我現(xiàn)在的處境就是這樣池凄,突然在腦子里想起西游記的畫面,觀音菩薩拈著手指鬼廓,低頭慈祥地問道:“唐僧四人經(jīng)過哪里了肿仑?”我現(xiàn)在仿佛陷入一個(gè)很艱難的處境中。
我原本沉默寡言碎税,不善言語尤慰,但是為了多掙點(diǎn)錢,選擇了銷售工作雷蹂,雖然之前在移動(dòng)公司做過話務(wù)員伟端,介紹外呼業(yè)務(wù),開始也很難適應(yīng)匪煌,大概半個(gè)月左右吧责蝠,經(jīng)過學(xué)習(xí)党巾,練習(xí)后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
移動(dòng)外呼工作可以照著稿子念霜医,而我現(xiàn)在的工作是化妝品銷售話務(wù)員昧港,除了要理解化妝品知識外,還要了解客戶的需求支子,心理,以及如何跟客戶在微信和電話里溝通达舒。
這對于平時(shí)不善交際的我來說真的很難值朋,既要適應(yīng)和陌生人打交道,還要克服自己自卑的心理巩搏,因?yàn)椴还苁莿e人還是自己昨登,一直都被認(rèn)定自己不會(huì)說話,但是一種不服輸?shù)男膽B(tài)迫暗暗地說服自己不能被別人看扁贯底,別人能行你也能行丰辣,只是時(shí)間的問題。
但是禽捆,已經(jīng)過去一個(gè)半月了笙什,看著同事一個(gè)月賣出好幾萬的業(yè)績,看著我都興奮胚想,而我只賣了兩千多琐凭,還是在她的幫助下,側(cè)面也了解到公司老板在背后說我業(yè)務(wù)能力不行的言語浊服。
我的確害怕和客戶溝通统屈,總覺得人家是美容院老板,我只是個(gè)打工的牙躺,人家事業(yè)有成而我只能掙點(diǎn)微薄的工資混口飯吃愁憔,感到很自卑,和人家說話氣勢語氣自覺矮三分孽拷。
不知道接下來會(huì)怎么樣吨掌,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)開除我,我會(huì)不會(huì)受白眼乓搬,心里有很多話想和客戶說思犁。但是一出口就處于弱勢地位了,結(jié)巴語無倫次的进肯。
不知道這個(gè)工作還能做多久激蹲?做得很辛苦,之前的工作剛開始也摸不到頭緒江掩,但是半個(gè)月上手了学辱,這個(gè)工作已經(jīng)做了很長時(shí)間心里還是膽怯乘瓤,可能最害怕的還是談不成單子,損失一個(gè)意向客戶吧策泣!
但是仔細(xì)想想衙傀,你怕?lián)p失客戶而不敢去談客戶,不是一樣沒有希望嗎萨咕?勇敢去面對客戶统抬,主動(dòng)談合作,就是有希望的危队,如果放棄了聪建,不去爭取。就一點(diǎn)希望都沒有了茫陆。
客戶會(huì)看不起你嗎金麸?客戶會(huì)嘲笑您不會(huì)講話嗎?客戶有他自己的事情要做簿盅,你只是想得太多了挥下!
把你覺得有價(jià)值的東西傳達(dá)給客戶,從客戶的角度去做銷售桨醋,相信客戶會(huì)感覺到你的真誠的棚瘟。
不知道這個(gè)工作能做多久,不知道自己什么時(shí)候能擅長和客戶溝通讨盒,不知道什么時(shí)候能自信地開口表達(dá)自己的想法解取,感覺前面這只妖怪好難打,這只妖怪還是無形的自己潛意識里一直不敢面對返顺,一直承認(rèn)自己打不過的那只妖怪禀苦,今天借著工作的機(jī)會(huì)讓我來修行,必須打敗他遂鹊,我才能繼續(xù)這個(gè)工作振乏,唉!好難啊秉扑。
如果冥冥中真有菩薩的話慧邮,我希望她能像西游記中的菩薩那樣,為我指點(diǎn)迷津舟陆。