足夠的尊重，也讓你理解對(duì)方輸出的信息變得更加容易振诬。
