【書? ? ? 目】《高情商溝通術(shù)》
【課程領(lǐng)拆】嘟嘟老師
【上課時間】2017年8月15日
【作?????? 業(yè)】
一病毡,在下一次的約會中刻意練習(xí)以下五種搞氣氛的方法。
1.親近效應(yīng):分別時說:“見到你很高興!”
2.黃昏效應(yīng):在對方感覺疲憊杨箭、思考力最弱的時候膝蜈,最容易被說服。
3.主場效應(yīng):在自己熟悉的環(huán)境中吕粗,人比較放松和自如纺荧。
4.餐桌上的秘密:享用食物時,人的接受度會比較高颅筋。
5.調(diào)整音調(diào):初次見面的人宙暇,保持微笑,因為 表情55%议泵。聲音+語調(diào)37%占贫,內(nèi)容7%。
二先口,在公司找到兩位盟友型奥,并將斯汀德三原則教會他們。
“斯汀德三原則”:
1.開會的時候池充,人們總是傾向于跟與自己觀點相近的人坐得比較近桩引,而跟自己觀點相反的人坐得比較遠甚至是面對面。
(上周和下屬發(fā)生了一次沖突后收夸,今天開會商議問題坑匠,他沒有像以往一樣和我坐拐角的座位,而是選擇離我比較遠卧惜,接近對面的位置厘灼。驗證了這個觀點)
2.而每當(dāng)一種意見建議陳述完畢以后,收到的第一反應(yīng)往往是否定的咽瓷,然后一石激起千層浪设凹,否定的意見會出現(xiàn)更多。
3.主持會議的領(lǐng)導(dǎo)茅姜,如果過于軟弱闪朱,那么坐對面的人會私聊;如果很強勢钻洒,那么相鄰的人會互相咬耳朵奋姿。