拆書幫30拆便簽-22
R:你應(yīng)當(dāng)找到一種既能確定共同目的又能營造互相尊重感的方式瓣戚,哪怕對方和你的觀點(diǎn)南轅北轍菲饼。
具體應(yīng)該怎么做呢?怎樣才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)呢盒音?下面介紹三種非常有效的應(yīng)對技巧
分別是 :
1、道歉
當(dāng)你犯下傷害對方的錯(cuò)誤時(shí)馅而,你應(yīng)當(dāng)向他們道歉祥诽。換句話說,你應(yīng)當(dāng)犧牲一點(diǎn)自尊心瓮恭,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤雄坪,犧牲才能換來回報(bào)——健康的對話和理想的結(jié)果。
2屯蹦、對比說明
當(dāng)對方誤解你的目的或意圖時(shí)维哈,應(yīng)當(dāng)暫停爭執(zhí)绳姨,利用對比法重建安全感。先說明你不希望如何阔挠,然后說明你想要怎樣飘庄。
3、創(chuàng)建共同目的
通過承諾尋找共同目的的方式购撼,對方一定會充滿信心跪削。
明確共同目的之后,你應(yīng)當(dāng)和對方一起尋找對對方都有利的解決方案迂求。
I:能確定共同目的又能營造互相尊重感的方式來讓相處變得融洽碾盐,通過道歉、對比說明和創(chuàng)建共同目的來完成揩局。這是三種讓彼此相處更融洽的方式毫玖,但是用的場合不同,道歉是自己有錯(cuò)的情況谐腰,對比說明是雙方各自有自己的觀點(diǎn)的時(shí)候孕豹,這可以通過讓對方站在彼此的立場上來對比,所謂將心比心十气;第三共同目標(biāo),一旦有共同目標(biāo)春霍,人們彼此之間更容易有親密感砸西。
A1:有一次去看永昌的比賽,結(jié)束后人好多址儒,好不容易擠上公交車芹枷,下公交車時(shí)人也特別多,不小心高跟鞋踩到一位男士的腳莲趣,旁邊的另一位男士說鸳慈,都是球迷,被踩的男士不但沒有埋怨喧伞,反而說走芋,都是球迷,大家都讓讓潘鲫。就是因?yàn)榇蠹矣泄餐康奈坛眩蠹业年P(guān)系也更融洽。
A2:在對預(yù)算時(shí)溉仑,因?yàn)樯婕袄?挖函,雙方都會錙銖必較,我們作為審計(jì)方浊竟,雖然很有主動權(quán)怨喘,但是有時(shí)候也很尷尬津畸,下周要和電建對預(yù)算,我在溝通資料之前必怜,先說咱們這個(gè)不是什么結(jié)算審計(jì)肉拓,只是內(nèi)部審計(jì),即便檢查出有什么問題棚赔,也只是為了讓公司變得更好帝簇,制度更完善,主要問題也不是為了說誰做的不好靠益,誰在結(jié)算上有問題丧肴,這樣的溝通,會讓工作更容易展開胧后。