(本文摘錄自新實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷少帥劉雷寺渗,原創(chuàng):劉雷)
一、制度面前人人平等兰迫,領(lǐng)導(dǎo)要做執(zhí)行制度的帶頭人
? ? 每個(gè)企業(yè)都需要規(guī)章制度來(lái)指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)信殊,這些規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是管理者的責(zé)任,自然公司和領(lǐng)導(dǎo)也希望員工遵守這些規(guī)章制度汁果,這些規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)有助于企業(yè)取得成果鸡号,有助于員工完成工作。要確保規(guī)章制度有效性须鼎,要能使規(guī)章制度有效地執(zhí)行。
制度是戰(zhàn)略的保證府蔗。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩晋控,不成方圓。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證姓赤,路線確定下來(lái)赡译,領(lǐng)導(dǎo)是第一重要的。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守執(zhí)行好公司和你自己制定的制度不铆,“己所不欲栖忠,勿施于人”霹购。做領(lǐng)導(dǎo)的要兩手抓,兩手都要硬。一手抓戰(zhàn)略瘸右,一手抓管理,管理要細(xì)化言津。管理是對(duì)細(xì)微末節(jié)的管理荣暮,它是個(gè)苦差事,因?yàn)橐钊氲脚e手投足距芬、細(xì)微末節(jié)當(dāng)中去涝开。有人總覺(jué)的領(lǐng)導(dǎo)者要管大事、要管全局框仔,從組織分工的原則來(lái)講舀武,這是對(duì)的,可從管理的手段與藝術(shù)上离斩,你一定要深入到具體的細(xì)節(jié)银舱,抓住細(xì)微的小事瘪匿,這樣你才能不會(huì)與真實(shí)隔絕,才能管好大事纵朋,管好全局柿顶。
二、與90后員工相處要更重視人性
? ? 90后員工愛(ài)玩操软、更向往自由嘁锯,與他們打交道要營(yíng)造更多人性的關(guān)懷和場(chǎng)景。和90后能夠“玩”在一起聂薪,才能真正的管理好家乘。案例1:三只松鼠章燎原的年輕團(tuán)隊(duì)管理,辦公環(huán)境的萌化藏澳。案例2:江小白的的創(chuàng)始人和員工的人性化相處之道仁锯。
? ? 玩,也要有“調(diào)性” 筆者談的玩翔悠,不是無(wú)規(guī)則的玩业崖,公司畢竟是公司,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓蓄愁。那么双炕,如何玩得有“調(diào)性”?制度中人性化的東西要多一些撮抓,氛圍要營(yíng)造得活潑一些妇斤。例如,工作時(shí)要給予空間丹拯,組織更多的活動(dòng)站超,休假時(shí)不要加班,批評(píng)要有藝術(shù)等乖酬,這些都會(huì)讓員工感覺(jué)到這是一個(gè)與眾不同的公司死相。等他在這里玩的很嗨,感覺(jué)工作充滿趣味時(shí)剑刑,自然會(huì)努力發(fā)揮自己的能力媳纬。
? ? ? 同時(shí),要給員工一定的試錯(cuò)成本施掏。江小白公司在不違犯法律不違背道德的情況下幾乎沒(méi)有罰款钮惠,更多的是獎(jiǎng)勵(lì)。老板出國(guó)經(jīng)常給員工帶回各種禮物七芭,辦公室有飛鏢素挽、桌球、雞尾酒狸驳、咖啡等预明,員工可以在閑暇時(shí)集體娛樂(lè)缩赛。
? ? ? 制造玩的快樂(lè),可以從不同環(huán)節(jié)入手撰糠。江小白創(chuàng)始人陶石泉平時(shí)愛(ài)玩摩托車酥馍,還去參加賽車比賽,就鼓勵(lì)員工考摩托車駕照阅酪,帶著員工一起玩旨袒。若是員工考了駕照,暫時(shí)買不起車术辐,還可以騎他的車砚尽。
? ? ? 最近陶石泉花10萬(wàn)元買了一套許燎原大師的桌椅,員工加班時(shí)馬上用這個(gè)桌子吃飯辉词,還可勁兒地造必孤。有人開(kāi)玩笑說(shuō),這是自己用過(guò)的最貴的桌子瑞躺。中途老陶回來(lái)敷搪,員工調(diào)侃地問(wèn)他有啥感想?他樂(lè)呵呵地說(shuō)幢哨,挺好啊购啄,物盡其用,藝術(shù)品也不能脫離生活嘱么。你說(shuō),這樣的老板顽悼,員工怎能不愛(ài)曼振?
三、新管理蔚龙,參與感產(chǎn)生價(jià)值
? ? ? 和“90后”在一起冰评,要滿足他的自我價(jià)值。有些企業(yè)的新產(chǎn)品很少讓年輕員工參與木羹,員工就會(huì)有一種強(qiáng)迫感甲雅,不僅對(duì)產(chǎn)品指手畫(huà)腳,還不用心推廣坑填。多給“90后”參與產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)抛人,他們有這個(gè)能力。小米的產(chǎn)品有多少是“90后”的貢獻(xiàn)脐瑰?三只松鼠妖枚、江小白這些高速成長(zhǎng)的企業(yè)很多管理層都是“90后”了。
? ? ? 三只松鼠創(chuàng)始人章燎原在談員工管理時(shí)苍在,常說(shuō)三點(diǎn):一绝页、創(chuàng)始人要做甩手掌柜荠商。二、敢于放手续誉,讓下屬成長(zhǎng)莱没。三、堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)的信仰和價(jià)值觀酷鸦∈味悖可見(jiàn)他對(duì)于這個(gè)“90后”眾多的團(tuán)隊(duì)是充滿信任和尊重的。
? ? ? “90后”自尊心強(qiáng)井佑,具有叛逆性属铁,但更容易接受感情溝通。當(dāng)不被尊重時(shí)躬翁,他們寧愿冒著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)焦蘑,也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略。這類顯著特征需要管理者有平等心態(tài)盒发,放下姿態(tài)例嘱,發(fā)自內(nèi)心地去尊重他們,也需要管理者改變高高在上的命令式宁舰,采用平等協(xié)商的方式去解決問(wèn)題和布置任務(wù)拼卵。如:三只松鼠中,各種稱謂就很好玩蛮艰,有鼠政委腋腮、鼠老爹、鼠小瘋等壤蚜,這些人都是企業(yè)的高管即寡,稱謂如此“萌萌噠”,自然消除了上下級(jí)之間的距離感和嚴(yán)肅味兒袜刷。
四聪富、重塑管理者新魅力
? ? 沒(méi)魅力,你還玩?zhèn)€啥著蟹?
? ? 你可能是管理者墩蔓,也想帶員工玩,他卻因?yàn)椴幌矚g你萧豆,不和你玩奸披。你怎么辦?
? ? ? ? 一本正經(jīng)的管理者涮雷,需要好好思考了源内。
? ? ? 作為一個(gè)新群體的管理者,面臨著更多的挑戰(zhàn),更需要體現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)人魅力膜钓,比如包容嗽交、幽默、有才颂斜、有味兒等夫壁。“90后”反感推卸責(zé)任沃疮、玩弄權(quán)謀的管理者盒让,他們需要尊重、關(guān)懷和真誠(chéng)司蔬,管理者需要更柔和的管理藝術(shù)邑茄,如果是硬性管理,管理者也要努力成為一個(gè)有魅力俊啼、有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)者肺缕。管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化授帕,努力把自己打造成魅力型管理者同木,做一個(gè)招人喜歡、有靈魂的人跛十。馬云彤路、劉強(qiáng)東這樣的老板,鑄造出一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡芥映,靠團(tuán)隊(duì)洲尊,也靠個(gè)人魅力。
? ? ? 正如萬(wàn)科一位高層感嘆的“遇到‘80后’奈偏、‘90后’颊郎,我十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零了”,有些企業(yè)管理者開(kāi)始患上“90后”管理恐懼癥霎苗。其實(shí)大可不必,讓自己成為有魅力的管理者榛做,自然追隨者云集唁盏。
五、慢培養(yǎng)检眯、快兌現(xiàn)的新思路
? ? ? “90后”的客觀現(xiàn)狀表明厘擂,用管理“60后”、“70后”的方法不管用了锰瘸,因此要調(diào)整為慢培養(yǎng)刽严、快兌現(xiàn)的節(jié)奏。對(duì)于日常管理暫時(shí)不要要求太高避凝,要給予他們更多的包容舞萄,給予更多的時(shí)間眨补。要慢慢玩,耐住性子培養(yǎng)倒脓。但是撑螺,需要建立快速兌現(xiàn)的新文化觀。例如:工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化崎弃,要快速兌現(xiàn)甘晤。很多“90后”對(duì)于洗腦很反感,你經(jīng)常給他們玩高大上的洗腦饲做,他會(huì)嘲笑你是腦殘线婚!他們很現(xiàn)實(shí),所以要把即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)兌現(xiàn)常態(tài)化盆均,形成月獎(jiǎng)勵(lì)塞弊、周獎(jiǎng)勵(lì),兌現(xiàn)方式要多元化缀踪,哪怕有些是虛擬的居砖,如平時(shí)群內(nèi)發(fā)個(gè)小紅包等。他們的神經(jīng)驴娃,需要經(jīng)常撥撥奏候!
? ? ? 總之,對(duì)于“90后”這個(gè)群體唇敞,需要給予更多的尊重與欣賞蔗草,需要帶給他們快樂(lè)。玩出感情疆柔,玩出尊重咒精,玩出成績(jī),玩出價(jià)值體現(xiàn)旷档,管理就簡(jiǎn)單了模叙。