公司80年代在某小區(qū)買了兩幢樓房給職工住,資產(chǎn)屬于公司疏橄;房改后占拍,公共部分的維修和維護(hù)還是公司負(fù)責(zé),這個小區(qū)其余的房子被別的公司購買捎迫,所以自掃門前雪晃酒,日常也沒多少交集。
最近小區(qū)內(nèi)的化糞池不通窄绒,小區(qū)內(nèi)整個通往市政主管道的都不太通暢贝次,但是問題爆發(fā)點正好在公司所屬區(qū)域范圍內(nèi),而這個點是需要鄰居一起打開通道維護(hù)的彰导,但是對方說自己的那部分沒有問題蛔翅。居委會出來協(xié)調(diào)有一點點轉(zhuǎn)機,這屬于市政特殊作業(yè)只能晚上進(jìn)行位谋,就有了今天這個“白加黑”的工作山析。
沿路打開的是對方的車庫,居委會要求做好安保掏父,按當(dāng)時分析估計作業(yè)到夜里12點笋轨,所以派出三位兄弟值守,有負(fù)責(zé)跟進(jìn)施工作業(yè)的赊淑、有負(fù)責(zé)安保巡邏的爵政。他們下午四點多就到了現(xiàn)場準(zhǔn)備晚上的作業(yè),協(xié)調(diào)打開車庫讓出通道陶缺,晚上九點多钾挟,看到現(xiàn)場照片的那一刻,心理好難受饱岸,就這樣在電腦前一直陪著他們掺出。
帶一支隊伍讓他們在這個環(huán)境伶贰、這個時點蛛砰、做這樣的工作好有負(fù)罪感,這項工作準(zhǔn)備做之前是有各種故事的黍衙、也沒有很認(rèn)真的去想方法泥畅,小伙伴們是盡自己最大力量落實了……至少我是有資源求助到市政專業(yè)隊伍的。如果是政府的市政專業(yè)隊伍作業(yè)就不需要這么艱辛琅翻,他們有更專業(yè)的人員和設(shè)備位仁;不需要在這個時點接受南京深夜的寒冷柑贞,此刻的溫度只有三度,而且空氣質(zhì)量很差聂抢;不需要有這么多需要協(xié)調(diào)的還受委屈钧嘶,居委會、鄰居的配合度……他們有強大的場域能力琳疏。
這一年一直在思考如何將這些工作交付屬地社區(qū)有决,因為社區(qū)是有資源和職責(zé)的;如何將這些工作托管給第三方空盼,需要探索什么路子书幕。在同行中也交流過,各家有各家的方式揽趾。寫下的這一刻台汇,想定一個倒計時,或許就是王班長退休的那個日子為好篱瞎,他是公司水電房產(chǎn)活地圖苟呐,他退休后沒有人再能說全。
后勤服務(wù)工作重要嗎俐筋?最重要的時刻是什么時候感覺到呢牵素?有人說在缺失的時候,例如停水停電校哎;有人說在出了問題或事故的時候两波,例如管道堵塞;有人說………大家上班時間闷哆,我們要堅守崗位;大家休息時单起,我們要做些有噪音的抱怔、影響出行或環(huán)境的工作。不寫出來就不為人知嘀倒,寫出來為什么你懂的屈留。
所有你看到的美好,因為你有發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈测蘑、因為有一群默默付出的人灌危。