0. 概述

1. 需求分析階段
2. 測(cè)試分析和設(shè)計(jì)階段
3. 測(cè)試執(zhí)行階段
4. 測(cè)試質(zhì)量評(píng)估階段

1. 需求分析階段

• 應(yīng)該：理解需求

• ?（1）理解產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)

  • ??需理解的問(wèn)題
    • 公司中的營(yíng)銷和銷售人員如何細(xì)分客戶？
    • 每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵價(jià)值主張是什么畏浆？
    • 公司試圖增長(zhǎng)哪些細(xì)分市場(chǎng)山孔？如何增長(zhǎng)？
    • 每個(gè)市場(chǎng)是誰(shuí)做出購(gòu)買決策的装哆？
    • 每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？
    • 公司對(duì)此產(chǎn)品的策略主張是什么定嗓？所在的產(chǎn)品是如何融入這一戰(zhàn)略的蜕琴？
  • ??圍繞下述問(wèn)題開(kāi)展測(cè)試活動(dòng)
    • 如何驗(yàn)證待測(cè)試的產(chǎn)品正確體現(xiàn)了市場(chǎng)價(jià)值？
    • 所做的測(cè)試策略是否和公司的財(cái)務(wù)宵溅、銷售凌简、營(yíng)銷目標(biāo)一致？

• ?（2）梳理用戶的使用場(chǎng)景

  • ??了解用戶
    • 產(chǎn)品有多少種類型的用戶恃逻，這些用戶的業(yè)務(wù)又是什么雏搂，他們?nèi)绾螐哪愕漠a(chǎn)品中獲得價(jià)值（比如通過(guò)你的產(chǎn)品賺錢(qián)，獲得某種資源）辛块？
    • 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)用戶提供了哪些有價(jià)值的解決方案畔派？你們之間的差異是什么？
    • 產(chǎn)品所在領(lǐng)域有哪些基本的規(guī)范和要求润绵，行業(yè)背景有哪些线椰，用戶的習(xí)慣是什么（如完成各種活動(dòng)的順序、對(duì)活動(dòng)完成的判斷標(biāo)準(zhǔn)和可能的重要決定等）尘盼？
  • ??歸納測(cè)試場(chǎng)景
    • 針對(duì)不同類型的用戶憨愉，分別確定這些用戶的行為習(xí)慣和關(guān)注點(diǎn)烦绳。
    • 逐一分析這些用戶會(huì)如何使用產(chǎn)品，根據(jù)分析結(jié)果建立產(chǎn)品的拓?fù)淠Ｐ团渥稀⑴渲媚Ｐ秃土髁磕Ｐ偷染睹埽橄蟪龅湫蛨?chǎng)景。
    • 確定各個(gè)典型場(chǎng)景下的輸入和輸出（包括正常輸入和異常輸入躺孝、攻擊享扔，還需要考慮模擬測(cè)試的時(shí)間長(zhǎng)短，等等）植袍。
    • 可放在測(cè)試分析和設(shè)計(jì)階段進(jìn)行
    • 這部分的輸出將成為驗(yàn)收測(cè)試時(shí)的重要輸入

• ?（3）輸出產(chǎn)品總體測(cè)試策略

  • 應(yīng)該：制定總體測(cè)試策略：明確測(cè)試范圍惧眠、目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)于个、深度和廣度氛魁，安排各種測(cè)試活動(dòng)（及測(cè)試分層）
    • ??測(cè)試重點(diǎn)：由產(chǎn)品價(jià)值、質(zhì)量目標(biāo)厅篓、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（新寫(xiě)代碼秀存、開(kāi)源代碼或是繼承代碼）和歷史測(cè)試情況（主要針對(duì)繼承類產(chǎn)品）等多項(xiàng)因素綜合決定的
    • ??測(cè)試難點(diǎn)：從測(cè)試技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)的，是對(duì)產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)證難易程度的分析
    • ??測(cè)試深度：從測(cè)試方法（如單運(yùn)行測(cè)試羽氮、多運(yùn)行測(cè)試或链、邊界值或錯(cuò)誤輸入等）來(lái)對(duì)測(cè)試進(jìn)行描述。
    • ??測(cè)試廣度：從覆蓋的角度來(lái)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試進(jìn)行描述
    • ??測(cè)試分層：將一個(gè)大的測(cè)試目標(biāo)分解為若干小的測(cè)試目標(biāo)乏苦。有助于逐層測(cè)試株扛，逐層評(píng)估測(cè)試結(jié)果尤筐，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果不斷修正測(cè)試策略汇荐，不僅讓測(cè)試目標(biāo)變得可以達(dá)到，還讓整個(gè)測(cè)試過(guò)程變得可控盆繁。
  • 不應(yīng)該：陷入產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)（正確的方向和清晰的目標(biāo)比細(xì)節(jié)更重要）
  • 輸出：階段測(cè)試策略和版本測(cè)試策略

2. 測(cè)試分析和設(shè)計(jì)階段

• 不應(yīng)該：陷入具體的測(cè)試分析和設(shè)計(jì)中
• 更應(yīng)該：
• ?（1）制定階段測(cè)試策略

  • 階段測(cè)試策略：按照測(cè)試分層（如V模型）掀淘，確定每一層的測(cè)試策略

    • “V模型”下的測(cè)試分層.png

  • ??需要關(guān)注的內(nèi)容

    • 每個(gè)階段的測(cè)試對(duì)象、目標(biāo)
    • 每個(gè)階段的出入口準(zhǔn)則（即質(zhì)量目標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）
    • 如何選擇測(cè)試用例
• ?（2）落實(shí)測(cè)試設(shè)計(jì)策略油昂，保證測(cè)試設(shè)計(jì)的質(zhì)量

  • 測(cè)試設(shè)計(jì)策略：是指按照總體測(cè)試策略中確定的測(cè)試深度和廣度革娄、重點(diǎn)和難點(diǎn)，來(lái)組織整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)冕碟，使得測(cè)試用例的輸出能夠和測(cè)試策略保持一致拦惋。

  • ??方法1：《測(cè)試分析設(shè)計(jì)表》
    

    -
    測(cè)試用例分級(jí).png

  • ??方法2：測(cè)試設(shè)計(jì)方法：路徑分析法、判定表安寺、正交分析法厕妖、等價(jià)類、邊界值等等

    • 四步測(cè)試設(shè)計(jì)法.png

3. 測(cè)試執(zhí)行階段

• 不應(yīng)該：把找bug作為測(cè)試執(zhí)行階段的重要目標(biāo)挑庶；陷到測(cè)試執(zhí)行中

• 更應(yīng)該：

  • 在測(cè)試執(zhí)行階段的主要工作.png

• ?（1）制定版本測(cè)試策略

  • 測(cè)試范圍和計(jì)劃相比的偏差
  • 本版本的測(cè)試目標(biāo)
  • 需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容
  • 測(cè)試用例的選擇
  • 測(cè)試執(zhí)行順序
  • 試探性的測(cè)試策略
  • 接收測(cè)試策略
  • 回歸測(cè)試策略
  • 探索測(cè)試策略
  • 自動(dòng)化測(cè)試策略

• ?（2）跟蹤測(cè)試執(zhí)行

  • 跟蹤測(cè)試用例執(zhí)行的情況
  • 每日缺陷跟蹤
  • 調(diào)整測(cè)試策略

• ?（3）版本質(zhì)量評(píng)估和建立版本質(zhì)量檔案

  • 方法1：軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型

    • 軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型.png

  • 方法2：特性版本的質(zhì)量檔案

    • 特性版本的質(zhì)量檔案.png

4. 測(cè)試質(zhì)量評(píng)估階段

• 指 階段質(zhì)量評(píng)估 或 發(fā)布時(shí)的質(zhì)量評(píng)估言秸，給出“能否進(jìn)入下一階段測(cè)試”或“能否發(fā)布”的結(jié)論
• 方法：軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型
• ?重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容：
  • 確認(rèn)總體測(cè)試策略中重要的質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到
  • 對(duì)總體測(cè)試策略中未達(dá)標(biāo)的一般性的質(zhì)量目標(biāo)软能，確定應(yīng)對(duì)措施
  • 進(jìn)行遺留缺陷分析
  • 此時(shí)的缺陷修復(fù)策略和對(duì)非必然重現(xiàn)bug的處理