要求：如果為一家主營業(yè)務是賣筆記本電腦的公司做公眾號脖阵，面向的是個人用戶掰邢，公眾號如何規(guī)劃界弧。
一、? 公眾號定位
目標用戶：
公眾號定位：針對大學生和辦公室白領用戶群办桨，實現(xiàn)以下目標
1）拉近品牌與用戶的距離筹淫，提升用戶品牌親切感（產(chǎn)品或用戶故事）；
2）筆記本電腦實用功能tips（適用非專業(yè)人士呢撞，筆記本電腦使用小Tips）
3）前沿產(chǎn)品資訊或人物贸街，突出新、炫狸相、酷的品質(zhì)理念（盡量與筆記本電腦相關薛匪，或者與數(shù)碼產(chǎn)品相關）
4）促銷營銷活動推廣（結(jié)合熱點，弱化商業(yè)感脓鹃，突出情感營銷）
二逸尖、 欄目規(guī)劃
日常內(nèi)容分設為以下常規(guī)欄目
1）「噓..我們的故事」：目的是拉近與用戶的距離，和用戶互動，內(nèi)容大致分為以下幾類：
i) 每款筆記本型號故事化娇跟，講述每款筆記本從策劃到量產(chǎn)的故事（向相應部門了解情況岩齿，整理策劃故事）。
ii) 向用戶征集他們與筆記本電腦的故事苞俘，故事內(nèi)容來源：首次關注的新用戶下發(fā)語征集故事+折扣優(yōu)惠券盹沈，其次定期內(nèi)容下發(fā)向用戶征集+獲選的獎品，做成常規(guī)營銷（3個月一次）吃谣，第三公眾號功能入口乞封。
2）「一招..讓人刮目相看」：筆記本電腦Wins系統(tǒng)和Mac系統(tǒng)中實用Tips，比如Word岗憋、PPT驚艷模板實用教程肃晚，提高工作效率的軟件及簡單教程等，突出驚艷仔戈、實用关串。
3）「酷到?jīng)]朋友」：筆記本電腦相關前沿產(chǎn)品資訊，或數(shù)碼產(chǎn)品相關前沿資訊监徘，盡量多概念型產(chǎn)品晋修，比如公司自研概念性筆記本產(chǎn)品或電腦產(chǎn)品等。（相應部門了解情況凰盔，關注并參與各數(shù)碼博覽會收集素材飞蚓，合作CP）
三、 功能規(guī)劃
公眾號底部設置為提供售前廊蜒、營銷入口趴拧、售后。在用戶首次關注山叮，以及之后主動進入兩個動作時著榴，功能鍵才會起到作用。首次關注時屁倔，可以通過提供售前和優(yōu)惠營銷兩個入口來提升用戶采購脑又，用戶主動發(fā)起進入公眾號，可能售后需求比較明顯锐借，因此需要提供售后客服入口问麸。
1）「教你買」：包括3部分，售前電話钞翔，同學愛用严卖，品質(zhì)白領，報告老板
2）「搞事情」：包括3部分布轿，最新活動哮笆，講故事贏電腦来颤，新人特惠
3）「送禮物」：包括3部分，大學禮物稠肘，送女朋友福铅，送男朋友
4）?「來吐槽」：售后客服
四、? 推送計劃
推送時間：每周一项阴、三滑黔、五，推送一篇文章环揽；在沒有特定熱點節(jié)日等情況下的略荡，常規(guī)營銷一般放在周五。
熱點計劃：新年薯演，春節(jié)撞芍，情人節(jié)/七夕等秧了，除此還需要緊跟中考跨扮、高考、開學验毡、畢業(yè)季
新用戶規(guī)劃：推長期新人特惠活動（與市場部溝通）
老用戶維系：舊機換新等活動（與市場部溝通）
