信鴿推送平臺常見問題匯總iOS端

:信鴿sdk和demo的下地址

答:http://xg.qq.com/xg/help/ctr_help/download


:信鴿務(wù)費嗎?推送有無數(shù)量限制试幽?

答:信鴿服務(wù)當(dāng)前都是免的赴涵。沒有推送數(shù)量限制匿值。


:信鴿網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

答:信鴿使用的是私有協(xié)議灿巧,強制使用http或https對信鴿沒有影響


:上傳證書到管理臺失

答:a)驗證刷新后重試?>>編輯器打開證書文件僚碎,找到friendlyname字段如果同行有猴娩?‘,將其修改成的勺阐,保存后重新上卷中。

? ? ? ? b)不包含push參數(shù)?>>制作新的推送證書

? ? ? ? c)文件大小0kb,不能上傳?>>重新轉(zhuǎn)換pem格式

? ? ? ? 信鴿證書制作教程:https://v.qq.com/x/page/u0302fjna1h.html

問:終端出現(xiàn)"Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=3000 "未找到應(yīng)用程序的“aps-environment”的授權(quán)字符串"

UserInfo=0x16545fc0 {NSLocalizedDescription=未找到應(yīng)用程序的“aps-environment”的授權(quán)字符串}"錯誤

答:這是由于app證書沒有相應(yīng)的權(quán)限引起的.請重新配置證書


集成新版sdk后編譯渊抽,如下

答:引入usernotifications.framework


設(shè)備收到消息沒有進(jìn)入回調(diào)

答:iOS10會進(jìn)靜默通知的回調(diào)方法中


問:設(shè)置/刪除標(biāo)簽的時候出現(xiàn)如下錯誤

exception.name= WupSerializableException

exception.reason= -[XGJceOutputStream writeAnything:tag:required:], 349:assert(0) fail!

答:請在registerDevice之后再setTag/delTag.在registerDevice之前進(jìn)行tag操作會出現(xiàn)這個錯誤


問:settag失敗蟆豫,rspcode is 1

答:向技術(shù)支持說明問題,并提供access id懒闷。


問:token和account(別名)的對應(yīng)關(guān)系

答:一個設(shè)備一個token十减,token在注冊推送時由蘋果下發(fā),一個token最多綁定一個account愤估,一個account最多綁定15個token帮辟,超出數(shù)量時會頂替之前綁定的token。iOS的token是會變化的玩焰,卸載由驹,重裝,刷機昔园,重置都會導(dǎo)致token發(fā)生變化荔棉。


問:如何設(shè)置包名闹炉?

答:iOS端不需要設(shè)置包名。


創(chuàng)建推送成功了润樱,但推送列表沒有條推送的記錄

答:推送列表只展示針對所有設(shè)備和批量設(shè)備的推送記錄


:如何播放自定通知音?

答:把音文件放到bundle目下羡棵,創(chuàng)建推送壹若,


:管理臺無法修改測試設(shè)備,提示token有誤

答:是否存在以設(shè)備標(biāo)識作為token的測試設(shè)備皂冰,若有請找技術(shù)支持幫您修改測試設(shè)備并提供access id


問:推送列表如何查詢一個月以前的推送記錄店展?

答:a)日期欄手動輸入你想要查詢的日期;

? ? ? ?b)日期欄輸入空格秃流,再點擊搜索赂蕴,可以看到過去全部的推送記錄;

? ? ? ?但一個月之前的推送記錄只能看到文案舶胀,推送量不能查看概说。


:使用信鴿務(wù)端sdk,怎么創(chuàng)建靜默推送

答:content-available賦值1


若以上問答不能姐決您的問題嚣伐,請向技術(shù)支持簡要描述您的問題并耐心等待解答

推送未抵達(dá)客戶端問題糖赔,請按以下方式組織問題描述:

1. access id

2.請求時間

3.請求方式

A.管理臺,提供截圖

B.后臺sdk轩端, 提供sdk的 類型(Java/PHP)放典、調(diào)用的接口

C. Rest api, 提供url和 參數(shù)

4.返回碼基茵,返回描述

5.問題描述

6.Token

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