第113天:生意經(jīng)

? ? ? ? 我們山西人以晉商出名扼劈,但是我們山西人目前就全國(guó)而言沒有鮮明的特征往枷,沒有東北人的血?dú)夥絼偟俏瑁瑳]有上海人的精明贰逾。幾乎是一種老婆孩子熱炕頭的小市民感覺。

? ? ? ?附近街上生意做的比較好的眼鏡店菠秒,家具店疙剑,護(hù)膚品店,都是外地人践叠。

? ? ? ?曾經(jīng)買家具的時(shí)候和送貨師傅聊天言缤,他說我們這人做不大的原因是總想一口吃個(gè)大胖子,雖然懂薄利多銷的道理禁灼,但是做的時(shí)候卻從不記得管挟,總想載一個(gè)是一個(gè)。

? ? ? 而且耐心不夠弄捕,總拿面子放第一僻孝,客戶問題多點(diǎn)就覺得煩,就有一種大不了不賣你的心態(tài)守谓,其實(shí)人都是知足的穿铆,只要你耐心的服務(wù),成交的希望就很大斋荞。

? ? ? ?我們門口的南京包子店的人荞雏,外地人,但是夫妻兩個(gè)特別好平酿,我很少出去買早餐凤优,打攪不算多,但是見面每次會(huì)打招呼蜈彼,每次見面他們都可以恰當(dāng)?shù)恼业酱蛘泻舻脑掝}别洪。就像和我很熟悉一樣。

? ? ? 有時(shí)候買早餐沒有零錢他就會(huì)說“沒事柳刮,沒事挖垛,走吧走吧”,這樣的信任感秉颗,我們絕不會(huì)去故意不給人家的辛苦錢痢毒,反而是一直惦記著給。

? ? ? ?我們有些早餐店蚕甥,你要是忘記帶錢哪替,防你像防賊一樣,不是說“你看看有沒有認(rèn)識(shí)的人借借菇怀,要么是你給你家里人打電話送一下凭舶,我們這不賒賬”完全給人一種不尊重和不信任感晌块。這樣的店我一定下次不會(huì)再去。

? ? ? 今天早上給妞寶只買了包子帅霜,他老婆就讓服務(wù)員拿個(gè)豆?jié){要送給孩子匆背,說吃點(diǎn)喝點(diǎn)。我說“謝謝身冀,她要喝奶钝尸,我們帶了奶”,我堅(jiān)持不要才拿回去搂根,我送孩子回來(lái)買包子和八寶粥珍促,他又送我豆?jié){,說“拿回去喝吧”剩愧。我堅(jiān)持不要猪叙,但是真的心里暖暖的。

? ? ? 一個(gè)外地人對(duì)人的真誠(chéng)仁卷,完全縮短了地域的距離穴翩,反而覺得很親切。

? ? ? 不妨出去吃早餐注意一下五督,我們當(dāng)?shù)厝碎_的早餐店一般都是:

一是:衛(wèi)生紙不是每個(gè)桌子上都放,用去給老板要瓶殃,生怕你浪費(fèi)充包。

二是筷子,一次性筷子的要遥椿,桌子上只會(huì)少量放基矮,怕浪費(fèi)。

三冠场,喝粥一般不問你要糖不家浇,要糖也是不讓自己放。怕浪費(fèi)糖碴裙。

? ? ?對(duì)顧客摳門就是堵住自己的發(fā)財(cái)之路钢悲,現(xiàn)在人的條件相對(duì)好了,越來(lái)越愿意為服務(wù)埋單舔株。

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