文/小宋老師
01.
上個(gè)周末的下午,我接到了一個(gè)快遞員的電話涯鲁。我在網(wǎng)上買(mǎi)的書(shū)被寄丟了巷查,快遞員想跟我商量一下怎么處理。
我知道快遞小哥賺錢(qián)很不容易抹腿,所以開(kāi)始的時(shí)候岛请,我態(tài)度溫柔,非常謙卑地和對(duì)方交流警绩。我耐心地解釋了整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)崇败,并且希望對(duì)方幫忙盡快解決問(wèn)題。
當(dāng)我告訴對(duì)方這本外文書(shū)的價(jià)格是150元的時(shí)候肩祥,沒(méi)想到對(duì)方竟然說(shuō):“你怎么買(mǎi)了這么貴的一本書(shū)后室?本來(lái)想既然把東西給你寄丟了,給你賠點(diǎn)錢(qián)就完事了混狠,但是沒(méi)想到你買(mǎi)的書(shū)卻這么貴岸霹!”
對(duì),你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)将饺。明明是對(duì)方犯的錯(cuò)贡避,但是我卻受到了一番數(shù)落。而且對(duì)方還是用家長(zhǎng)教訓(xùn)小孩子的口氣予弧,不耐煩地向我說(shuō)了上面這樣一番話刮吧。
我的怒氣瞬間被點(diǎn)燃了。
我馬上提高了聲調(diào)掖蛤,擺出作戰(zhàn)的架勢(shì)皇筛,開(kāi)始和對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)。無(wú)論對(duì)方怎么轉(zhuǎn)移話題坠七,我堅(jiān)持讓對(duì)方回答我這個(gè)問(wèn)題:“請(qǐng)問(wèn)水醋,把書(shū)給寄丟了這件事到底是你的錯(cuò),還是我的錯(cuò)彪置?”在我的強(qiáng)攻之下拄踪,對(duì)方開(kāi)始認(rèn)錯(cuò)。
除此之外拳魁,我還告訴對(duì)方說(shuō)惶桐,“如果你想逃避責(zé)任,不去解決這個(gè)問(wèn)題,那么我會(huì)通過(guò)多種渠道投訴姚糊,維權(quán)到底贿衍。”
當(dāng)我的語(yǔ)氣開(kāi)始變硬救恨、立場(chǎng)開(kāi)始變得堅(jiān)定之后贸辈,那名快遞員就服軟了。他告訴我說(shuō)肠槽,“給我一點(diǎn)時(shí)間擎淤,我會(huì)給你一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)〗障桑”
后來(lái)嘴拢,快遞公司很快又重新購(gòu)買(mǎi)并郵寄了一本同樣的書(shū)給我,還打電話賠禮道歉寂纪。
我覺(jué)得人際交往的一個(gè)重要技巧就是席吴,對(duì)待不同的人,你要使用不同的交往方式捞蛋。對(duì)待知書(shū)達(dá)理的人抢腐,你應(yīng)該溫文爾雅。對(duì)待野蠻粗魯?shù)娜私蠼唬憔蛻?yīng)該變得勇敢堅(jiān)強(qiáng)。
02.
老實(shí)說(shuō)伤靠,在大部分的時(shí)候捣域,我都是一個(gè)態(tài)度謙卑、異逞绾希客氣的人焕梅,大部分的朋友都會(huì)覺(jué)得我性格溫順。但是真的被惹怒之后卦洽,我會(huì)瞬間變得極具攻擊性贞言。
說(shuō)來(lái)也奇怪,有時(shí)候我更喜歡自己富有攻擊性的一面阀蒂。因?yàn)楫?dāng)我展現(xiàn)出攻擊性一面的時(shí)候该窗,我覺(jué)得自己好有活力,渾身上下都充滿(mǎn)了生命力蚤霞。
當(dāng)然酗失,這種攻擊性并不是針對(duì)家人或者朋友所做出的無(wú)理取鬧、恃強(qiáng)凌弱昧绣,而是當(dāng)自己的權(quán)益受到侵犯的時(shí)候规肴,所做出的據(jù)理力爭(zhēng)。
我深知:當(dāng)一個(gè)人受到不公平待遇的時(shí)候,不應(yīng)該再繼續(xù)表現(xiàn)出過(guò)分謙卑的態(tài)度來(lái)拖刃。因?yàn)閼嵟橇α扛械囊环N展現(xiàn)删壮,如果硬是壓抑自己的感受,那么就會(huì)把向外對(duì)別人的攻擊轉(zhuǎn)化為向內(nèi)對(duì)自己的攻擊兑牡⊙氲總是憋著不敢發(fā)怒,時(shí)間久了就會(huì)造成一個(gè)人的抑郁发绢。
所以硬耍,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“老好人特別容易抑郁”。這是因?yàn)楸呔疲虾萌藢?duì)誰(shuí)都過(guò)分謙卑经柴,從來(lái)都不敢展現(xiàn)自己的憤怒情緒,這些負(fù)面情緒在體內(nèi)積累久了墩朦,就會(huì)變成心靈垃圾坯认,奪走一個(gè)人的生命力。
03.
前些日子氓涣,我又對(duì)自己“過(guò)分謙卑”的處事風(fēng)格有了一個(gè)更為深刻的反省牛哺。
事情是這樣的,不久前的一天劳吠,我和一位粉絲見(jiàn)了一面引润。這個(gè)粉絲買(mǎi)了我好多本書(shū),對(duì)書(shū)中的很多觀念都很贊同痒玩。巧合的是淳附,這位粉絲住在我家隔壁的一個(gè)小區(qū),于是我們就約了起來(lái)蠢古。我請(qǐng)客奴曙。
和自己的粉絲見(jiàn)面,這應(yīng)該算是一件令人得意洋洋的事情了草讶,于是我?guī)霞胰艘煌巴?/p>
因?yàn)橛X(jué)得別人買(mǎi)了自己的書(shū)洽糟,還愿意花時(shí)間去讀,所以我總是感覺(jué)虧欠了對(duì)方不少東西堕战。在席間交談的過(guò)程中坤溃,我又開(kāi)始表現(xiàn)出那種“過(guò)分謙卑”的模樣。
知名心理咨詢(xún)師武志紅曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“過(guò)分謙卑的背后嘱丢,是奮力的討好浇雹。所謂討好,就是通過(guò)貶低自己的價(jià)值屿讽,來(lái)抬高別人的價(jià)值昭灵》婉桑”
為了照顧對(duì)方的感受,為了讓我的這位粉絲感覺(jué)良好烂完,我開(kāi)始奮力地貶低自己的價(jià)值试疙,去挖掘和抬高他的價(jià)值。對(duì)方在一家世界500強(qiáng)工作抠蚣,我就開(kāi)始拼命地夸贊他能力強(qiáng)祝旷、比我在學(xué)校工作見(jiàn)的世面廣等等。
我夸得那么動(dòng)情嘶窄,夸得那么認(rèn)真怀跛,最終我們之間的地位實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。沒(méi)錯(cuò)柄冲,在我的奮力討好下吻谋,我成功地化身成為了對(duì)方的粉絲。然后现横,對(duì)方就開(kāi)始給我講了很多人生大道理漓拾,勉勵(lì)我好好努力,好好學(xué)習(xí)戒祠,還要多注意身體骇两。
說(shuō)實(shí)話,這頓飯吃完姜盈,我感覺(jué)自己特別壓抑和憋屈低千。為了讓對(duì)方感覺(jué)良好,我?guī)缀醢炎约嘿H得一文不值馏颂。連家人都感覺(jué)我沒(méi)骨氣示血,表現(xiàn)得特別不自信,一點(diǎn)都不帥饱亮。
這其實(shí)是我身上存在的一個(gè)很大的問(wèn)題。在很多場(chǎng)合當(dāng)中舍沙,我不敢接受別人的真誠(chéng)贊美近上,會(huì)刻意壓低自己所取得的成就,努力去逢迎別人拂铡。
這種心態(tài)反映在身體語(yǔ)言上就是壹无,我經(jīng)常會(huì)彎腰駝背,顯得一點(diǎn)都不自信感帅。
04.
不過(guò)我相信斗锭,覺(jué)知問(wèn)題是改變問(wèn)題的第一步。
這種“過(guò)分謙卑”的背后失球,是自信心和安全感的匱乏岖是。如果想要成為人際關(guān)系的高手帮毁,就必須要將“過(guò)分謙卑”調(diào)整為“適度謙卑”。
亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)豺撑,無(wú)論何種優(yōu)秀的品質(zhì)烈疚,一旦“過(guò)度”或者是“不及”之后,就不再是優(yōu)秀的品質(zhì)了聪轿,只有“適度”才是真正優(yōu)秀的品質(zhì)爷肝。“謙卑”這種品質(zhì)也不例外陆错。
心理咨詢(xún)師武志紅還曾說(shuō)過(guò)灯抛,“從精神分析的角度來(lái)講,原始的生命力都是帶有攻擊性的音瓷。一個(gè)人必須將他所攜帶著攻擊性以一種合適的方式展現(xiàn)在人際關(guān)系當(dāng)中对嚼,這樣才能體現(xiàn)出生命的活力。也只有這樣外莲,才能有機(jī)會(huì)和另外一個(gè)人建立真正良好的關(guān)系猪半。”
上面這段話說(shuō)得很有道理偷线。想想看磨确,如果一個(gè)人整天對(duì)你客客氣氣、過(guò)分謙卑声邦,相信你會(huì)感覺(jué)這個(gè)人沒(méi)有自信乏奥、缺乏生命活力。也許你還會(huì)感覺(jué)到亥曹,自己很難走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心邓了,更無(wú)法和他建立真正的關(guān)系。
在明白以上這些道理之后媳瞪,最近我在生活中有意變得更加霸氣了一些骗炉。
以前在和學(xué)生交流的過(guò)程中,我總是特別考慮學(xué)生的感受蛇受,很少批評(píng)學(xué)生句葵,說(shuō)起話來(lái)小心翼翼。有時(shí)候兢仰,學(xué)生問(wèn)我一件事情乍丈,我會(huì)忍不住給學(xué)生發(fā)一大段的信息來(lái)解釋?zhuān)械膶W(xué)生看到信息之后,只回復(fù)我一個(gè)“好”字把将。
最近這幾天轻专,學(xué)生做錯(cuò)了事情,只要我覺(jué)得是為了學(xué)生好察蹲,就會(huì)直接指出请垛。而不是像以前那樣催训,不敢批評(píng)學(xué)生,擔(dān)心會(huì)傷害學(xué)生的自尊心叼屠。而且我發(fā)現(xiàn)瞳腌,以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)為目的的批評(píng),反而還會(huì)受到學(xué)生的真正尊重镜雨。
除此之外嫂侍,我還時(shí)不時(shí)地告訴自己要更加自信一些。當(dāng)別人夸獎(jiǎng)自己的時(shí)候荚坞,我不再像以前那樣一個(gè)勁兒地說(shuō):“不不不挑宠,我不行⊥怯埃”而是從容自信地回復(fù)對(duì)方說(shuō):“謝謝夸獎(jiǎng)各淀。”
今后诡挂,我想愉快地接納別人對(duì)我的真誠(chéng)贊美碎浇。還有,即使是望著那些很厲害的人璃俗,我也會(huì)在心里給自己加油打氣:我不想通過(guò)貶低自己來(lái)迎合你奴璃,你行我也行,我們都可以成為很厲害的人城豁。