現(xiàn)在人溝通，很多情況下都需要說服力访得，讓別人按照你的意志行事乏悄。你需要力排眾議浙值，讓事情按照你的設(shè)想走;你需要說服你的領(lǐng)導(dǎo)采納你的方案；你需要說服你的同事聽從你的指揮檩小， 你需要說服你的孩子讓他聽你的开呐。但問題是每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都有其獨(dú)立的思想规求，憑什么我就得聽你的筐付？
我老公是自由職業(yè)者，最近市場競爭激烈阻肿，生意大不如以前瓦戚，他心情也不太好。這天在家閑了一天也沒生意丛塌，我就開始展開說教：“這樣坐以待斃可不行啊较解，你應(yīng)該這樣，這樣赴邻，這樣”印衔。老公一副不耐煩的樣子：”得了吧！你別拿你那一套理論來教育我姥敛，你那書本上的東西根本不適用奸焙，你不了解實(shí)際情況！”我當(dāng)時(shí)氣得憋了一肚子氣彤敛，我的肺腑之言与帆，人家根本不聽你那一套，我覺得非常好的理論方案墨榄，真知灼見玄糟，人家根本就沒興趣聽？真是生氣渠概。那通常遇到這種情況 茶凳，我們該怎么辦呢?如何說別人才愿意聽嫂拴？如何組織自己的語言才能增加別人對你的順從度呢？
《掘金TTT》劉百功老師在開篇提出贮喧，說服別人的最好方式就是提問題筒狠。
書中的一個(gè)案例：
劉老師去民營銀行去授課，HR讓他跟董事長聊一聊箱沦，目的是讓董事長重視人才培育辩恼。問題是時(shí)間短，只有20分鐘谓形，而且對方是董事長灶伊，如何說服董事中讓他聽你的呢？
劉老師問：“董事長寒跳，您認(rèn)為你們行發(fā)展最大的瓶頸在哪里聘萨？”
董事長：“現(xiàn)在最大的問題是，規(guī)模擴(kuò)張?zhí)焱诵墓芾砣瞬哦际谴颐μ岚蔚拿追瑯I(yè)務(wù)能力和管理能力都根不上∈槭停”
劉老師又問：“你們準(zhǔn)備怎么解決翘贮？或者已經(jīng)采取了哪些解決的措施？”
董事長：“準(zhǔn)備高薪招聘大量有經(jīng)驗(yàn)的銀行中基層管理者爆惧±暌常”
劉老師：“外來的管理者在進(jìn)入銀行工作后，會遇到什么問題扯再？”
HR總監(jiān)：“有幾個(gè)方面的問題芍耘。首先，外聘的管理者薪酬過高熄阻，不僅增加成本齿穗，而且對原有管理者產(chǎn)生負(fù)面影響；其次饺律，部分外聘管理這不適應(yīng)我們行的企業(yè)文化，業(yè)務(wù)表現(xiàn)不理想跺株，并且離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于原有管理者复濒；最后，招聘成本較高乒省，并且省內(nèi)其他銀行對我們這種挖人的做法產(chǎn)生了很大的不滿情緒巧颈。”
劉老師：“外聘管理者也有優(yōu)點(diǎn)袖扛，比如減少培養(yǎng)成本砸泛、帶來新的管理思路等十籍，但“其瑕往往會掩其瑜”，不應(yīng)該成為銀行人才任用的主流方式唇礁」蠢酰”
董事長：“那劉老師說該怎么辦？”
我反問道：“董事長為什么不考慮自己培訓(xùn)核心業(yè)務(wù)人員和管理者呢盏筐？”
心理學(xué)中有個(gè)現(xiàn)象围俘，我們總是不愿意接受已經(jīng)被告知的某些“答案”，而是想通過自己的思考找到真正屬于自己的答案琢融。所以在你真正的想要說服對方界牡，就要事先給對方布置一個(gè)局，讓他以為是他自己得出的結(jié)論漾抬，殊不知他已經(jīng)進(jìn)入了你的圈套宿亡。
劉老師沒有上來就提出他的建議，而是通過一個(gè)個(gè)問題纳令，把對方的注意力慢慢地引到自己的目標(biāo)上來挽荠，如果上來就提出自己的建議，說：“你應(yīng)該這樣泊碑，這樣”坤按，對方很容易奮起反抗，這是人的防御本性使然馒过。但是當(dāng)你以問題的形式拋出臭脓，引發(fā)對方思考，你引領(lǐng)者他一步一步朝著你站的方向去靠攏腹忽， 一點(diǎn)點(diǎn)化解對方的抵觸心理来累，最終引領(lǐng)他來到了你的位置上。
這讓我想起來佛陀與婆羅門智者蘇坦達(dá)之間的精彩辯論：
佛陀問：“一位真正的婆羅門窘奏，必需的品質(zhì)是什么嘹锁？”
智者：“盡可能地給出吠陀的典故。真正的婆羅門具備五項(xiàng)品質(zhì)：樣貌端正着裹、精通禱文祭儀领猾、七代傳承、血統(tǒng)純正骇扇、善學(xué)識與善業(yè)摔竿，缺一不可∩傩ⅲ”
佛陀又問：“這五項(xiàng)中继低，哪項(xiàng)為重中之重？若舍棄任一項(xiàng)稍走，還能否成為真正的婆羅門袁翁？”
智者答：”重者為最后兩項(xiàng)柴底，善學(xué)時(shí)與善業(yè)×皇ぃ”
佛陀又問：“而這兩者間柄驻，您認(rèn)為哪個(gè)更為重要？”
智者答：“善業(yè)與智慧年柠，本為同根凿歼，相輔相成，善業(yè)啟迪人的智慧冗恨，而智慧知道如法的行為答憔，此乃，人生的奧秘真言掀抹∨巴兀”
佛陀又問：“那如何將善行與智慧發(fā)揮到極致呢？“”
智者當(dāng)場蒙了傲武，不知如何作答蓉驹。說“我只是知道道理，但是我卻不知如何獲得揪利，您是真理的證得者态兴，您告訴我吧？”
佛陀答：“持戒疟位、禪定瞻润、與智慧”
智者當(dāng)場下跪在地，心悅誠服甜刻，并加入了佛陀的團(tuán)隊(duì)绍撞。
佛陀與智者之間的辯論鏈接：http://video.tudou.com/v/XMzEwOTI1MzUzNg==.html
所以說服別人的最好方式提問問題。
提煉劉老師的套路是：
1得院、你們當(dāng)前碰到什么問題傻铣？
2、你們是怎么解決的祥绞？
3非洲、這種解決方式又有怎樣的問題？
4蜕径、我針對這些存在的問題的建議是什么怪蔑。
參考文件：金橋老師的《掘金TTT》課程。
