相信很多產(chǎn)品人都聽說過什么是MVP滑频，也試著根據(jù)自己的理解捡偏，把這套理念運用到實際的工作過程中去，希望能借此快速驗證市場峡迷，做出一款用戶認可的產(chǎn)品银伟。
但是，歷史往往驚人的相似绘搞。很多項目彤避，我們即使做出了MVP，在推向市場后還是遭遇不同程度的失敗夯辖。問題究竟出在哪里忠藤？是哪里做錯了嗎？我們真的理解什么是MVP嗎？
一、對MVP的誤解
MVP是Minimum Viable Product的縮寫谦屑，翻譯成中文意思是最小可行性產(chǎn)品混萝。從字面意思解讀，大家很容易會把MVP理解成為是一個用最少的功能滿足用戶需求的可用產(chǎn)品。
于是，很多團隊的工作模式會以這樣的流程進行：
- 團隊突然有了一個很好的想法，或者發(fā)現(xiàn)了一個用戶需求块茁；
- 然后馬上想要創(chuàng)造一個 MVP。在此期間桂肌，大家花了很多時間討論這個產(chǎn)品的定位和功能模塊数焊，并爭論是否要添加某個功能；
- 在確定了第一個版本需要開發(fā)的功能后崎场，團隊立項佩耳，加班趕工，用幾周甚至幾個月時間做出了團隊認為的MVP谭跨，投入市場干厚；
- 投入市場后一般都會有兩種結(jié)果：第一種李滴，MVP 獲得了成功，團隊會繼續(xù)把產(chǎn)品功能打磨的更完整蛮瞄、更穩(wěn)定所坯；第二種，MVP 在市場的表現(xiàn)平淡無奇挂捅，最后無疾而終芹助。
但無論是哪種結(jié)果，80%的項目會在這樣的策略中漸漸死去闲先。為什么會這樣呢状土？
在第一步，團隊就犯了錯誤饵蒂。
每一個想法或者用戶需求声诸，都是由假設(shè)組成的酱讶。我們假設(shè)用戶會對這個想法感興趣退盯，假設(shè)用戶會有這樣的需求，假設(shè)我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)會得到市場的認可泻肯。
但是渊迁，無論我們的學(xué)識有多淵博，能力有多優(yōu)秀灶挟，總有一些假設(shè)是錯誤的琉朽。人們無法預(yù)測未來，更無法事先知道哪些假設(shè)是錯誤的稚铣。
有人專門研究了上百家失敗的初創(chuàng)公司箱叁，并從中總結(jié)出這些公司創(chuàng)業(yè)失敗的20大原因。其中惕医，導(dǎo)致失敗的首要原因（占比42%）是“無市場需求”耕漱。也就是說，我們事先判斷這個產(chǎn)品“有用戶需要”的這個假設(shè)是錯誤的抬伺。
可是很多公司花費了太多的時間去開發(fā)出一個完整的產(chǎn)品螟够，來驗證這個錯誤。在驗證的過程中峡钓，公司漸漸失去了市場優(yōu)勢和現(xiàn)金流妓笙。
所以，長期以來能岩，我們對MVP存在著深深的誤解寞宫。MVP并不是一個產(chǎn)品的第一版本，也不是必須得到市場認可才算是個成功的MVP拉鹃。在筆者看來淆九，MVP只是一種工作方式统锤，只是一個幫助我們快速驗證假設(shè)的工具。無論這個MVP最終是否成功炭庙，只要它能在較短時間內(nèi)幫我們證實或證偽一個假設(shè)饲窿，它就是成功的MVP。
二焕蹄、MVP的由來
我們破除了對MVP的誤解逾雄，那么，MVP又是如何產(chǎn)生的呢腻脏？為什么在產(chǎn)品研發(fā)過程中需要MVP鸦泳？MVP的價值在哪里？MVP的本質(zhì)又是什么永品？
1做鹰、無法克服的人性弱點
每個人的生活環(huán)境、文化認知鼎姐、經(jīng)驗學(xué)識都是有差異的钾麸，人們很難深刻理解其他人在某個場景中對于某件事物的情緒和行為反應(yīng)。也就是說炕桨，一個人即使擁有了豐富的經(jīng)驗饭尝，擁有了超強的綜合能力，他也無法感同身受的站在對方的角度看待同一件事物献宫。
在商業(yè)環(huán)境中钥平，人們更是無法從主觀上判斷某個假設(shè)的正確性。所以姊途，很多時候涉瘾，人們會優(yōu)先從邏輯的角度去揣測其他人的想法。但看似理性的分析捷兰，還是無法判斷一個產(chǎn)品是否會被市場所接受立叛，這樣的假設(shè)，是存在很多不確定性的寂殉。一旦大家認為這件事符合邏輯囚巴，被固執(zhí)的認定是正確的，也就變成了妄斷友扰。
2彤叉、用研可信度的補充
先來看一個用戶研究的案例：
Sony公司曾經(jīng)在準備推出新產(chǎn)品——Boomboxes音箱——前做過一個調(diào)研，他們召集了一些潛在的消費者村怪，組成焦點小組秽浇，來討論這個新產(chǎn)品應(yīng)該是什么顏色：黑色還是黃色。
通過潛在消費者的討論甚负，他們每個人都認為消費者應(yīng)該更傾向于黃色柬焕。
調(diào)研結(jié)束后审残，為表示感謝，研究人員告訴他們斑举，在離開的時候搅轿，每個人可以免費帶走一個Boomboxes音箱作為回報。他們可以在黃色和黑色之間任意挑選富玷，結(jié)果璧坟，每個人拿走的都是黑色音箱。
為什么人們會口是心非呢赎懦？
記得“奇葩說”有一期節(jié)目中雀鹃，沈玉琳為了論證自己的觀點，拋出了一個量子物理學(xué)中的“測不準定理”励两。
簡單解釋就是黎茎，分子本來有它運動的方式，只要你不觀測它当悔，它就照自己的方式在運動傅瞻；可是，只要你一觀測它先鱼，它就會顯現(xiàn)出一個在你觀測之下的運動方式俭正。
更簡單的說奸鬓，引用沈玉琳的表述：
“任何東西焙畔，只要有攝影機介入，就不會是原來的我了串远『甓啵”
人們會基于自身所處的角色、所在的場景和個人的認知判斷澡罚，選擇性地說一些他覺得正確的話伸但。但是在這個場景中所謂“正確的話”，并不代表這個用戶真實的選擇留搔。
所以更胖，在Sony公司的用研場景下，那些潛在消費者會根據(jù)現(xiàn)場的情況隔显，來選擇自認為正確的話却妨。而在自然狀態(tài)下，他們又會按照自己的真實需求來做出選擇括眠。
因為存在著“測不準定理”彪标，用戶研究的結(jié)果只能作為一個參考維度，對于用戶所說的話掷豺，我們不能全信捞烟，需要進一步想辦法看到用戶的真實行為薄声。
3、亙古不變的核心本質(zhì)
人們很難對一個不存在的東西表達正確的想法题画，甚至還會給予錯誤的建議默辨。
還記得“福特汽車”的案例嗎？用戶說：“我需要一匹更快的馬苍息±龋”如果福特公司直接接受了用戶的建議，那就沒有后來的汽車了档叔。
在這個表達里桌粉，用戶的本質(zhì)需求是“更快”，是提高出行效率衙四，而不是“馬”铃肯。
而在整個社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，“提高出行效率”這個需求一直存在传蹈，但汽車不是一下子發(fā)明出來的押逼。很久以前，人們就已經(jīng)開始有意識惦界，利用最小代價讓用戶了解有這樣一款產(chǎn)品可以滿足他們的需求挑格。
其實，我們經(jīng)常聽說的“精益創(chuàng)業(yè)”沾歪、“敏捷開發(fā)”漂彤、“用戶故事地圖”，他們的本質(zhì)都是希望通過一定的手段灾搏，去盡快從真實的用戶那里獲取反饋挫望，搞清楚哪些假設(shè)是錯的，進而快速采取下一步措施狂窑。只不過媳板，這些概念站在的角度不同，分別從創(chuàng)業(yè)泉哈、開發(fā)和用戶的角度去進行細化和演變蛉幸。
所以，所謂MVP丛晦，也就是人們帶著這個本質(zhì)奕纫，在工作過程中摸索出來的一套快速驗證假設(shè)的解決方案。
三采呐、如何進行MVP實操
了解了MVP的價值與本質(zhì)后若锁，讓我們再來討論下如何進行MVP的實戰(zhàn)操作。
也許很多人看到過下圖的MVP循環(huán)步驟斧吐，很多團隊也是嚴格按照“構(gòu)建-測量-學(xué)習(xí)”的方式進行MVP的又固，但你們是否知道仲器，在每一個步驟之間，還隱藏著幾個比較重要的基本因素仰冠。
1乏冀、構(gòu)建（Build）
上面的論述中，我們一直在重復(fù)提到一個詞：假設(shè)洋只。
在構(gòu)建MVP之前辆沦，這個假設(shè)的提出和顆粒度的把握至關(guān)重要。如何根據(jù)產(chǎn)品定位识虚，找出團隊最需要驗證的一個問題肢扯，關(guān)系到整個MVP的構(gòu)建方法。
MVP的構(gòu)建其實就是在進行一場實驗担锤，當(dāng)我們明確了需要去驗證的假設(shè)是什么蔚晨，就需要設(shè)計一個最簡單、最有效的實驗去驗證真?zhèn)胃匮６@個實驗的方式铭腕，根據(jù)不同的假設(shè)，有著不同的形態(tài)多糠。
以下列舉幾個常見的MVP案例：
- 著陸頁：介紹產(chǎn)品特性累舷，進行一次性營銷。
- 籌款：Kickstarter 和 Indiegogo 等眾籌網(wǎng)站夹孔。
- 博客：《精益創(chuàng)業(yè)》的作者一開始只是在自己的博客里寫文章被盈，后來受到越來越多的讀者喜愛，才會整理成書出售析蝴。
- 產(chǎn)品介紹視頻：先不開發(fā)產(chǎn)品害捕，只是利用視頻向大眾介紹產(chǎn)品概念以及為用戶解決的問題绿淋，看看用戶的反應(yīng)闷畸。如Dropbox概念設(shè)想的視頻。
- 碎片化的 MVP：利用現(xiàn)成的工具和服務(wù)做產(chǎn)品的功能演示吞滞，而不是完全自己開發(fā)佑菩。如團購網(wǎng)站 Groupon早期使用了 Wordpress，Apple Mail 和 AppleScript 等工具進行團購模式的驗證裁赠。
- 虛構(gòu)的 MVP：人工模擬真實的產(chǎn)品或服務(wù)殿漠，讓消費者感覺他們在體驗真實的產(chǎn)品，但是實際上產(chǎn)品背后的工作都是手工完成的佩捞。比如鞋類電商 Zappos绞幌，創(chuàng)始人一開始只是建了一款鞋子詳情頁，如果有用戶下單一忱，他會根據(jù)用戶選擇去線下商店購買莲蜘，自己寄給用戶谭确，同時用PayPal進行交易。
- 單一功能的 MVP：專注某個單一功能會更加節(jié)約開發(fā)時間和精力票渠，避免用戶的注意力被分散逐哈，讓他們關(guān)注到產(chǎn)品的主要功能。
- 貴賓式 MVP：向特定的用戶提供高度定制化的產(chǎn)品问顷。如服裝租賃服務(wù)Rent the Runway昂秃。
- 產(chǎn)品原型：線上原型、紙質(zhì)原型等
但是請記住杜窄，所有形式的MVP只有一個目的肠骆，那就是用最快的速度去接觸核心用戶，去驗證假設(shè)塞耕。
2哗戈、測量（Measure）
在構(gòu)建出MVP的同時，我們也應(yīng)該明確了需要測量的指標荷科，以及投放MVP的渠道與方式唯咬。
我們要向種子用戶投放MVP。這些種子用戶對于自我需求較大的產(chǎn)品畏浆，可以接受不完美胆胰，甚至?xí)岷芏嘟ㄗh。不要大范圍的做推廣和傳播刻获，做好種子用戶的關(guān)系維護就好蜀涨。
MVP的構(gòu)建是基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)之上蝎毡，我們制定數(shù)據(jù)的回收策略厚柳，并確定以什么指標為參考依據(jù)，來判斷與市場的匹配度沐兵。
在經(jīng)過親自體驗别垮、功能測試、數(shù)據(jù)分析等工作之后扎谎，再次進行用戶訪談碳想，獲得用戶真實反饋。
3毁靶、學(xué)習(xí)（Learn）
根據(jù)測量的結(jié)果反饋出來的數(shù)據(jù)胧奔，結(jié)合已有資料，我們需要進一步分析這個MVP是否驗證了假設(shè)预吆。
- 如果驗證成功龙填，我們在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)提出下一個假設(shè)，并循環(huán)構(gòu)建下一個MVP來測量與學(xué)習(xí)。
- 如果驗證失敗岩遗，我們用幾天的時間就避免了兩個月甚至兩年的錯誤胶背，為進行下一個MVP循環(huán)節(jié)省了大量寶貴時間。同時喘先，我們也可能從側(cè)面了解到了用戶的其他需求點钳吟，有利于快速轉(zhuǎn)變方向，找到更多機會點窘拯。
學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)是整個MVP過程的軸心红且，需要我們不斷堅持，但很多團隊往往忽略了這個學(xué)習(xí)的重要性涤姊，沒有認真總結(jié)與反思暇番，認為驗證失敗就完全放棄。
4思喊、MVP 是一個過程
前面已經(jīng)提到壁酬，很多團隊的常規(guī)工作流程是先做出一個MVP，投入市場恨课，然后不管結(jié)果如何舆乔，繼續(xù)增加新功能，以求這些功能中的某個點可以打動用戶剂公。
事實上希俩，當(dāng)產(chǎn)品投入市場后，你很可能會推翻原來的設(shè)想纲辽，很可能需要一次又一次地重新開發(fā)產(chǎn)品颜武。
上圖描述的是一個創(chuàng)業(yè)團隊對一個想法的驗證過程，在產(chǎn)品達到一個穩(wěn)定成熟的階段之前拖吼，他們經(jīng)歷了無數(shù)個概念驗證鳞上。
所以，MVP不僅僅是一個產(chǎn)品吊档，而是一個過程篙议。
產(chǎn)品開發(fā)是這樣，其他創(chuàng)造性工作也是這樣籍铁。當(dāng)你寫一本書時涡上，你需要寫很多版的草稿，并且花很多時間來編輯拒名；當(dāng)你寫代碼的時候，你需要經(jīng)常重構(gòu)或者甚至重寫所有代碼芋酌。每個創(chuàng)造力工作者增显，都需要大量的試錯。
在一個需要不斷試錯的世界中，誰能率先找到錯誤并糾正同云，誰就有可能異軍突起糖权，占領(lǐng)市場。
四炸站、實戰(zhàn)案例
實踐是檢驗真理的唯一標準星澳。這里舉一個現(xiàn)象級產(chǎn)品的冷啟動案例：瑞幸咖啡（luckin coffee）。
瑞幸咖啡致力于打造一杯人人都喝得起旱易、喝得到禁偎、喝得值的好咖啡。
2018年1月1日試營業(yè)阀坏，5月8日正式營業(yè)如暖、投資超10億、京上深開店525家忌堂，到成為估值10億美元的獨角獸盒至，瑞幸只用了短短6個月。
為什么可以在如此短的時間內(nèi)做到這樣耀眼的成績士修？除了有明確的產(chǎn)品定位枷遂、精準的互聯(lián)網(wǎng)打法和強大的資本加持外，在冷啟動階段棋嘲，他們同時選擇公司總部大堂（聯(lián)想橋店登淘，開放給內(nèi)部員工）和銀河SOHO C座（位置極其偏）、望京SOHO（位置好）開啟了3 個店的前期測試封字，即三個MVP黔州。
MVP一
假設(shè)：企業(yè)白領(lǐng)有購買現(xiàn)磨咖啡的高頻需求，且希望價格不要過高阔籽。
- 構(gòu)建：公司總部大堂門店流妻、內(nèi)部購買鏈接和微信
- 測量：觀察測量員工的的消費頻次、復(fù)購率笆制、價格敏感度等信息
- 學(xué)習(xí)：不斷測試各種價格組合绅这、促銷政策的影響，制定后續(xù)策略
MVP二
假設(shè)：用戶會為了獲取優(yōu)惠券而下載APP在辆，并在自己的社交圈發(fā)起邀請证薇。
- 構(gòu)建：望京SOHO門店、基礎(chǔ)版APP
- 測量：測試基于App的裂變營銷匆篓，主要看裂變數(shù)量浑度、拉新速度等
- 學(xué)習(xí)：門店位置好，人流多鸦概，不缺新客箩张，所以投放廣告不多，且可以迅速裂變
MVP三
假設(shè)：用戶會通過微信 LBS 門店定投廣告獲取優(yōu)惠信息，并成為注冊用戶先慷。
- 構(gòu)建：銀河SOHO門店饮笛、微信 LBS 門店定投廣告
- 測量：測試定投廣告的效果，以及配合該廣告獲客后的裂變拉新速度
- 學(xué)習(xí)：位置偏论熙，無人流福青，可以通過微信 LBS 門店定投廣告提高裂變拉新的速度
結(jié)論
通過 LBS 廣告迅速告知周邊人群，以首單免費獲取第一批下載用戶脓诡，用有趣強力的裂變拉新（拉一贈一）吸引存量找增量獲得病毒增長无午，平均只需兩個月左右，就能做到門店單量成為周邊生意最好的咖啡店誉券。
五指厌、寫在最后
寫到這里，大家對MVP應(yīng)該有了一個整體的認識踊跟。其實踩验，做好一個MVP，你只需要抓住下面這兩個問題：
- 最大膽的假設(shè)是什么商玫？
- 最容易驗證假設(shè)是否成立的方法是什么箕憾？
我們要根據(jù)自己的產(chǎn)品定位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分析目前的市場環(huán)境（全新的市場or競爭激烈的市場）拳昌，大膽的提出一個基于痛點的差異化服務(wù)假設(shè)袭异，并從場景尋找切入點，讓用戶對這個MVP有深切的感受或體驗炬藤，形成閉環(huán)御铃，從而得到真實的反饋來驗證這個假設(shè)。
以上沈矿。感謝閱讀上真！
